This dissertation analyses the contribution of strategic management to the profitability of companies in the telecom industry. It situates itself within the managerial theory and practice debate, stressing how capital intensity, complexity of regulation, and fast technological change in telecommunications demand new adaptive strategic frameworks. This work applies well-known models- Porter’s Five Forces, Resource-Based View, PESTEL and Balanced Scorecard- for an operator to identify market gaps, align internal resources and measure performance outcomes in a balanced way. The key findings indicate that sustainable profitability is underpinned by cost-efficient and forward-looking investments. In detail, economies of scope and scale achieved through mergers, acquisitions, or strategic alliances enable firms to lower per-unit costs while increasing diversified sources of revenues. Innovation-first-mover advantages in 5G network deployment, the fiber optics network and digital services can reshape the boundaries of the market significantly enhancing financial returns. In this process, strong risk management and regulatory compliance are critical because network outages, security breaches, or misaligned relationships with authorities can destroy even the strongest strategic initiatives. By linking ideas with proof, the paper shows that combined methods will bring successful results. It is never enough to just cut costs for success; it must be mixed with making products focused on the customer, unique branding, and constant spending on new technology. Other than that, flexible skills helped by quick leadership teamwork across different areas and planning for different situations help telecom firms think about changing surroundings all the time. In short, this work shows that when done carefully strategic management acts as both a guiding tool and a source of innovation within the telecom sector. The understanding will help lawmakers͏ as well as scholars and experts see how plan turns into ongoing competitive edge and high profits in a complicated fast-changing field.

Η παρούσα διπλωματική εργασία αναλύει τη συμβολή της στρατηγικής διαχείρισης στην κερδοφορία των εταιρειών στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών. Συγκεκριμένα, τοποθετείται στη συζήτηση της διαχειριστικής θεωρίας και πρακτικής, τονίζοντας πώς η ένταση κεφαλαίου, η πολυπλοκότητα των ρυθμίσεων και η γρήγορη τεχνολογική αλλαγή στις τηλεπικοινωνίες απαιτούν νέα προσαρμοστικά στρατηγικά πλαίσια. Αυτή η εργασία εφαρμόζει γνωστά μοντέλα (Πέντε δυνάμεις του Porter, Προβολή βάσει πόρων, PESTEL και Balanced Scorecard) για έναν διαχειριστή να εντοπίζει κενά στην αγορά, να ευθυγραμμίζει τους εσωτερικούς πόρους και να μετράει τα αποτελέσματα απόδοσης με ισορροπημένο τρόπο. Τα βασικά ευρήματα υποδεικνύουν ότι η βιώσιμη κερδοφορία υποστηρίζεται από οικονομικά αποδοτικές και μελλοντικές επενδύσεις. Αναλυτικά, οι οικονομίες εύρους και κλίμακας που επιτυγχάνονται μέσω συγχωνεύσεων, εξαγορών ή στρατηγικών συμμαχιών επιτρέπουν στις εταιρείες να μειώσουν το κόστος ανά μονάδα ενώ αυξάνουν τις διαφοροποιημένες πηγές εσόδων. Τα πλεονεκτήματα της καινοτομίας στην ανάπτυξη δικτύου 5G, το δίκτυο οπτικών ινών και τις ψηφιακές υπηρεσίες μπορούν να αναδιαμορφώσουν τα όρια της αγοράς ενισχύοντας σημαντικά τις οικονομικές αποδόσεις. Σε αυτή τη διαδικασία, η ισχυρή διαχείριση κινδύνου και η συμμόρφωση με τους κανονισμούς είναι ζωτικής σημασίας, επειδή διακοπές δικτύου, παραβιάσεις ασφάλειας ή κακώς ευθυγραμμισμένες σχέσεις με τις αρχές μπορούν να καταστρέψουν ακόμη και τις ισχυρότερες στρατηγικές πρωτοβουλίες. Συνδέοντας τις ιδέες με την απόδειξη, η εργασία δείχνει ότι οι συνδυασμένες μέθοδοι θα φέρουν επιτυχημένα αποτελέσματα. Ποτέ δεν αρκεί απλώς να μειώσετε το κόστος για την επιτυχία. πρέπει να συνδυάζεται με την παραγωγή προϊόντων που εστιάζουν στον πελάτη, το μοναδικό branding και τη συνεχή δαπάνη για τη νέα τεχνολογία. Εκτός από αυτό, οι ευέλικτες δεξιότητες που βοηθούνται από τη γρήγορη ηγετική ομαδική εργασία σε διαφορετικούς τομείς και ο σχεδιασμός για διαφορετικές καταστάσεις βοηθούν τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών να σκέφτονται να αλλάζουν συνεχώς το περιβάλλον. Εν ολίγοις, αυτή η εργασία δείχνει ότι, όταν γίνεται προσεκτικά, η στρατηγική διαχείριση λειτουργεί τόσο ως καθοδηγητικό εργαλείο όσο και ως πηγή καινοτομίας στον τομέα των τηλεπικοινωνιών. Η κατανόηση θα βοηθήσει τους νομοθέτες͏ καθώς και τους μελετητές και τους ειδικούς να δουν πώς το σχέδιο μετατρέπεται σε συνεχή ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και υψηλά κέρδη σε έναν περίπλοκο τομέα που αλλάζει γρήγορα.