TikTok has emerged as a very popular platform in recent years and many SMEs have successfully utilized it to grow their businesses, expand their customer base and reach new audiences. This dissertation uses quantitative and qualitative data to examine how SMEs utilize digital marketing in general and TikTok marketing in particular as well as the perceptions about the future of digital marketing trends and TikTok as a tool. The results highlight that social media marketing is the most popular type of digital marketing but many SME owners are still hesisant to adopt TikTok as a tool. However, among those who utilize it most report moderate to high satisfaction and those who are most consistent and persistent with its usage tend to be the most satisfied. TikTok is a new and dynamic platform and its future seems very primising especially since video content is expected to be the most important feature for the future of digital marketing. 

Το TikTok έχει αναδειχθεί σα μια εξαιρετικά δημοφιλής πλατφόρμα τα τελευταία χρόνια και πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις το έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για να αναπτυχθούν, να διευρύνουν την πελατεία τους και να αποκτήσουν νέο κοινό. Αυτή η διπλωματική χρησιμοποιεί ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα για να εξερευνήσει πως οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το ψηφιακό μάρκετινγκ γενικά και το TikTok σαν εργαλείο. Τα αποτελέσματα δείχνουν πως το μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών μέσων δικτύωσης είναι το πιο δημοφιλές είδος ψηφιακού μάρκετινγκ αλλά πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι ακόμα διστακτικές να χρησιμοποιήσουν το TikTok σαν εργαλείο. Ωστόσο, από αυτές που το χρησιμοποιούν, οι περισσότερες δηλώνουν μέτρια προς ηψηλή ικανοποίηση και αυτές που είναι πιο συνεπείς και επίμονες με τη χρήση του τείνουν να δηλώνουν την πιο ηψηλή ικανοποίηση. Το TikTok αποτελεί μια νέα και δυναμική πλατφόρμα και το μέλλον του φαίνεται πολλά υποσχόμενο, ειδικά αφού το περιεχόμενο βίντεο ενδέχεται να είναι πιο σημαντικό στοιχείο του μέλλοντος του ψηφιακού μάρκετινγκ.