Διερεύνηση του Συνδρόμου της Ηθικής Παρενόχλησης (mobbing), στους νοσηλευτές του Γενικού Νοσοκομείου Έδεσσας.

Investigation of Moral Harassment Syndrome (mobbing) among the nurses of the General Hospital of Edessa. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΑΡΙΑ ΚΟΠΑΪΛΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 10 Μαίου 2025
  5. Ελληνικά
  6. 123
  7. Σαββάκης, Εμμανουήλ
  8. Γιωτσίδη Βασιλική
  9. ψυχολογική βία, mobbing, νοσοκομεία, επαγγελματική εξουθένωση, οργανωσιακή κουλτούρα, εργασιακή παρενόχληση
  10. ΔΜΥ61 - Κοινωνιολογική και Ψυχολογική Προσέγγιση των Νοσοκομείων /Υπηρεσιών Υγείας
  11. 2
  12. 119
  13. Περιλαμβάνει πίνακες, διαγράμματα και στατιστικές αναλύσεις
    • Η παρούσα μελέτη διερευνά το φαινόμενο της ψυχολογικής βίας, ή αλλιώς της ηθικής παρενόχλησης (mobbing) στον εργασιακό χώρο των νοσοκομείων, εστιάζοντας στους επαγγελματίες υγείας, με έμφαση στους νοσηλευτές. Στόχος της έρευνας ήταν η καταγραφή της συχνότητας και της έντασης του φαινομένου, η εξέταση των παραγόντων που σχετίζονται με την εμφάνισή του, καθώς και η κατανόηση των επιπτώσεών του στην ψυχική υγεία και την επαγγελματική απόδοση των εργαζομένων. Η σημασία μιας τέτοιας μελέτης αναδεικνύεται από τη διαπιστωμένη συχνότητα και σοβαρότητα του mobbing στον χώρο της υγείας, όπως καταγράφεται στη διεθνή βιβλιογραφία, καθώς και από την ανάγκη ανάπτυξης αποτελεσματικών στρατηγικών πρόληψης και παρέμβασης για τη διασφάλιση ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος.

      Η μεθοδολογία της έρευνας βασίστηκε στη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου που περιλάμβανε στοιχεία από την κλίμακα Leymann Inventory of Psychological Terror (LIPT), ενώ το δείγμα αποτέλεσαν 118 επαγγελματίες υγείας από το Γενικό Νοσοκομείο Έδεσσας. Τα δεδομένα αναλύθηκαν μέσω περιγραφικής στατιστικής, συγκριτικών αναλύσεων, αναλύσεων συσχετίσεων και λογιστικής παλινδρόμησης.

      Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι το 67% των συμμετεχόντων ανέφερε ότι έχει υποστεί ψυχολογική βία στον εργασιακό του χώρο, ενώ το 74% έχει αντιληφθεί περιστατικά βίας εναντίον συναδέλφων. Οι γυναίκες ανέφεραν υψηλότερα ποσοστά mobbing σε σχέση με τους άνδρες, ενώ η επαγγελματική ιδιότητα και η ιεραρχική θέση δεν βρέθηκαν να σχετίζονται σημαντικά με την εμπειρία ψυχολογικής βίας. Επιβεβαιώθηκε η θετική συσχέτιση μεταξύ της συχνότητας και της διάρκειας της έκθεσης στη βία, υποδεικνύοντας ότι η μακροχρόνια επαναλαμβανόμενη βία μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης.

      Συνολικά, η έρευνα επιβεβαίωσε ότι το mobbing αποτελεί ένα διαδεδομένο και πολυπαραγοντικό φαινόμενο που επηρεάζει την εργασιακή ψυχολογία των επαγγελματιών υγείας. Η έλλειψη στατιστικά σημαντικών παραγόντων πρόβλεψης υποδηλώνει ότι η εμφάνιση της ψυχολογικής βίας επηρεάζεται περισσότερο από το γενικό εργασιακό κλίμα και τις οργανωσιακές δομές παρά από ατομικά δημογραφικά χαρακτηριστικά.

      Για την αντιμετώπιση του προβλήματος, προτείνεται η ενίσχυση των μηχανισμών καταγγελίας, η εφαρμογή προληπτικών μέτρων κατά της ηθικής παρενόχλησης, καθώς και η διαμόρφωση ενός υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος. Μελλοντικές έρευνες θα μπορούσαν να εξετάσουν τη διαχρονική εξέλιξη του mobbing και να αξιολογήσουν την αποτελεσματικότητα στρατηγικών παρέμβασης για τη μείωση του φαινομένου στον χώρο της υγείας.

    • This study investigates the phenomenon of psychological violence, also known as moral harassment (mobbing), in the hospital work environment, focusing on healthcare professionals and particularly on nurses. The aim of the research was to record the frequency and intensity of the phenomenon, examine the factors associated with its occurrence, and understand its impact on the mental health and professional performance of employees. The importance of such a study lies in the documented prevalence and severity of mobbing in the healthcare sector, as highlighted in international literature, and the pressing need to develop effective prevention and intervention strategies to ensure a healthy work environment.

      The methodology was based on the use of a structured questionnaire incorporating elements from the Leymann Inventory of Psychological Terror (LIPT), with a sample of 118 healthcare professionals from the General Hospital of Edessa. Data were analyzed using descriptive statistics, comparative analyses, correlation tests, and logistic regression.

      Results showed that 67% of participants reported experiencing psychological violence in their workplace, while 74% observed incidents of violence against colleagues. Women reported higher levels of mobbing compared to men, while professional role and hierarchical position were not significantly associated with the experience of psychological violence. A positive correlation was confirmed between the frequency and duration of exposure to violence, indicating that long-term, repeated exposure may lead to higher levels of professional burnout.

      Overall, the study confirmed that mobbing is a widespread and multifactorial phenomenon affecting the occupational psychology of healthcare professionals. The lack of statistically significant predictive factors suggests that the occurrence of psychological violence is more influenced by the overall work climate and organizational structures rather than by individual demographic characteristics.

      To address the issue, it is recommended to strengthen reporting mechanisms, implement preventive measures against moral harassment, and foster a supportive work environment. Future research could explore the longitudinal development of mobbing and evaluate the effectiveness of intervention strategies aimed at reducing the phenomenon in healthcare settings.

  14. Hellenic Open University
  15. Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση 4.0 Διεθνές