Η παρούσα εργασία εξετάζει την επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στην απασχόληση και τον ρόλο της στους χώρους εργασίας, εστιάζοντας στη στρατηγική χρήση της από τους οργανισμούς, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της αυτοματοποίησης και των αλλαγών στην επαγγελματική ζωή. Στο πλαίσιο αυτό, η βιβλιογραφική ανασκόπηση αναλύει τη σχέση μεταξύ AI και εργαζομένων, την αλληλεπίδραση τους και τις πιθανές επιπτώσεις στη δέσμευση, την επαγγελματική εμπιστοσύνη και τις δεξιότητες. Η μεθοδολογία της έρευνας βασίζεται σε ποσοτική ανάλυση μέσω ερωτηματολογίων, με σκοπό να διερευνηθούν οι αντιλήψεις των εργαζομένων για την τεχνητή νοημοσύνη, τα πλεονεκτήματα και τα προβλήματα που συνδέονται με την εφαρμογή της, καθώς και οι στάσεις και οι προτάσεις για την αποτελεσματική ενσωμάτωσή της στον εργασιακό χώρο. Τα αποτελέσματα της έρευνας παρέχουν σημαντικά συμπεράσματα σχετικά με τις αντιλήψεις των εργαζομένων, τις προκλήσεις και τα οφέλη της AI, ενώ υπογραμμίζουν τη σημασία της εκπαίδευσης και της υποστήριξης κατά την εφαρμογή της τεχνολογίας στους οργανισμούς.

This paper examines the impact of artificial intelligence (AI) on employment and its role in the workplace, focusing on its strategic use by organizations, the advantages and disadvantages of automation and changes in working life. In this context, the literature review analyzes the relationship between AI and employees, their interaction and the potential impacts on engagement, professional trust and skills. The research methodology is based on quantitative analysis through questionnaires, with the aim of exploring employees’ perceptions of artificial intelligence, the advantages and problems associated with its implementation, as well as attitudes and suggestions for its effective integration in the workplace. The research results provide important conclusions regarding employees’ perceptions, challenges and benefits of AI, while highlighting the importance of training and support when implementing the technology in organizations.