Το Μουσείο Τηλεπικοινωνιών του Ομίλου ΟΤΕ αντιμετώπισε με επιτυχία τις προκλήσεις της πανδημίας COVID-19 αγκαλιάζοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό και προσαρμόζοντας τις στρατηγικές του στη σύγχρονη εποχή. Η παρούσα μελέτη διερευνά την πολιτιστική οργάνωση στο πλαίσιο της βιώσιμης πολιτιστικής ανάπτυξης και τη σημασία των πολιτιστικών εμπειριών. Εμβαθύνει στα θέματα διοίκησης και διαχείρισης στον πολιτιστικό τομέα, συμπεριλαμβανομένου του στρατηγικού σχεδιασμού και της χρηματοδότησης.

Η μελέτη δίνει έμφαση στο ρόλο της επικοινωνίας και των ψηφιακών μέσων στις πολιτιστικές δραστηριότητες, τονίζοντας τον αντίκτυπο των νέων τεχνολογιών και την άνοδο της ψηφιακής κουλτούρας και διαδραστικότητας. Στη συνέχεια εστιάζει ειδικά στο Μουσείο Τηλεπικοινωνιών του Ομίλου ΟΤΕ, εξετάζοντας την ίδρυση, την αποστολή και την πολιτιστική του πολιτική, καθώς και το ποικίλο φάσμα των πολιτιστικών του δραστηριοτήτων.

Στον απόηχο της πανδημίας, η μελέτη διερευνά τις επιπτώσεις του COVID-19 στο Μουσείο Τηλεπικοινωνιών και τη στροφή προς τις ψηφιακές δραστηριότητες. Εξετάζει την επικοινωνιακή στρατηγική του μουσείου, τη χρήση νέων τεχνολογιών και την ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων και επιχειρηματικότητας. Επιπλέον, υπογραμμίζει τον κρίσιμο ρόλο των εκπαιδευτικών προγραμμάτων στη διατήρηση της δέσμευσης με το κοινό.

Μέσω της αξιολόγησης των δράσεων του μουσείου, η μελέτη πραγματοποιεί σύγκριση με άλλους πολιτιστικούς οργανισμούς παρόμοιας θεματικής εκθεμάτων. Ολοκληρώνεται προσφέροντας προτάσεις για περαιτέρω βελτίωση, όπως η συνεχής εξέλιξη της ψηφιακής στρατηγικής, η ενίσχυση των συνεργασιών και η επένδυση στην εκπαίδευση του προσωπικού.

The Telecommunications Museum of the OTE Group has successfully navigated the challenges of the COVID-19 pandemic by embracing digital transformation and adapting its strategies to the modern era. This study explores the cultural organization in the context of sustainable cultural development and the importance of cultural experiences. It delves into the issues of administration and management in the cultural sector, including strategic planning and funding.

The study emphasizes the role of communication and digital media in cultural activities, highlighting the impact of new technologies and the rise of digital culture and interactivity. It then focuses specifically on the OTE Group Telecommunications Museum, examining its foundation, mission, and cultural policy, as well as its diverse range of cultural activities.

In the wake of the pandemic, the study explores the effects of COVID-19 on the Telecommunications Museum and the shift towards digital activities. It examines the museum's communication strategy, the use of new technologies, and the development of digital skills and entrepreneurship. Additionally, it highlights the crucial role of educational programs in maintaining engagement with the public.

Through an evaluation of the museum's actions, the study makes a comparison with another cultural organizations of a similar exhibition theme. It concludes by offering suggestions for further enhancement, such as continuously evolving the digital strategy, fostering collaborations, and investing in staff training.