Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει την πολιτιστική διαχείριση και επικοινωνία των εκκλησιαστικών μουσείων, εστιάζοντας στο Αρχοντικό των Μπενιζέλων, γνωστό και ως Οικία της Αγίας Φιλοθέης. Σκοπός της είναι η ανάλυση της διαχείρισης και επικοινωνίας που ακολουθείται και η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς τους. Στο θεωρητικό μέρος αναπτύσσονται οι έννοιες της πολιτιστικής διαχείρισης και οι διαδικασίες που αυτή περιλαμβάνει, της οικονομικής διαχείρισης, της διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων, η έννοια και τα μοντέλα επικοινωνίας,  καθώς και η αξιοποίηση νέων τεχνολογιών στην επικοινωνία των μουσειακών οργανισμών. Επιπλέον, εξετάζονται οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα μουσεία στο σύγχρονο περιβάλλον, οι ιδιαιτερότητες των εκκλησιαστικών μουσείων, και η αντίδρασή τους στην πρόσφατη υγειονομική κρίση. Στο πρακτικό μέρος αναλύεται η πολιτιστική διαχείριση του Αρχοντικού των Μπενιζέλων, παρουσιάζεται το ιστορικό πλαίσιο, η δομή λειτουργίας, καθώς  και η επικοινωνιακή πολιτική του Αρχοντικού, αναδεικνύοντας τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για την προώθηση της αλληλεπίδρασης με το κοινό. Ακολούθως διαπιστώνεται η θέση του μέσω ανάλυσης SWOT, πραγματοποιείται συγκριτική μελέτη με συναφείς μουσειακούς οργανισμούς και αναφέρονται προτάσεις για τη βελτίωση της λειτουργίας του.

The present thesis examines the cultural management and communication of ecclesiastical museums, focusing on the Benizelos Mansion  also known as the House of Saint Philothei. Its purpose is the analysis of management and communication followed and the evaluation of their effectiveness. In the theoretical part, the concepts of cultural management with the processes involved, financial management, human resource management, concepts and models as well as the use of new technologies in the communication of museum organizations are developed. In addition, the challenges faced by museums in the modern environment, the peculiarities of ecclesiastical museums, and their response to the recent health crisis are examined. In the practical part, the cultural management of Benizelos Mansion is analyzed, the historical context, the operational structure, as well as the communication policy of the Archontic are presented, highlighting the methods used to promote interaction with the public. Then, a comparative study of Benizelos Mansion   and related museum organizations is carried out, and proposals for improving its operation are listed.