Η παρούσα Διπλωματική εργασία εντάσσεται στην Κατηγορία της Οικονομικής Επιστήμης και στο Θεματικό πεδίο της Τραπεζικής, καθώς δίνει έμφαση και αναπτύσσει  αρχικά  τις έννοιες νοημοσύνη και τεχνική νοημοσύνη,  ενώ  στην συνέχεια  αφού επεξηγήσει τις ορολογίες και ορισμούς  αναπτύσσει   σε  πλήρη διάσταση  τις εφαρμογές   της Τεχνητής  Νοημοσύνης  γενικά  αλλά και πιο συγκεκριμένα  στις επιχειρήσεις , με έμφαση και εξειδίκευση  στον Τραπεζικό Τομέα.

Τέλος   διεξάγεται έρευνα μέσω ερωτηματολογίου, στο οποίο  απάντησαν 152 Τραπεζικοί υπάλληλοι, από το οποίο εξήχθη το συμπέρασμα του βαθμού  χρήσης της Τεχνητής Νοημοσύνης  στον Τραπεζικό κλάδο, τα οφέλη και τις προκλήσεις  που προκύπτουν , καθώς επίσης και με ποιον τρόπο πιστεύουν πως θα συμπορευτεί ο ανθρώπινος  παράγοντας  με τις μηχανές στο μέλλον.

Τhis Diploma thesis is included in the Category of Economic Science and in the Thematic field of Banking, as it emphasizes and initially develops the concepts of intelligence and technical intelligence, while then, after explaining the terminologies and definitions, it develops in full dimension the applications of Artificial Intelligence in general but and more specifically in business, with emphasis and specialization in the Banking Sector.

Finally, a survey is conducted through a questionnaire, which was answered by 152 Bank employees, from which the conclusion was drawn of the degree of use of Artificial Intelligence in the Banking industry, the benefits and challenges that arise, as well as how they think the human factor will cooperate with machines in the future.