Οι πρόσφατες τεχνολογικές εξελίξεις, ενισχύουν τις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες καθώς στηρίζουν πλέον την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία τους. Η χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνίας (ΤΠΕ) και η υιοθέτηση στρατηγικών ψηφιακής επικοινωνίας, είναι απαραίτητα συστατικά, προκειμένου οι βιβλιοθήκες να ανταποκριθούν στις νέες μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της ψηφιακής εποχής.

Η παρούσα εργασία εξετάζει τον ρόλο της ψηφιακής επικοινωνιακής στρατηγικής και της υιοθέτησης των Τεχνολογιών της  Πληροφορίας και Επικοινωνίας (ΤΠΕ) στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες του Πανεπιστημίου Κάντιθ (Cadiz) και του Πανεπιστημίου Αιγαίου. Στο θεωρητικό μέρος αναλύεται ο ρόλος των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών στην ψηφιακή εποχή και παρουσιάζονται οι αναδυόμενες σύγχρονες τεχνολογικές τάσεις. Επίσης εξετάζεται  η έννοια της ψηφιακής επικοινωνιακής στρατηγικής και αναλύονται τα κύρια ψηφιακά εργαλεία και μέσα εργαλεία για την προώθηση των πηγών της βιβλιοθήκης, την αύξηση συμμετοχής των χρηστών.

Στο εμπειρικό μέρος παρουσιάζεται η φυσιογνωμία και τα οργανωτικά πλαίσια της βιβλιοθήκης του πανεπιστημίου του Κάντιθ και της βιβλιοθήκης του πανεπιστημίου του Αιγαίου. Ερευνάται ο τρόπος με τον οποίο αυτές οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες χρησιμοποιούν τα ψηφιακά εργαλεία για την προώθηση των πηγών της βιβλιοθήκης, την αύξηση συμμετοχής των χρηστών αλλά εξετάζονται και οι ψηφιακές επικοινωνιακές στρατηγικές που αναπτύσσουν οι εν λόγω βιβλιοθήκες.

Η μεθοδολογία αυτής της μελέτης, η οποία βασίζεται στην ποιοτική έρευνα, επικεντρώνεται στην ενδελεχή εξέταση των αντίστοιχων πρακτικών ψηφιακής επικοινωνίας των δύο βιβλιοθηκών. Ειδικότερα, η μελέτη αυτή, μέσω της χρήσης της ποιοτικής μεθοδολογίας που ενσωματώνει μελέτες περιπτώσεων, δομημένα ερωτηματολόγια και θεματική ανάλυση, προσφέρει μια εμπεριστατωμένη κατανόηση των τακτικών, των δυσκολιών και των επιτυχιών που γνώρισαν αυτά τα ιδρύματα στην ψηφιακή εποχή. 

Στα αποτελέσματα της συγκεκριμένης μελέτης υπογραμμίζεται η σημασία του στρατηγικού ψηφιακού σχεδιασμού, η επιτυχής εφαρμογή της στρατηγικής επικοινωνίας και η συνεχής αξιολόγηση και η συμμετοχή των χρηστών. Επίσης είναι αναγκαία η ανάπτυξη δημιουργικών στρατηγικών και η ενίσχυση της ακαδημαϊκής δέσμευσης, προκειμένου να ικανοποιούνται οι μεταβαλλόμενες ανάγκες της ακαδημαϊκής κοινότητας, ενώ τονίζεται η σπουδαιότητα της διατήρησης της ψηφιακής προσβασιμότητας, της ενίσχυσης της ψηφιακής υποδομής και της ανάπτυξης και επιμόρφωσης του προσωπικού.

Τα ευρήματα της παρούσας εργασίας παρέχουν μια διεισδυτική ανάλυση και χρήσιμες προτάσεις στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες που επιθυμούν να βελτιώσουν τη συνολική παροχή υπηρεσιών τους και να μεγιστοποιήσουν τις προσπάθειες της ψηφιακής επικοινωνίας τους. Υπογραμμίζουν παράλληλα την ανάγκη για συνεχή καινοτομία, συνεργασία και προσαρμογή στη διαχείριση των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών στην ψηφιακή εποχή.

Recent technological innovations are enhancing academic libraries as they support the well-functioning and efficient management of the modern library. The use of Information and Communication Technologies (ICT) and the adoption of digital communication strategies are essential components to meet the new changing demands of the digital age.

This paper examines the role of the digital communication strategy and the adoption of Information and Communication Technologies (ICT) adopted by the academic libraries of the University of Cadiz and the University of the Aegean. The paper analyses the role of academic libraries in the digital age and presents the emerging contemporary technological trends. It also examines the concept of a digital communication strategy, along with an analysis of the main digital tools and media available to promote library resources and increase user participation.

The paper presents the profile and organizational context of the Library of the University of Cádiz and the Library of the University of the Aegean. It explores how these academic libraries use digital tools to promote library resources and increase user participation, and examines the digital communication strategies adopted by these libraries.

The methodology of this study, based on qualitative research, focuses on an in-depth examination of the respective digital communication practices of the two libraries. Specifically, through the use of qualitative methodology, which includes the use of case studies, structured questionnaires and thematic analysis, this study provides an in-depth understanding of the tactics, difficulties and successes experienced by these institutions in the digital age. 

The outcomes of this study highlight the importance of strategic digital planning, the successful implementation of a communication strategy, the ongoing evaluation and user involvement. Furthermore, there is a constant need to develop creative strategies and strengthen academic engagement in order to meet the changing needs of the academic community, as there is an emphasis on the importance of maintaining digital accessibility, reinforcing the digital infrastructure and development and ongoing staff training.

The findings of this paper provide an insightful analysis and useful recommendations for academic libraries wishing to improve their overall service delivery and maximise their digital communication efforts. They also highlight the need for continuous innovation, collaboration and adaptation in the management of academic libraries in the digital age.