Το εργασιακό στρες και η επίδραση του στην ποιότητα ζωής των νοσηλευτών/τριών που εργάζονται σε κυλιόμενο ωράριο εργασίας

Work stress and its effect on the quality of life of nurses who work flexible hours (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΑΡΙΑ ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2024
  5. Ελληνικά
  6. 108
  7. Παπαθανασίου Χρυσοβαλάντης
  8. Χρυσοβαλάντης Παπαθανασίου | Κωνσταντίνος Καφέτσιος | Πέτρος Σκαπινάκης
  9. Νοσηλευτής/τρια | εργασιακό στρες | ποιότητα ζωής | εργασιακό περιβάλλον | κυκλικό ωράριο εργασίας
  10. Διοίκηση Μονάδων Υγείας/ ΔΜΥ61
  11. 2
  12. 152
  13. Περιλαμβάνει πίνακες, γραφήματα
    • Εισαγωγή: Το εργασιακό στρες προσδιορίζεται από τις επιβλαβείς σωματικές και συναισθηματικές αντιδράσεις, που εκδηλώνονται όταν οι απαιτήσεις της εργασίας υπερβαίνουν τις ικανότητες, τους πόρους ή τις ανάγκες του εργαζομένου. Η ποιότητα ζωής στο εργασιακό περιβάλλον οριοθετείται σε μια λεπτή ισορροπία, η οποία θεωρείται ιδιαίτερα ευμετάβλητη και εύθραυστη και συγχρόνως απειλητική για την ευημερία, την ευζωία και την ευεξία του εργαζομένου. Επιπρόσθετα, η εργασία σε βάρδιες συνιστά ένα από τα πιο εμφανή και δραματικά χαρακτηριστικά του σύγχρονου περιβάλλοντος εργασίας, με επιπτώσεις που αφορούν βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα και την ευεξία και της ευζωία του ατόμου.

      Σκοπός: Με την παρούσα ερευνητική προσέγγιση επιχειρείται να αποδοθεί το μέγεθος του εργασιακού στρες, σε σχέση με την ποιότητα ζωής στο εργασιακό περιβάλλον, σε νοσηλευτές/τριες, που εργάζονται σε κυκλικό ωράριο και σε πρωινό ωράριο εργασίας.

      Υλικό-μέθοδος: Η παρούσα μελέτη διεξήχθη κατά το πρώτο εξάμηνο του 2024, σε ένα δείγμα από 207 νοσηλευτές/τριες (ποσοστό ανταπόκρισης 69%), οι οποίοι κλήθηκαν να συμπληρώσουν συναινετικά και ανώνυμα ένα ερωτηματολόγιο, με τα δημογραφικά και εργασιακά χαρακτηριστικά και να προσεγγίσουν τα ερευνητικά ερωτήματα μέσα από τα ερευνητικά εργαλεία η Κλίμακα Μέτρησης του Νοσηλευτικού Στρες (ENSS) και η Κλίμακα Επαγγελματικής Ποιότητας Ζωής (ProQOL R-5). Για την στατιστική ανάλυση και την επεξεργασία της μελέτης χρησιμοποιήθηκαν τα δεδομένα της περιγραφικής και της επαγωγικής στατιστικής, με το επίπεδο στατιστικής σημαντικότητας να ορίζεται στο p=0,05. Η επεξεργασία των στατιστικών στοιχείων πραγματοποιήθηκε µε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS 26.0.

      Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν υψηλά (54,5%) και πολύ υψηλά επίπεδα (22%) εργασιακού στρες. Ως παράγοντες που ενεργοποιούν και μεγιστοποιούν το εργασιακό στρες αναγνωρίστηκαν καταστάσεις, όπως ο θάνατος του ασθενούς, η συνεργασία με το ιατρικό προσωπικό, οι συγκρούσεις με ομότιμους και ανωτέρους και η έλλειψη υποστήριξης από τη νοσηλευτική ηγεσία. Το εργασιακό στρες επηρεάζει την ποιότητα ζωής στο εργασιακό περιβάλλον, διαμορφώνοντας αναλογικά τις διαστάσεις του δευτερεύοντος τραυματικού άγχους και της επαγγελματικής εξουθένωσης. Τέλος αποτυπώθηκε ότι η εργασία σε ένα κυκλικό ωράριο εργασίας δεν συσχετίζεται σε καμιά περίπτωση με τη διαμόρφωση των επιπέδων του εργασιακού άγχους και δεν επιδρά θετικά ή αρνητικά στη διαμόρφωση της ποιότητας ζωής στο εργασιακό περιβάλλον.

      Συμπεράσματα: Η άσκηση της νοσηλευτικής συνδέεται με υψηλά επίπεδα εργασιακού άγχους για την πλειοψηφία των εργαζόμενων, οι οποίοι παράλληλα βιώνουν χαμηλή ποιότητα ζωής στο εργασιακό περιβάλλον, ως αποτέλεσμα της επαγγελματικής εξουθένωσης και του δευτερεύοντος τραυματικού στρες.

      Λέξεις – Κλειδιά:

      Νοσηλευτής/τρια, εργασιακό στρες, ποιότητα ζωής, εργασιακό περιβάλλον, κυκλικό ωράριο εργασίας.

    • Background: Occupational stress is defined as the harmful physical and emotional reactions that occur when job demands exceed the worker's abilities, resources, or needs. The quality of life in the work environment is delimited by a delicate balance, which is considered to be highly variable and fragile and at the same time threatening to the well-being, well-being and well-being of the worker. Additionally, shift work is one of the most visible and dramatic features of the modern work environment, with short- and long-term implications for individual well-being and well-being.

      Aim: With the present research approach, an attempt is made to attribute the amount of work stress, in relation to the quality of life in the work environment, to nurses, who work in a cyclical schedule and in the morning working hours.

      Materials & methods: The present study was conducted during the first semester of 2024, in a sample of 207 nurses (response rate 69%), who were asked to fill in a questionnaire, with consent and anonymously, with the demographic and work characteristics and with the research tools ENSS (Expanded Nursing Stress Scale) and ProQOL R-5 (Professional Quality of Life Scale-5). For the statistical analysis and processing of the study, the data of descriptive and inductive statistics were used, with the level of statistical significance set at p=0.05. The processing of the statistical data was carried out with the statistical program SPSS 26.0.

      Results: The results of the survey showed high (54.5%) and very high levels (22%) of work stress. Situations such as patient death, collaboration with medical staff, conflicts with peers and superiors, and lack of support from nursing leadership were identified as factors that activate and maximize work stress. Occupational stress affects the quality of life in the work environment, proportionally shaping the dimensions of secondary traumatic stress and burnout. Finally, it was shown that working in a cyclical work schedule is in no way related to the formation of work stress levels and does not have a positive or negative effect on the formation of the quality of life in the work environment.

      Conclusions: The practice of nursing is associated with high levels of work stress for the majority of workers, who at the same time experience a low quality of life in the work environment, as a result of burnout and secondary traumatic stress.

      Keywords: Nurse, work stress, quality of life, work environment, cyclical working hours.

  14. Hellenic Open University
  15. Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση 4.0 Διεθνές