Εισαγωγή: Οι ραγδαίες εξελίξεις στον τομέα της υγείας απαιτούν όλο και περισσότερες αλλά και ποιοτικότερες υπηρεσίες υγείας προς τους πολίτες και οι επαγγελματίες υγείας καλούνται να ανταπεξέλθουν σε αυτό το περιβάλλον. Ο εργαστηριακός τομέας και ειδικότερα τα Παθολογοανατομικά Εργαστήρια, τόσο του δημόσιου όσο και του ιδιωτικού τομέα αποτελούν ένα ξεχωριστό κομμάτι των υπηρεσιών υγείας με ιδιαιτερότητες και απασχολούν ποικιλία εργαζομένων μεγάλης εξειδίκευσης.

Σκοπός: Η παρούσα διπλωματική εργασία επιχειρήσει να διερευνήσει την ύπαρξη ή μη επαγγελματικής εξουθένωσης, καθώς και το βαθμό αυτής, όλων των εργαζομένων σε Παθολογοανατομικά Εργαστήρια του Νομού Αττικής. Παράλληλα, προσπαθεί να διερευνήσει την σχέση ανάμεσα στην εξουθένωση των εργαζομένων και του μοντέλου ηγεσίας που ακολουθείται από τον εκάστοτε Διευθυντή του Εργαστηρίου.

Μεθοδολογία: Για την επίτευξη των ανωτέρω στόχων χρησιμοποιήθηκαν τρία ερωτηματολόγια. Το πρώτο αφορά σε δημογραφικά χαρακτηριστικά, χώρο εργασίας και εργασιακό καθεστώς των συμμετεχόντων, το δεύτερο αφορά στη μέτρηση της επαγγελματικής εξουθένωσης και είναι το Copenhagen Burnout Inventory (CBI), ενώ το τελευταίο αφορά το μοντέλο ηγεσίας και είναι το Multifactor Leadership Questionnaire Form-5X (MLQ-5X). Η στατιστική ανάλυση έγινε με το πρόγραμμα SPSS.

Αποτελέσματα: Ο επιπολασμός της επαγγελματικής εξουθένωσης εκτιμήθηκε σε μέτρια προς χαμηλά επίπεδα (43,4±16,7), με την προσωπική εξουθένωση να εκτιμάται σε σημαντικά υψηλότερα επίπεδα (52,0±17,7, p<0,001). Το 41,1% των συμμετεχόντων αισθάνεται εξαντλημένο εξαιτίας της δουλειάς του σε πολύ μεγάλο και σε μεγάλο βαθμό. Το 62,6% των συμμετεχόντων βρέθηκε με μέτρια και υψηλά επίπεδα προσωπικής εξουθένωσης και το 46,7% με μέτρια και υψηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης. Το γυναικείο φύλο σχετίστηκε με υψηλότερα επίπεδα προσωπικής εξουθένωσης (β=9,5, p<0,05), ενώ η μονιμότητα των εργαζομένων φάνηκε να μειώνει τα επίπεδα προσωπικής εξουθένωσης (β=-7,1, p<0,05). Η αυξημένη εργασιακή εξουθένωση σχετίζεται θετικά με την παθητική διοίκηση κατ’ εξαίρεση (β=8,5, p<0,05) και την αυξημένη έξτρα προσπάθεια (β=11,1, p<0,05) και αρνητικά με την ελευθεριάζουσα ηγεσία (β=-9,9, p<0,05) και την ικανοποίηση (β=-8,7, p<0,05). Οι διευθυντές των Παθολογοανατομικών εργαστηρίων που συμμετείχαν στην παρούσα μελέτη εμφανίζουν σχεδόν εξίσου χαρακτηριστικά μετασχηματιστικής και συναλλακτικής ηγεσίας, ενώ πολύ λιγότερο παθητικής αποφυγής.

Introduction: The rapid developments in the health sector demand more and more quality health services to citizens and health professionals are called to cope with this environment. The laboratory sector and in particular the Pathological Anatomical Laboratories, both in the public and private sectors, are a separate part of the health services with particularities and employ a variety of highly specialized workers.

Purpose: This thesis attempts to investigate the existence or non-existence of occupational burnout, as well as its degree, of all workers in Pathological Anatomical Laboratories of the Prefecture of Attica. At the same time, it tries to investigate the relationship between employee burnout and the leadership model followed by the respective Director of the Laboratory.

Methodology: To achieve the above objectives, three questionnaires were used. The first concerns demographic characteristics, workplace and work status of the participants, the second concerns the measurement of professional burnout and is the Copenhagen Burnout Inventory (CBI), while the last concerns the leadership model and is the Multifactor Leadership Questionnaire Form-5X (MLQ-5X). The statistical analysis was done with the SPSS program.

Results: The prevalence of occupational burnout was estimated at moderate to low levels (43.4±16.7), with personal burnout estimated at significantly higher levels (52.0±17.7, p<0.001). 41.1% of participants feel exhausted because of their work very much and to a great extent. 62.6% of the participants were found with moderate and high levels of personal burnout and 46.7% with moderate and high levels of professional burnout. Female gender was associated with higher levels of personal burnout (β=9.5, p<0.05), while employee tenure appeared to reduce levels of personal burnout (β=-7.1, p<0.05). Increased job burnout is positively related to passive management by exception (β=8.5, p<0.05) and increased extra effort (β=11.1, p<0.05) and negatively related to liberating leadership (β=-9.9, p<0.05) and satisfaction (β=-8.7, p<0.05). The directors of the Anatomical Pathology laboratories that participated in the present study show almost equally characteristics of transformational and transactional leadership, while much less of passive avoidance.