Εισαγωγή: Οι εργαζόμενοι σε έναν οργανισμό αποτελούν το σημαντικότερο παραγωγικό συντελεστή, πόσο μάλλον στον χώρο της υγείας όπου αποτελούν τον πυρήνα της. Κρίνεται επομένως σημαντική η καταγραφή της εργασιακής ικανοποίησης, λαμβάνοντας υπόψιν τη σημασία που αυτή έχει στην εργασιακή απόδοση, αλλά και την επιρροή στην προσωπική ζωή του κάθε εργαζομένου.

Σκοπός: Στόχος της εργασίας είναι η μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης των επαγγελματιών υγείας σε παιδιατρικά νοσοκομεία της Αττικής, με επιμέρους στόχο την καταγραφή παραμέτρων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση.

Μεθοδολογία: Η ικανοποίηση των εργαζομένων που συμμετείχαν στη μελέτη αξιολογήθηκε χρησιμοποιώντας το δομημένο ερωτηματολόγιο JSS, που αναπτύχθηκε από τον Spector (1985). Η ανάλυση διεξήχθη χρησιμοποιώντας το στατιστικό πρόγραμμα SPSS, αξιολογώντας την ικανοποίηση από την αμοιβή, την επίβλεψη, τις παροχές, τις ενδεχόμενες αμοιβές, τις συνθήκες εργασίας, τη συλλογικότητα, τη φύση της εργασίας, την επικοινωνία και τη συνολική ικανοποίηση.

Αποτελέσματα: Η πλειοψηφία του δείγματος είναι γυναίκες (68,6%), κυρίως ηλικίας 25-29 ετών ή άνω των 50 ετών (21,5% η καθεμία). Οι περισσότεροι συμμετέχοντες είναι γιατροί (65,3%). Η μεγαλύτερη ομάδα έχει πάνω από 10 χρόνια υπηρεσίας (33,1%). Οι επαγγελματίες υγείας ανέφεραν δυσαρέσκεια σε ό,τι αφορά μισθό τους (Μέσος όρος = 7,3), τις ευκαιρίες προαγωγής (Μέσος όρος = 10,9), τις πρόσθετες παροχές (Μέσος όρος = 7,9), τις ενδεχόμενες ανταμοιβές (Μέσος όρος = 10,5) και τις συνθήκες εργασίας (Μέσος όρος = 9,9). Οι συμμετέχοντες ένιωθαν ανασφαλείς όσον αφορά την επίβλεψη (Μέσος όρος = 15,5), τους συναδέλφους (Μέσος όρος = 14,3) και την επικοινωνία (Μέσος όρος = 13). Έμειναν ικανοποιημένοι με τη φύση της δουλειάς τους (Μέσος όρος = 18,2). Κατά βάση, οι επαγγελματίες υγείας ήταν δυσαρεστημένοι με την εργασιακή τους ικανοποίηση (Μέσος όρος = 107,2).

Συμπεράσματα: Η ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας στο δείγμα προκύπτει βασικά από τη φύση της εργασίας τους. Αντιθέτως η χαμηλή ικανοποίηση προκύπτει από τον μισθό, τις ευκαιρίες προαγωγής, τα επιδόματα και τις συνθήκες εργασίας. Παρατηρήθηκε αβεβαιότητα σε παράγοντες όπως η επίβλεψη, οι σχέσεις με τους συναδέλφους και η επικοινωνία. Συνολικά, η εργασιακή ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας στα παιδιατρικά νοσοκομεία της Αττικής είναι χαμηλή, με σημαντικούς τομείς ανησυχίας που εντοπίζονται στην παρούσα μελέτη.

Background: Employees in every organization are the most important productive factor, especially in the field of health where they consist its core. It is therefore considered important to record job satisfaction, taking into consideration the importance it has on work performance and the influence on the personal life of each employee as well.

Purpose: The aim is to appreciate the job satisfaction of health care workers in pediatric hospitals in Attica, with the partial aim of comprehensively recording the parameters that influence job satisfaction.

Methodology: Job satisfaction was assessed using the structured questionnaire JSS, which was developed by Spector (1985). The analysis was conducted using SPSS statistical program, assessing satisfaction with pay, supervision, benefits, contingent pay, working conditions, collegiality, nature of work, communication and overall satisfaction.

Results: The majority of the sample is female (68.6%), mostly aged 25-29 years or over 50 years (21.5% each). Most participants are doctors (65.3%). The largest group has more than 10 years of service (33.1%). Health professionals reported dissatisfaction with their salary (Mean = 7.3), promotion opportunities (Mean = 10.9), fringe benefits (Mean = 7.9), potential rewards (Mean = 10.5) and working conditions (Mean = 9.9). Participants felt uncertain about supervision (Mean = 15.5), colleagues (Mean = 14.3) and communication (Mean = 13). They were satisfied with the nature of their job (Mean = 18.2). Overall, health professionals were dissatisfied with their job satisfaction (Mean = 107.2).

Conclusions: The satisfaction of the health professionals in the sample, stems from the nature of their work. In contrast, low level of satisfaction stems from salary, promotion opportunities, benefits and working conditions. Uncertainty was observed in factors such as supervision, relationships with colleagues and communication. Overall, the job satisfaction of health professionals in paediatric hospitals in Attica is low, with some significant areas of concern identified in the study.