Οι αναδυόμενες ή νέες τεχνολογίες του 21ου αιώνα έχουν διεισδύσει για τα καλά στην καθημερινότητα των ανθρώπων. Το γεγονός αυτό οδήγησε όλους τους τομείς, είτε του Δημοσίου τομέα είτε του Ιδιωτικού τομέα, να προβούν σε ψηφιοποίηση των διαδικασιών τους. Ως εκ τούτου, ένας τομέας που δε θα μπορούσε να μείνει εκτός τεχνολογικής ανάπτυξης είναι και ο τομέας παροχής φροντίδας της υγείας.
Η ενσωμάτωση των νέων Τεχνολογιών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών στο τομέα της υγείας είναι αναγκαία προκειμένου να επιτευχθεί βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών που απολαμβάνουν οι ασθενείς, εξασφαλίζοντας τα μέγιστα δυνατά οφέλη, όπως είναι η ισότιμη και ποιοτική πρόσβαση στην παροχή φροντίδας και υπηρεσιών όλου του πληθυσμού ακόμη και σε δυσπρόσιτες περιοχές.
Σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι η διεξαγωγή μιας διεξοδικής αξιολόγησης της επάρκειας ψηφιακών δεξιοτήτων μεταξύ των επαγγελματιών υγείας μέσα από την μέτρηση του επιπέδου των ψηφιακών δεξιοτήτων των επαγγελματιών υγείας και συγκεκριμένα των επαγγελματιών υγείας του ΓΝ Ηλείας - ΝΜ Πύργου. Η μεθοδολογία της έρευνας βασίζεται στην χρήση ενός δομημένου ερωτηματολογίου ως το κύριο εργαλείο συλλογής δεδομένων. Αυτό το ερωτηματολόγιο έχει σχεδιαστεί για να αποσπάσει ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με τις ψηφιακές δεξιότητες των επαγγελματιών υγείας, με ιδιαίτερη έμφαση στην ικανότητά τους να χρησιμοποιούν ψηφιακά εργαλεία και τεχνολογίες στους αντίστοιχους ρόλους τους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης.
Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες χαρακτηρίζονται από ικανοποιητικό επίπεδο ψηφιακών δεξιοτήτων, οι οποίες αναπτύχθηκαν κυρίως μέσω της άσκησης του επαγγέλματος στον χώρο εργασίας. Συγκεκριμένα, η πλειοψηφία των ερωτηθέντων επιδεικνύει έναν βαθμό ικανότητας στη διεξαγωγή διαδικτυακών αναζητήσεων, με ένα αξιοσημείωτο ποσοστό να αισθάνεται αρκετή αυτοπεποίθηση για να καθοδηγήσει τους άλλους στη διαδικασία. Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει ένα υποσύνολο ερωτηθέντων που μπορεί να επωφεληθούν από πρόσθετη υποστήριξη ή εκπαίδευση για να ενισχύσουν περαιτέρω τις ψηφιακές τους δεξιότητες. Τέλος, αναφορικά με τις ψηφιακές δεξιότητες στην υγεία, το σύνολο των ερωτηθέντων απεικονίζει μια γενικά θετική προοπτική για τη διαθεσιμότητα και τη χρησιμότητα των διαδικτυακών πληροφοριών υγείας.
Κλείνοντας, η χρήση νέων τεχνολογιών κατέχει σημαντική θέση στο τομέα της υγείας, γι αυτό θα πρέπει να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος στην εργασιακή πορεία των επαγγελματιών υγείας.
The emerging or new technologies of the 21st century have infiltrated people's daily lives for good. This fact has led all sectors, whether in the public sector or the Private sector, to proceed with the digitization of their processes. Therefore, one sector that could not be left out of technological development is the sector of health care provision.
The integration of new IT and Telecommunications Technologies in the health sector is necessary in order to achieve an improvement in the services provided to patients, ensuring the maximum possible benefits, such as equal and quality access to the provision of care and services for the entire population, even in hard to reach areas.
The purpose of this thesis is to carry out a thorough assessment of the adequacy of digital skills among health professionals by measuring the level of digital skills of health professionals, specifically the health professionals of GN Ilia - NM Pyrgos. The research methodology is based on the use of a structured questionnaire as the main data collection tool. This questionnaire is designed to elicit comprehensive information about the digital skills of healthcare professionals, with a particular focus on their ability to use digital tools and technologies in their respective healthcare roles.
The results showed that the participants are characterized by a satisfactory level of digital skills, which were developed mainly through practicing the profession in the workplace. Specifically, the majority of respondents demonstrate some degree of competence in conducting online searches, with a notable percentage feeling confident enough to guide others through the process.
Also, the present survey showed that there is a generally positive trend in the ability to download files from the internet, reflecting a good level of digital literacy among healthcare professionals. Finally, with regard to digital health skills, all respondents portray a generally positive outlook on the availability and usefulness of online health information.
In conclusion, the use of new technologies occupies an important place in the health sector, which is why they should be an integral part of the work path of health professionals.