Η ποιότητα των υπηρεσιών υγειονομικής φροντίδας σε μονάδες πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας είναι καθοριστικός παράγοντας για την ποιότητα ζωής, την ικανοποίησή και την έκβαση της υγείας των ασθενών τους.Σκοπός της μελέτης ήταν η διερεύνηση της σχέσης μεταξύ ποιότητας ζωής των ασθενών και της ικανοποίησης από την παρεχόμενη φροντίδα από Κέντρα Υγείας της νήσου Λέσβου.

  Πραγματοποιήθηκε μία μη πειραματική μελέτη παρατήρησης, συγχρονικού σχεδιασμού, με τη συμμετοχή 160 ασθενών από τέσσερα κέντρα υγείας της νήσου Λέσβου το χρονικό διάστημα Φεβρουαρίου-Απριλίου 2024. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν χρησιμοποιώντας δυο δομημένα ερωτηματολόγια, «το Ικανοποίηση από την Παρεχόμενη Φροντίδα» και το ED_Q5, καθώς και μία φόρμα καταγραφής δημογραφικών παραγόντων.Το 63,1% του δείγματος ήταν γυναίκες με μέση ηλικία τα 51,4±16,8 έτη.

Διαπιστώθηκε στατιστικώς σημαντική σχέση με θετική κατεύθυνση μόνο της διάστασης της ιατρικής φροντίδας και της ποιότητας ζωής των ασθενών (Spearman's rho = 0,20, p =0,008).Ορισμένοι δημογραφικοί παράγοντες βρέθηκε να σχετίζονται με την ικανοποίηση από την παρεχόμενη φροντίδα (οικογενειακή κατάσταση p=0,006 αριθμός τέκνων p=0,007,λόγος p = 0,023), επαγγελματική κατάσταση p = 0,040). Η ποιότητα ζωής των ασθενών σχετιζόταν με στατιστικά σημαντικό τρόπο με την ηλικία (rho = -0,062 και p<0,001), και με όλες τις υπόλοιπες μεταβλητές πλην του λόγου επίσκεψης και των ατόμων με τα οποία διαβίωναν οι ασθενείς στο σπίτι τους.

 Στην έρευνα διαπιστώθηκε υψηλή ικανοποίηση των συμμετεχόντων από την παρεχόμενη φροντίδα, ενώ ταυτόχρονα φάνηκε να αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις ως προς την ποιότητα ζωής λόγω σωματικού πόνου και ψυχικής καταπόνησης. Ενδεχομένως, αυτές οι διαπιστώσεις να εξηγούν και το βασικό εύρημα της μελέτης, που έδειξε πως η ποιότητα ζωής συνδεόταν μόνο με το επίπεδο ικανοποίησης από την ιατρική φροντίδα, αλλά και με δημογραφικούς παράγοντες όπως η ηλικία. Μελέτες με μεγαλύτερα δείγματα ασθενών, σε διαφορετικές γεωγραφικές δομές της χώρας και μονάδες ΠΦΥ θα βοηθήσουν στην καλύτερη κατανόηση των παραγόντων που τα επηρεάζουν.

The quality of healthcare services is a determining factor for patients' quality of life and health outcomes. Patient satisfaction is particularly important as it affects patient adherence to medical advice, continuity of care, and overall health-related quality of life. The aim of the study was to investigate the relationship between patients' quality of life and satisfaction with the provided care by Health Centers on the island of Lesvos.

 A observational, cross-sectional design study was conducted by including160 patients from four health centers. The sample consisted mostly of women (63.1%) with a mean age of 51.4 ±16.8 years (standard deviation = 16.8 years). Data were collected using structured questionnaires (Satisfaction with Care Provided and ED_Q5), as well as a demographic factor form.

The results showed a statistically significant relationship with a positive direction only of the dimension of medical care and patients' quality of life (Spearman's rho = 0.20, p = 0.008).Some demographic factors were found to be related to specific dimensions (marital status p = 0.006, number of children p = 0.007, ratio p = 0.023), professional status p = 0.040).Patients' quality of life was statistically significantly related to age (rho = -0.062 and p = 0.000), and to all other variables except the reason for visit and who the patients lived with in their home.

 The present research outlines the participants’ high satisfaction by the provided care, as well as the significant challenges they faced in terms of quality of life due to physical pain and mental strain. This may explain the primary finding of the study, which revealed that quality of life was related solely to the satisfaction by the provided medical care, as well as demographic factors such as age. Studies with larger samples, in different geographical areas of the country and primary health care units will aid the in depth understanding of additional influencing factors.