Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν να διερευνήσει τον αντίκτυπο των προγραμμάτων κατάρτισης και ανάπτυξης του προσωπικού στην απόδοση των εργαζομένων στον ΟΚΑΝΑ. Για το σκοπό αυτό ερωτηματολόγια διανεμήθηκαν μέσω διαδικτύου σε 105 εργαζομένους του οργανισμού. Πριν τη διεξαγωγή της έρευνας εξασφαλίστηκε ειδική άδεια μετά από την υποβολή σχετικού αιτήματος. Μετά την εξασφάλιση της άδειας πραγματοποιήθηκε η διανομή των ερευνητικών εργαλείων. Η ανάλυση των δεδομένων έγινε με το SPSS. Τα αποτελέσματα της εργασίας ανέδειξαν τη σημασία της εφαρμογής προγραμμάτων εκπαίδευσης σε οργανισμούς όπως ο ΟΚΑΝΑ. Η σημασία αυτή αντανακλάται πρώτιστα στο γεγονός ότι η εκπαίδευση οδηγεί σε βελτίωση της αποδοτικότητας των εργαζομένων. Οι θετικές στάσεις και η δεκτικότητα των υπαλλήλων του ΟΚΑΝΑ απέναντι στα προγράμματα εκπαίδευσης, καλεί τη διοίκησή του να οργανώσει περισσότερες εκπαιδευτικές συνεδρίες σε μια προσπάθεια βελτίωσης της λειτουργίας του και ενίσχυσης του έργου του που έχει ευρύτερη κοινωνική συνεισφορά.  

The purpose of this study was to investigate the impact of staff training and development programs on the performance of employees in ΟΚΑΝΑ. For this purpose, questionnaires were distributed online to 105 employees of the organization. Prior to conducting the survey, special permission was secured after a request was made. After securing permission, the distribution of the research tools was carried out. The data analysis was done using SPSS. The results of the study highlighted the importance of implementing training programs in organizations such as ΟΚΑΝΑ. This importance is primarily reflected in the fact that training leads to improved employee performance. The positive attitudes and receptiveness of the employees of ΟΚΑΝΑ towards training programs, invites its management to organize more training sessions in an effort to improve its operation and strengthen its work that has a wider social contribution.