Η παρούσα διπλωματική εργασία, εξετάζει το ρόλο των Tour Operators, στη διαχείριση και ανάπτυξη της τουριστικής ζήτησης. Με μελέτη περίπτωσης αφορά την TUI Group στην τουριστική αγορά της Κέρκυρας.
Η Κέρκυρα, αποτελεί έναν από τους πρώτους προορισμούς που συνέβαλαν στην ανάπτυξη του τουρισμού της Ελλάδος. Διαθέτει ένα πλούσιο και ανεπτυγμένο τουριστικό προϊόν, το οποίο είναι εδραιωμένο σε πέντε ευρωπαϊκές αγορές εισερχόμενου τουρισμού. Η παρούσα διπλωματική εργασία, ερευνά και αναλύει τους Tour Operators στη διαχείριση και ανάπτυξη της τουριστικής ζήτησης στην Ελλάδα. Η μελέτη περίπτωσης αφορά το ρόλο της TUI Group στην τουριστική αγορά της Κέρκυρας.
Στο θεωρητικό μέρος, παρουσιάζονται και αναλύονται ο ορισμός του τουριστικού πακέτου και των Tour Operators, καθώς επίσης και μία σύντομη αναδρομή της εξέλιξης τους. Στη συνέχεια, αναφέρονται σημαντικά στοιχεία για τις δραστηριότητες των μεγαλύτερων Tour Operator, που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Τέλος, αναλύεται η δραστηριότητα της TUI Group στην Κέρκυρα και παρουσιάζεται η τουριστική προσφορά και ζήτηση της, το κυρίαρχο πρότυπο τουριστικής ανάπτυξης της και ακολουθεί μία ανάλυση SWOT.
Στο εμπειρικό μέρος της παρούσας διπλωματικής εργασίας, αναλύεται το μεθοδολογικό πλαίσιο της έρευνας και ακολουθεί η ανάλυση των αποτελεσμάτων. Τέλος, παρουσιάζονται τα συμπεράσματα τόσο του θεωρητικού όσο και του εμπειρικού μέρους, καθώς και οι προτάσεις για περαιτέρω έρευνα.

This thesis examines the role of Tour Operators in the management and development of tourism demand, with a case study of the TUI Group in the tourism market of Corfu.
Corfu is one of the first destinations that contributed to the development of tourism in Greece. It has a developed tourism product, which is established in five European inbound tourism markets and is a targeted case study for the analysis and research of Tour Operators in the management and development of tourism demand and specifically in the role of the TUI Group in its tourism market.
In the first part concerning the theoretical framework, the definitions of the tourism package and Tour Operators are analyzed and presented, as well as their historical background. In addition, the historical data and activities of the largest Tour Operators operating in Greece and the TUI Group in Corfu are mentioned. Next, the tourism supply and demand of Corfu, the dominant tourism model of its development and the SWOT analysis for the destination are presented.
In the second part, which concerns the empirical framework, the methodological framework of the research and the analysis of the results are presented. Finally, the conclusions of the theoretical and empirical framework are presented, as well as the proposals for further research.