Η σύγχρονη παγκόσμια κρίση έχει φέρει στο προσκήνιο διάφορες θεωρίες σχετικά με το πώς μπορούν οι επιχειρήσεις να επιβιώσουν σε τέτοιες συνθήκες και πολύ περισσότερο να μπορούν να καταστούν ανταγωνιστικές στο πλαίσιο της αγοράς. Ένας απ’ τους παράγοντες που συντελούν σ’ αυτό, είναι η σωστά δομημένη οργάνωση της εκάστοτε επιχείρησης, πράγμα το οποίο με τη σειρά του ενισχύει άλλες παραμέτρους.

Μία τέτοια θεμελιακή παράμετρος για την εύρυθμη λειτουργία μιας επιχείρησης είναι το ανθρώπινο δυναμικό που την απαρτίζει. Οι ανθρώπινοι πόροι μιας επιχειρηματικής μονάδας πρέπει να είναι ικανοί να την καθιστούν παραγωγική, ευέλικτη και ανταγωνιστική έχοντας σαν σκοπό τη συνεχή εξέλιξη της. Στο κατά πόσον αυτό επιτυγχάνεται έρχεται να απαντήσει η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού (Human Resource Management-HRM) .

Η παρούσα πτυχιακή εργασία επικεντρώνεται στη διαδικασία λειτουργίας της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού στον τραπεζικό κλάδο, στις μεθόδους που έχουν αναπτυχθεί από θεωρητικούς ερευνητές και πρακτικούς, τους στόχους που επιδιώκονται καθώς και στη σχέση της ΔΑΔ των τραπεζικών ιδρυμάτων με την οικονομική κρίση του 2009 κι έπειτα.

Η τεκμηρίωση της πτυχιακής εργασίας θα στηριχθεί σε ελληνόγλωσση, ξενόγλωσση βιβλιογραφική έρευνα, υλικό από το διαδίκτυο αλλά και σε έρευνα με την χρήση ερωτηματολογίου.