Η μέτρηση της ικανοποίησης των εργαζομένων αποτελεί ένα βασικό θέμα που απασχολεί τις διοικήσεις των νοσοκομείων. Αυτό επιβάλλεται τόσο για οργανωτικούς όσο και για ανθρωπιστικούς λόγους, αφού η επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων συνδέεται άμεσα με την καλή σωματική και ψυχική τους υγεία, ιδιαίτερα μετά και την περίοδο της πανδημίας όπου οι υγειονομικοί έδωσαν πραγματική μάχη στος χώρους δουλειάς τους και μάλιστα σε αντίξοες και πρωτόγνωρες συνθήκες.

Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να διερευνήσει το βαθμό επαγγελματικής ικανοποίησης του ιατρικού, παραϊατρικού και διοικητικού προσωπικού των Παθολογανατομικώς Εργαστηρίων των δύο νοσοκομείων του νομού Ιωαννίνων, Γ.Ν. "Γ. Χατζηκώστα" και Πανεπιστημιακό Γενικό Νοοκομείο.

Ο αριθμός των συμμετεχόντων στην έρευνα είναι 43 εργαζόμενοι, από τους οποίους 30 εργάζονται στο ΠΓΝΙ (69,8%) και 13 στο Νοσοκομείο "Γ. Χατζηκώστα" (30,2%). Η συντριπτική πλειοψηφία, σύμφωνα με τον αριθμό όσων απάντησαν στα ερωτηματολόγια, είναι γυναίκες (83,7%), με το 75% περίπου να είναι ηλικίας 40-59 ετών.

Το 79% αποτελεί μόνιμο προσωπικό, ενώ το 44% έχει πάνω απο 20 χρόνια εργασίας στον συγκεκριμένο χώρο. Επιπλέον, το 51% αποτελεί παραϊατρικό προσωπικό, το 37,21% ιατρικό και το 11,63% διοικητικό προσωπικό. Από το σύνολο των εργαζομένων, το 44,19% είναι απόφοιτοι ΑΕΙ/ΤΕΙ, με το 12% να είναι κάτοχοι Μεταπτυχιακού Διπλώματος και το 18% να είναι κάτοχοι Διδακτορικού, ενώ το 23,26% είναι απόφοιτοι Λυκείου και το 2,33% απόφοιτοι Γυμνασίου.

Στο δεύτερο μέρος του ερωτηματολογίου που δόθηκε στους εργαζόμενους, υπήρχαν 36 ερωτήσεις μέσα από τις οποίες έγινε προσπάθεια να καταγραφεί ο βαθμός ικανοποίησης των εργαζομένων σχετικά μετο περιεχόμενο της εργασίας, τις προοπτικές εξέλιξης, το ύψος των αποδοχών και αμοιβών, τις εργασιακές σχέσεις, τις σχέσεις με τους προϊσταμένους, τις συνθήκες εργασίας. Στις ερωτήσεις συμφωνίας ή διαφωνίας χρησιμοποιήθηκε εξαβάθμια κλίμακα Likert (1=διαφωνώ πάρα πολύ, 6= συμφωνώ πάρα πολύ). Το δεύτερο μέρος του ερωτηματολογίου ουσιαστικά είναι το ερωτηματολόγιο ικανοποίησης από της εργασία Job Satisfaction Survey ή JSS, το οποίο αποτελείται από 36 το πλήθος δηλώσεις, κάποιες εκ των οποίων είναι προς τη θετική και άλλες προς την αρνητική επίδραση.

Από τις απαντήσεις προκύπτει πως η αμοιβή-αποδοχές και τα οφέλη από την εργασία, αλλά και το γεγονός ότι δεν υπάρχουν διακριτά εργασιακά καθήκοντα, καθώς και η αυξημένη γραφιοκρατία, που επιφέρει ακόμη μεγαλύτερο φόρτο δουλειάς και μάλιστα εκτός αντικειμένου, είναι ορισμένοι από τους παράγοντες που εμποδίζουν τους εργαζόμενους να νιώθουν εργασιακή ικανοποίηση και ότι δεν μπορούν να προσφέρουν και το 100% των δυνατοτήτων τους στο αντικείμενο της εργασίας τους.