The integration of metaverse technologies into supply chain management (SCM) represents a groundbreaking shift towards a more interconnected and efficient system. This master thesis conducts a comprehensive literature review on the transformative potential of metaverse technologies in SCM, exploring the application of virtual reality (VR), augmented reality (AR), blockchain, and digital twins. These technologies offer enhanced operational efficiencies, transparency, and resilience in SCM by facilitating real-time data sharing, immersive simulations, and improved collaboration among stakeholders.
The study reveals significant advancements in key SCM domains such as logistics, inventory management, and distribution. Metaverse technologies enable better visibility and traceability, optimize logistics operations, and enhance inventory accuracy through digital twins and AR-based systems. Furthermore, the secure and immutable nature of blockchain technology provides a robust framework for transaction authentication and fraud prevention, contributing to more reliable and transparent supply chains.
Despite these promising developments, the integration of metaverse technologies in SCM faces several challenges, including technological interoperability, data security, regulatory compliance, and high implementation costs. The literature highlights a need for standardized protocols and frameworks to ensure seamless integration across diverse systems and regions.
This thesis identifies a gap in the existing research regarding the comprehensive assessment of the economic, environmental, and social impacts of metaverse technologies in SCM. Future research should focus on developing scalable solutions and addressing legal and ethical considerations to support the sustainable deployment of these technologies. Additionally, practical case studies and empirical research are essential to demonstrate the real-world benefits of metaverse integration in SCM, such as cost reduction and enhanced sustainability. By addressing the current challenges and exploring innovative applications, metaverse technologies can significantly contribute to the evolution of more agile, resilient, and efficient supply chains capable of meeting the dynamic demands of the global market.

Η ενσωμάτωση των τεχνολογιών metaverse στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας (SCM) αντιπροσωπεύει μια πρωτοποριακή στροφή προς ένα πιο διασυνδεδεμένο και αποτελεσματικό σύστημα. Αυτή η μεταπτυχιακή διατριβή διεξάγει μια περιεκτική βιβλιογραφική ανασκόπηση σχετικά με το μετασχηματιστικό δυναμικό των τεχνολογιών μετασχηματισμού στη διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας , διερευνώντας την εφαρμογή τεχνολογιών του metaverse όπως της εικονικής πραγματικότητας (VR), της επαυξημένης πραγματικότητας (AR), του Blockchain και του Digital Twins. Αυτές οι τεχνολογίες προσφέρουν βελτιωμένη λειτουργική αποτελεσματικότητα, διαφάνεια και ανθεκτικότητα στις εφοδιαστικές αλυσίδες διευκολύνοντας την ανταλλαγή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, τις καθηλωτικές προσομοιώσεις και τη βελτιωμένη συνεργασία μεταξύ των ενδιαφερομένων. Η μελέτη αποκαλύπτει σημαντικές προόδους σε βασικούς τομείς, όπως ο εφοδιασμός, η διαχείριση αποθεμάτων και η διανομή. Οι τεχνολογίες Metaverse επιτρέπουν καλύτερη ορατότητα και ιχνηλασιμότητα, βελτιστοποιούν τις λειτουργίες των logistics και ενισχύουν την ακρίβεια του αποθέματος μέσω ψηφιακών δίδυμων συστημάτων και συστημάτων που βασίζονται σε AR. Επιπλέον, η ασφαλής και αμετάβλητη φύση της τεχνολογίας blockchain παρέχει ένα ισχυρό πλαίσιο για τον έλεγχο ταυτότητας των συναλλαγών και την πρόληψη της απάτης, συμβάλλοντας σε πιο αξιόπιστες και διαφανείς αλυσίδες εφοδιασμού. Παρά αυτές τις ελπιδοφόρες εξελίξεις, η ενσωμάτωση των τεχνολογιών metaverse στο SCM αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις, όπως η τεχνολογική διαλειτουργικότητα, η ασφάλεια δεδομένων, η κανονιστική συμμόρφωση και το υψηλό κόστος εφαρμογής. Η βιβλιογραφία υπογραμμίζει την ανάγκη για τυποποιημένα πρωτόκολλα και πλαίσια για την εξασφάλιση απρόσκοπτης ενοποίησης σε διάφορα συστήματα και περιοχές. Αυτή η διατριβή εντοπίζει ένα κενό στην υπάρχουσα έρευνα σχετικά με την ολοκληρωμένη αξιολόγηση των οικονομικών, περιβαλλοντικών και κοινωνικών επιπτώσεων των τεχνολογιών μετασύνδεσης στην εφοδιαστική αλυσίδα. Η μελλοντική έρευνα θα πρέπει να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη επεκτάσιμων λύσεων και στην αντιμετώπιση νομικών και ηθικών ζητημάτων για την υποστήριξη της βιώσιμης ανάπτυξης αυτών των τεχνολογιών. Επιπλέον, οι πρακτικές περιπτωσιολογικές μελέτες και η εμπειρική έρευνα είναι απαραίτητες για την επίδειξη των πραγματικών πλεονεκτημάτων της ενσωμάτωσης μετασυμπτώσεων στην εφοδιαστική αλυσίδα, όπως η μείωση του κόστους και η βελτιωμένη βιωσιμότητα. Αντιμετωπίζοντας τις τρέχουσες προκλήσεις και εξερευνώντας καινοτόμες εφαρμογές, οι τεχνολογίες metaverse μπορούν να συμβάλουν σημαντικά στην εξέλιξη πιο ευέλικτων, ανθεκτικών και αποτελεσματικών αλυσίδων εφοδιασμού ικανών να ανταποκριθούν στις δυναμικές απαιτήσεις της παγκόσμιας αγοράς.