Η παρούσα μελέτη διερευνά την ενσωμάτωση  των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης (ΜΚΔ)  στην τριτοβάθμια εκπαίδευση, εστιάζοντας στο Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο (ΕΑΠ) και στο μεταπτυχιακό του πρόγραμμα «Εκπαίδευση και Τεχνολογίες σε Συστήματα εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης- Επιστήμες της Αγωγής». Στόχος της έρευνας είναι να διερευνήσει τις απόψεις των φοιτητών/-τριών σχετικά με τη χρήση αυτών των εργαλείων και να προτείνει την αποτελεσματική ενσωμάτωσή τους στην πλατφόρμα του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου (ΕΑΠ). Οι τεχνολογίες Web 2.0, που χαρακτηρίζονται από χρηστοκεντρικά και συνεργατικά χαρακτηριστικά, έχουν τη δυνατότητα να μετασχηματίσουν τις παραδοσιακές μεθοδολογίες διδασκαλίας και μάθησης. Η παρούσα έρευνα εξετάζει τον αντίκτυπο αυτών των εργαλείων στις παιδαγωγικές προσεγγίσεις, τη δέσμευση των φοιτητών/-τριών, τη συνεργασία μεταξύ συνομηλίκων και το συνολικό μαθησιακό περιβάλλον. Η μελέτη χρησιμοποιεί μία μεικτή μεθοδολογική προσέγγιση, συνδυάζοντας τη συλλογή ποσοτικών δεδομένων μέσω ερευνών και ποιοτικές γνώσεις από συνεντεύξεις και ομάδες εστίασης με φοιτητές/-τριες. Τα βασικά ευρήματα δείχνουν, ότι  τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (ΜΚΔ)  ενισχύουν τη δέσμευση των φοιτητών παρέχοντας διαδραστικές και συμμετοχικές μαθησιακές εμπειρίες. Εργαλεία όπως τα wikis, τα ιστολόγια (blogs) και οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης διευκολύνουν τη συνεργατική μάθηση και την ανταλλαγή γνώσεων μεταξύ των φοιτητών/-τριών. Επιπλέον, οι δυνατότητες πολυμέσων αυτών των εργαλείων ανταποκρίνονται σε διαφορετικά μαθησιακά στυλ και προτιμήσεις, προωθώντας τη βαθύτερη κατανόηση και διατήρηση των εννοιών. Ωστόσο, εντοπίστηκαν επίσης προκλήσεις όπως οι ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, η ακρίβεια των πληροφοριών και τα κενά στον ψηφιακό γραμματισμό. Η μελέτη υπογραμμίζει την ανάγκη για μηχανισμούς κατάρτισης και υποστήριξης τόσο για τους εκπαιδευτικούς όσο και για τους μαθητές, ώστε να αξιοποιούν αποτελεσματικά αυτά τα εργαλεία. Οι συστάσεις περιλαμβάνουν τη συστηματική ενσωμάτωση  των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης (ΜΚΔ)  στην πλατφόρμα Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου (ΕΑΠ), την ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών για τη χρήση τους και τη συνεχή αξιολόγηση για την αντιμετώπιση αναδυόμενων ζητημάτων. Συμπερασματικά, η ενσωμάτωση  των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης (ΜΚΔ)  στην τριτοβάθμια εκπαίδευση βελτιώνει σημαντικά τη μαθησιακή εμπειρία προωθώντας ένα συνεργατικό, διαδραστικό και φοιτητοκεντρικό εκπαιδευτικό περιβάλλον.

This study investigates the integration of Web 2.0 tools in higher education, focusing on the Hellenic Open University (HOU) and its postgraduate programme «Education and Technologies in Distance Education Systems – Education Sciences». The aim of the research is to explore students’ views on the use of these tools and to suggest their effective integration into the EAP platform. Web 2.0 technologies, characterized by utility-centric and collaborative features, have the potential to transform traditional teaching and learning methodologies. This research examines the impact of these tools on pedagogical approaches, student engagement, peer collaboration and the overall learning environment. The study uses a mixed methodological approach, combining quantitative data collection through surveys and qualitative insights from interviews and focus groups with students. Key findings show that Web 2.0 tools enhance student engagement by providing interactive and participatory learning experiences. Tools such as wikis, blogs and social networking platforms facilitate collaborative learning and knowledge sharing between students. In addition, the multimedia capabilities of these tools cater to different learning styles and preferences, promoting deeper understanding and retention of concepts. However, challenges such as privacy concerns, accuracy of information and gaps in digital literacy were also identified. The study highlights the need for training and support mechanisms for both teachers and students to make effective use of these tools. Recommendations include the systematic integration of Web 2.0 tools into the EAP platform, the development of guidelines for their use and continuous evaluation to address emerging issues. In conclusion, the integration of Web 2.0 tools in higher education significantly improves the learning experience by promoting a collaborative, interactive and student-centered educational environment.