Ο χρηματοπιστωτικός κλάδος έχει υποστεί σημαντική αναστάτωση με την εμφάνιση των εταιρειών Fintech. Καθώς, οι εταιρείες αυτές συνεχίζουν να καινοτομούν και να δημιουργούν νέες χρηματοοικονομικές λύσεις, ο αντίκτυπος στην απασχόληση και την πρόσληψη προσωπικού δεν μπορεί να αγνοηθεί. Μία από τις σημαντικότερες επιπτώσεις της Fintech στην απασχόληση και τις προσλήψεις είναι η αύξηση της αυτοματοποίησης στον χρηματοπιστωτικό κλάδο. Η αυτοματοποίηση έχει οδηγήσει σε αυξημένη αποδοτικότητα και εξοικονόμηση κόστους, με πολλά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και εταιρείες Fintech να αξιοποιούν την τεχνολογία για την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών, όπως η εισαγωγή δεδομένων, η αξιολόγηση κινδύνων και η εξυπηρέτηση πελατών. Ωστόσο, αυτό έχει επίσης οδηγήσει σε εκτόπιση θέσεων εργασίας, καθώς πολλές από αυτές τις εργασίες εκτελούνταν προηγουμένως από ανθρώπινο προσωπικό. Επομένως, παρούσα διπλωματική εργασία αποσκοπεί στη διερεύνηση των πιθανών κινδύνων που ενέχει για το τραπεζικό εργατικό δυναμικό η ταχεία ενσωμάτωση της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας στον τραπεζικό κλάδο. Εστιάζοντας σε ποσοτικές μεθόδους, η έρευνα θα εμβαθύνει στις αντιλήψεις και τις προσδοκίες των τραπεζικών υπαλλήλων σχετικά με τον αντίκτυπο της Fintech στον εργασιακό τους ρόλο και τις προοπτικές απασχόλησης. Eνώ, μέσω μιας ολοκληρωμένης έρευνας, η μελέτη θα αναλύσει τις προοπτικές του εργατικού δυναμικού σχετικά με την αυτοματοποίηση, την τεχνητή νοημοσύνη και την ψηφιακή καινοτομία στον τραπεζικό τομέα.

The financial industry has undergone significant disruption with the emergence of Fintech companies. As these companies continue to innovate and create new financial solutions, the impact on employment and staffing cannot be ignored. One of the major impacts of Fintech on employment and recruitment is the increase in automation in the financial industry.

Automation has led to increased efficiency and cost savings, with many financial institutions and Fintech companies leveraging technology to automate repetitive tasks such as data entry, risk assessment and customer service. However, this has also led to job displacement, as many of these tasks were previously performed by human staff.

Therefore, this thesis aims to investigate the potential risks to the banking workforce of the rapid integration of financial technology into the banking industry. Focusing on quantitative methods, the research will delve into bank employees' perceptions and expectations regarding the impact of Fintech on their work role and employment prospects. While, through a comprehensive survey, the study will analyze workforce perspectives on automation, artificial intelligence and digital innovation in the banking sector.