Στη σύγχρονη εποχή της τεχνολογικής εξέλιξης και του ψηφιακού μετασχηματισμού, οι Οργανισμοί και οι Φορείς Παροχής και Προσφοράς Πολιτιστικών και Αθλητικών Υπηρεσιών οφείλουν να εναρμονιστούν και να ανταποκριθούν στις διαρκώς τροποποιούμενες συνθήκες, ώστε να μπορούν να είναι ανταγωνιστικοί στο πεδίο της παροχής τεχνολογικά εξελιγμένων υπηρεσιών. Ταυτόχρονα, οι ανθρώπινοι πόροι τους  συνδράμουν αποφασιστικά στην επιτυχή υλοποίηση των στόχων και των σκοπών τους, αποτελώντας έτσι τον κυριότερο μοχλό της προόδου και της βιωσιμότητάς των.

Η περίπτωση που μελετάται είναι ένας φορέας παροχής πολιτιστικών και αθλητικών υπηρεσιών, το ΣΤΑΔΙΟ ΕΙΡΗΝΗΣ ΚΑΙ ΦΙΛΙΑΣ, το οποίο ιδρύθηκε το 1985 με σκοπό την φιλοξενία αθλητικών και πολιτιστικών δράσεων, εγχώριων αλλά και παγκοσμίων. Στην παρούσα εργασία μελετήθηκε ο τρόπος λειτουργίας του Σταδίου και κατεγράφησαν οι απόψεις  των εργαζομένων αναφορικά με την παρεχόμενη επιμόρφωση, την αξιολόγησή τους και τις δυνατότητες ανάπτυξης και εξέλιξης του Οργανισμού. Ενδεικτικά παρατίθεται περιγραφή του σταδίου Mercedes Benz στη Γερμανία, μιας ευρωπαϊκής αθλητικής εγκατάστασης υψηλών προδιαγραφών με παρόμοιες λειτουργίες με το Σ.Ε.Φ., που βοηθά να αντιληφθούμε διαφορές και ομοιότητες των δύο πολυμορφικών και πολυπολιτισμικών σταδίων.

In the context of digital transformation, Cultural Service Provider Organizations are required to respond and adapt to the constantly changing conditions in the field of employment and the provision of modern services. At the same time, human resources contribute significantly to the achievement of the organization's goals and are one of the main pillars of its development and evolution.

The case being studied is a provider of cultural and sports services, the PEACE AND FRIENDSHIP STADIUM, which was founded in 1985 with the purpose of hosting sports and cultural activities, both domestic and international. The way the Organization operates and the perceptions of the employees regarding the training provided, the evaluation and the development prospects of the Organization were studied in this paper. As an example, a description of the Mercedes Benz stadium in Germany is given, a high-standard European sports arena with similar functions to the S.E.F., which helps to understand the differences and similarities of the two polymorphic and multicultural stadiums.