ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Εισαγωγή: H εργασιακή ικανοποίηση έχει κεντρικό ρόλο στα σύγχρονα εργασιακά
περιβάλλοντα. Στην περίπτωση ανάπτυξης χαμηλής εργασιακής ικανοποίησης προκύπτουν
ζητήματα παραγωγικότητας, αλλά και προβλήματα στην ψυχική υγεία των εργαζομένων. Στα
συστήματα υγείας έχει εξεταστεί σε μεγάλο βαθμό η εργασιακή ικανοποίηση, ιδίως την
περίοδο της πανδημίας. Η εργασιακή ικανοποίηση έχει μελετηθεί σε μεγάλο βαθμό, αλλά δεν
έχει μελετηθεί επαρκώς ο ρόλος του προϊσταμένου.
Στόχος: Η διερεύνηση του ρόλου του προϊσταμένου στην παρακίνηση και την εργασιακή
ικανοποίηση των νοσηλευτών.
Μεθοδολογία: Η παρούσα έρευνα είναι συγχρονική. Για την αξιολόγηση της επαγγελματικής
ικανοποίησης χρησιμοποιήθηκε το εργαλείο Job Satisfaction Survey, ενώ για την αξιολόγηση
της εργασιακής παρακίνησης χρησιμοποιήθηκε ένα εργαλείο μέτρησης που αναπτύχθηκε το
2008 στη χώρα μας και για την αποτίμηση του ρόλου του προϊσταμένου αναπτύχθηκε ένα
ερωτηματολόγιο 10 ερωτήσεων συγκεκριμένα για το σκοπό της παρούσας μελέτης. Η συλλογή
των δεδομένων πραγματοποιήθηκε στο Κοργιαλένειο-Μπενάκειο σε δείγμα 120 νοσηλευτών.
Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση του προγράμματος επεξεργασίας
SPSS.
Αποτελέσματα:Ανάμεσα στο συνολικό σκορ της εργασιακής ικανοποίησης και το συνολικό
σκορ της εργασιακή παρακίνησης δεν υπήρχαν κάποιες στατιστικά σημαντικές συσχετίσεις
(r=0.066, p=0.473). Επιπλέον, δεν διαπιστώθηκαν στατιστικά σημαντικές συσχετίσεις μεταξύ
της εργασιακής ικανοποίησης και της αποτίμησης για το ρόλο του προϊσταμένου (r=0.109,
p=0.236). Ωστόσο, διαπιστώθηκε μία στατιστικά σημαντική συσχέτιση μεταξύ της
υποκλίμακας συναδέλφων της εργασιακής ικανοποίησης και του ρόλου του προϊσταμένου
(r=0.193, p=0.035), όπως επίσης και μεταξύ της εποπτείας και του ρόλου του προϊσταμένου
(r=0.609, p=0.000). Επίσης, με βάση την ανάλυση παλινδρόμησης, οι πρόσθετες παροχές και
οι ενδεχόμενες ανταμοιβές είχαν μια στατιστικά σημαντική επίδραση στην αποτίμηση για το
ρόλο του προϊσταμένου (p=0.008 & 0.000, αντίστοιχα).Τέλος δεν διαπιστώθηκαν στατιστικά
σημαντικές συσχετίσεις μεταξύ του ρόλου του προϊσταμένου και της εργασιακής παρακίνησης
(r=-0.89, p=0.332).
Ο Ρόλος του Προϊσταμένου Νοσηλευτικού Τμήματος στην Παρακίνηση και στην
Εργασιακή Ικανοποίηση των Νοσηλευτών σε Ένα Δημόσιο Νοσοκομείο του Νομού Αττικής
iii
Συμπεράσματα: Μέσω της συγκεκριμένης μελέτης αναδεικνύεται ο ρόλος του προϊσταμένου
στην διαμόρφωση μιας ικανής ικανοποίησης από τους συναδέλφους και από την εποπτεία. Η
ανάληψη πρωτοβουλιών όπως το coaching και η επαγγελματική καθοδήγηση φαντάζει
επιβεβλημένη από πλευράς των προϊσταμένων, ούτως ώστε να ανταποκρίνονται πληρέστερα
στο ρόλο τους και να αυξάνονται τα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης των νοσηλευτών.

ABSTRACT
Background: Job satisfaction has central role in modern work environments. In the case of
low job satisfaction development, productivity issues arise, but also problems in the mental
health of employees. In health systems job satisfaction has been largely addressed, especially
during the pandemic period. Job satisfaction has been studied largely, but the role of the
supervisor has not.
Objective:The investigation of the role of the supervisor of the nursing department in
motivating nurses and in relation to nurses' job satisfaction.
Methodology: This is a cross-sectional study. The Job Satisfaction Study measurement tool
was used to assess job satisfaction, while a measurement tool developed in 2008 in our country
was used to assess job motivation, and a 10-question questionnaire was developed to assess the
role of the supervisor specifically for the purpose of this study. Data collection was conducted
at the Korgialeneio-Benakeio in a sample of 120 nurses. Data analysis was performed using
IBM SPSS.
Results:There were no statistically significant correlations between the total score of job
satisfaction and the total score of job motivation (r=0.066, p=0.473). In addition, there were no
statistically significant correlations between job satisfaction and the evaluation for the role of
supervisor (r=0.109, p=0.236). However, a statistically significant correlation was found
between the peer subscale of job satisfaction and supervisor role (r=0.193, p=0.035), as well
as between supervision and supervisor role (r=0.609, p=0.000). Also, based on regression
analysis, fringe benefits and contingent rewards had a statistically significant effect on the
perception for the supervisor role (p=0.008 & 0.000, respectively).Finally, no statistically
significant correlations were found between supervisor role and job motivation (r=-0.89,
Ο Ρόλος του Προϊσταμένου Νοσηλευτικού Τμήματος στην Παρακίνηση και στην
Εργασιακή Ικανοποίηση των Νοσηλευτών σε Ένα Δημόσιο Νοσοκομείο του Νομού Αττικής
v
p=0.332). No significant differences from these central trends were found in the individual
study groups.
Conclusions: Through this study, the role of the supervisor in shaping competent peer and
supervisory satisfaction is highlighted. Taking initiatives such as coaching and professional
mentoring seems imperative on the part of supervisors so that they can more fully fulfil their
role and increase the job satisfaction levels of nurses.