Σχεδιασμός επικοινωνιακής στρατηγικής με τη χρήση των Τεχνολογιών της Πληροφορίας και των Επικοινωνιών. Η μελέτη περίπτωσης του Ελληνικού Παιδικού Μουσείου

Planning a communication strategy using Information and Communication Technologies. The case study of the Hellenic Children's Museum (english)

  1. MSc thesis
  2. ΕΙΡΗΝΗ ΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΥ
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 30 September 2023
  5. Ελληνικά
  6. 96
  7. Κερτεμελίδου Παρασκευή
  8. Κερτεμελίδου Παρασκευή | Αιμιλία Ροφούζου | Γεώργιος Γκατζιάς
  9. Στρατηγικός Σχεδιασμός | Επικοινωνιακή Στρατηγική | Εικονική Περιήγηση | Ψηφιακά Προγράμματα | Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης | Ελληνικό Παιδικό Μουσείο
  10. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων/ΔΠΜ51
  11. 2
  12. 19
  13. 16
  14. Πίνακες, Διαγράμματα
  15. Πολιτιστική Επικοινωνία-Μέσα Επικοινωνίας/Αθανασοπούλου, Α. Δάλλας Κ., Μακρή Α., Χαμπούρη-Ιωαννίδου Αικ.
    • Στην εποχή όπου η τεχνολογική εξέλιξη είναι αδιαμφισβήτητα μέρος της ανθρώπινης δραστηριότητας, της ζωής και της ίδιας της ύπαρξης, ο πολιτισμός και οι φορείς που τον υποστηρίζουν και τον εκπροσωπούν, προκειμένου να πετύχουν την μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα τους, χρειάζεται να λάβουν υπόψη τον παράγοντα αυτό, στο σχεδιασμό της δράσης και της λειτουργίας τους. Η εργασία αυτή πραγματεύεται την έννοια της επικοινωνιακής στρατηγικής και της χρήσης των Τεχνολογιών της Πληροφορίας και των Επικοινωνιών (ΤΠΕ), προκειμένου να τεκμηριωθεί η άποψη ότι η τεχνολογική εξέλιξη στον τομέα του πολιτισμού, η ψηφιακή λογική, η στρατηγική που επενδύει σε προγράμματα ψηφιακά, είναι αναπόφευκτες λειτουργώντας συμπληρωματικά με την δια ζώσης επαφή σε έναν χώρο πολιτισμού. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να αναδείξει την ανάγκη ενός φορέα πολιτισμού, μέσω της ανάλυσης του στρατηγικού σχεδιασμού και των σταδίων διαμόρφωσης του, να καταρτίσει ένα σχέδιο επικοινωνιακό που θα μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες των επισκεπτών του, με ευελιξία και κατόπιν αξιολόγησης του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντός του. Τα οφέλη από τη χρήση των ΤΠΕ για την προβολή ενός φορέα στο ευρύ κοινό είναι πολλαπλά και δίνουν σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα στο χώρο του πολιτισμού. Η χρήση των ΤΠΕ συντελεί στην δημιουργία μιας επικοινωνιακής διαδραστικής σχέσης μεταξύ του φορέα και του δέκτη που είναι ψηφιακά ενεργός. Ο ψηφιακός κόσμος αγγίζει και την ιδιαίτερη ομάδα των παιδιών που έχουν μεγαλώσει σε ένα περιβάλλον που η τεχνολογική επανάσταση είναι γεγονός και αποτελεί κομμάτι της εκπαίδευσης και της ψυχαγωγίας τους. Διαπιστώνεται η παραπάνω συνθήκη και από τα συμπεράσματα της έρευνας που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο εκπόνησης της παρούσας εργασίας. Μελετήθηκε η επικοινωνιακή προσέγγιση του Ελληνικού Παιδικού Μουσείου και τονίστηκαν τα βασικά σημεία που προέκυψαν από τις συνεντεύξεις με δυο στελέχη του. Ο συνδυασμός των απαντήσεων από τις συνεντεύξεις και των απαντήσεων που έδωσε το δείγμα της έρευνας κοινού για το ΕΠΜ, επιβεβαίωσε πως το ζητούμενο και για τα δυο μέρη είναι ο εκσυγχρονισμός του μουσείου και η παροχή καινοτόμων δράσεων με ψηφιακό περιεχόμενο. Τα συμπεράσματα που προέκυψαν επέδειξαν ότι το ΕΠΜ είναι ένα μουσείο που δεν έχει προσαρμοστεί στα νέα δεδομένα, παρόλο που το κοινό είναι έτοιμο να δεχτεί καινούργιες δράσεις. Χρειάζονται δράσεις επικεντρωμένες στην αξιοποίηση των ΤΠΕ, καθώς προκύπτει η ανάγκη πλέον τα μουσεία να ακολουθήσουν τους ρυθμούς και τις τάσεις των σύγχρονων τεχνολογιών, «αγγίζοντας» το δυνητικό επισκέπτη και καλύπτοντας τις πολιτισμικές ανάγκες και επιθυμίες του, στις αναδυόμενες πλέον παγκοσμιοποιημένες συνθήκες των «νεωτερικών κοινωνιών».
    • At a time when technological development is undeniably part of human activity, life and existence itself, culture and the institutions that support and represent it, in order to achieve their long-term sustainability, must take this factor into account in the planning of their action and operation. This paper deals with the concept of communication strategy and the use of Information and Communication Technologies (ICT), in order to substantiate the view that technological development in the field of culture, digital logic , the strategy that invests in digital programs, are inevitable, complementing the face-to-face contact in a cultural space. The purpose of this paper is to highlight the need for a cultural institution, through the analysis of its strategic planning and the stages of its development, to develop a communication plan that can respond to the needs of its visitors and the reality, with flexibility and after evaluation of its internal and external environment. The benefits of using ICT to promote an organization to the general public are multiple and give a significant comparative advantage in the field of culture. The use of ICT contributes to the creation of a communicative interactive relationship between the operator and the digitally active recipient. The digital world also touches the special group of children who have grown up in an environment where the technological revolution is a fact of life and is part of their education and entertainment. The above condition is also confirmed by the conclusions of the research carried out in the context of the present study. The communication approach of the Hellenic Children's Museum was studied and the main points that emerged from the interviews with two of its executives were highlighted. The combination of the responses from the interviews and the responses from the public survey sample for the HCM confirmed that the aim for both parties is to modernise the museum and the provision of innovative actions with digital content. The conclusions that emerged showed that the HCM is a museum that has not adapted to the new data although the public is ready to accept new actions. There is a need for actions focused on the use of ICT, as there is a need for museums to "follow the rhythms and trends of modern technologies", "touching" the potential visitor and meeting his cultural needs and desires, in the emerging globalized conditions of "modern societies".
  17. Hellenic Open University
  18. Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση 4.0 Διεθνές