Στην εργασία αυτή αναλύεται ο ρόλος των μουσείων στην άσκηση πολιτιστικής διπλωματίας και εξετάζεται εάν ο διαδικτυακός χώρος του Μουσείου και η χρήση των ψηφιακών τεχνολογιών και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν εναλλακτικούς τρόπους άσκησης πολιτιστικής διπλωματίας.

Στο θεωρητικό μέρος αρχικά γίνεται μια αναφορά στην έννοια της πολιτιστικής διπλωματίας και στη συνέχεια μια ιστορική επισκόπηση για τον ρόλο των μουσείων στην άσκηση πολιτιστικής διπλωματίας μέσα από χαρακτηριστικά παραδείγματα μουσείων τόσο σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο όσο και σε διεθνές. Φτάνοντας στον 21^ο αιώνα και στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μουσείων όπου παρατηρεί κανείς ότι οι νέες τεχνολογίες παρέχουν πιο προσιτά κανάλια για επικοινωνία και προβολή σε διεθνές επίπεδο. Η προσπάθεια των μουσείων να επικοινωνήσουν τις εθνικές τους ιδεολογίες στον παγκόσμιο ψηφιακό χώρο όχι μόνο με τη χρήση ψηφιακών εφαρμογών αλλά και με την αξιοποίηση της αμεσότητας που προσφέρουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενημέρωσης, εντάθηκε την περίοδο της πανδημίας λόγω των περιορισμών. Η μετά – πανδημική εποχή έρχεται για να επαναπροσδιορίσει τον ρόλο των μουσείων στην κοινωνία και να τα αναδείξει ως διαμεσολαβητές πολιτισμού.

Η συμβολή των διαδικτυακών μουσείων στην ανάπτυξη της πολιτιστικής διπλωματίας και στο κατά πόσον οι διαδικτυακοί χώροι των μουσείων παρέχουν εναλλακτικά κανάλια άνθισης της σύγχρονης μουσειακής διπλωματίας μελετάται στην παρούσα εργασία χρησιμοποιώντας ως παράδειγμα τον διαδικτυακό χώρο του Εθνικού Αρχαιολογικού Μουσείου. Μέσα από τον σχολιασμό των συνεντεύξεων που πραγματοποιήθηκαν τόσο σε ομάδα του ανθρώπινου δυναμικού του Μουσείου όσο και σε μέλος του μη κερδοσκοπικού σωματείου «Διάζωμα» με ερευνητικό ενδιαφέρον σε θέματα πολιτιστικής διπλωματίας θα δοθούν απαντήσεις στο βασικό ερευνητικό ερώτημα. Τα συμπεράσματα είναι αρκετά ενδιαφέροντα για τον διαδικτυακό ρόλο του μουσείου στη άσκηση πολιτιστικής διπλωματίας.

This paper analyzes the role of museums in the practice of cultural diplomacy and examines whether the Museum's online space and the use of digital technologies and social media provide alternative ways of practicing cultural diplomacy.

In the theoretical part, there is first a reference to the concept of cultural diplomacy and then a historical overview of the role of museums in the exercise of cultural diplomacy through typical examples of museums both at the national and European level as well as internationally. Reaching the 21st century and the digital transformation of museums where one observes that new technologies provide more accessible channels for communication and visibility at an international level. The effort of museums to communicate their national ideologies in the global digital space not only by using digital applications but also by taking advantage of the immediacy offered by social networking and information media, intensified during the pandemic period due to the restrictions. The post-pandemic era is coming to redefine the role of museums in society and highlight them as mediators of culture.

The contribution of online museums to the development of cultural diplomacy and whether museum online spaces provide alternative channels for the flourishing of modern museum diplomacy is studied in this paper using the online space of the National Archaeological Museum as an example. Answers to the basic research question will be provided through commenting on the interviews conducted both with the Museum's human resources team and with a member of the non-profit association "Diazoma" with a research interest in cultural diplomacy issues. The conclusions are quite interesting for the online role of the museum in the exercise of cultural diplomacy.