«Η ψηφιοποίηση των πολιτιστικών οργανισμών ως στρατηγική διαχείρισης, επικοινωνίας και προσέλκυσης νέου κοινού στις συνθήκες της πανδημίας και μετά από αυτή. Η περίπτωση του Μουσείου Σμιθσόνιαν και της Στέγης Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση».
"The digitization of cultural organizations as a strategy of management, communication and attracting new audiences in the conditions of the pandemic and after it. The case of the Smithsonian Museum and the Onassis Stegi". (english)
Τα τελευταία χρόνια είναι γεγονός ότι υπάρχει αύξηση της αξιοποίησης της τεχνολογίας και των ψηφιακών μέσων στην διαχείριση και στην επικοινωνία των οργανισμών πολιτισμού. Με βάση αυτό το δεδομένο, η παρούσα εργασία μελετά τον ψηφιακό μετασχηματισμό δυο πολιτιστικών οργανισμών, του Μουσείου Σμιθσόνιαν και της Στέγης Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση, με απώτερο σκοπό τη βιωσιμότητά τους στις συνθήκες της πανδημίας και μετά από αυτή καθώς επίσης την προσπάθεια διατήρησης του κοινού τους και την προσέλκυση νέου. Προκειμένου να αναδειχθούν οι ομοιότητες και οι διαφορές των δύο πολιτιστικών οργανισμών που επιλέχθηκαν, εφαρμόστηκε η ποιοτική συγκριτική μελέτη περίπτωσης.
Στο θεωρητικό μέρος της εργασίας αναδεικνύεται η έννοια της διαχείρισης ως παράγοντα αντιμετώπισης κρίσεων, αρμόδια για την οργάνωση δραστηριοτήτων και γνωστοποίησής τους στο κοινό, μέσα από την επικοινωνία με νέους τρόπους, ελκυστικούς στους πολίτες και μελετήθηκε πώς αυτή συμπληρώνεται από τη χρήση των ψηφιακών μέσων. Η έλευση της υγειονομικής κρίσης COVID 19 αντιμετωπίστηκε από τους οργανισμούς Σμιθσόνιαν και Στέγη Γραμμάτων και Τεχνών με τη δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου, με τη χρήση του Direct Marketing, του Google Business Profile, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, προκειμένου να μη χάσουν την επαφή με το κοινό τους, να συνεχίσουν τον κοινωνικό-εκπαιδευτικό τους ρόλο, να αποκομίσουν έσοδα και άρα να διασφαλίσουν τη βιωσιμότητά τους.
In recent years it is a fact that there is an increase in the utilization of technology and digital media in the management and communication of cultural organizations. Based on this fact, this paper studies the digital transformation of two cultural organizations, the Smithsonian Museum and the Onassis Stegi, which aimed at their sustainability in the conditions of the pandemic and after it, as well as the preservation of their current public and the attraction of new one. In order to highlight the similarities and differences of the two cultural organizations selected, the qualitative comparative case study was applied.
In the theoretical part of the work, the concept of management as a crisis response factor, is highlighted. Additionally, its competence for organizing activities and communicating them to the public, through communication in new ways attractive to citizens is discussed. Specifically, it was studied how this is complemented by the use of digital media. The advent of the COVID 19 health crisis has been addressed by the Smithsonian and Arts Foundation by creating digital content, using Direct Marketing, Google Business Profile, social media, in order not to lose touch with their audience, to continue their social-educational role, to generate income and therefore to ensure their sustainability.
Κύριο μέρος της Διπλωματικής Description: ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΤΡΕΥΛΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ.pdf (pdf)
Book Reader Size: 5.0 MB
«Η ψηφιοποίηση των πολιτιστικών οργανισμών ως στρατηγική διαχείρισης, επικοινωνίας και προσέλκυσης νέου κοινού στις συνθήκες της πανδημίας και μετά από αυτή. Η περίπτωση του Μουσείου Σμιθσόνιαν και της Στέγης Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση». - Identifier: 191762
Internal display of the 191762 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)