Η εργασιακή ικανοποίηση των νοσηλευτών έχει καθοριστικό ρόλο στην ποιοτική περίθαλψη των ασθενών και στην παραμονή τους στο νοσηλευτικό επάγγελμα. Παράγοντες όπως ο μισθός, το εργασιακό περιβάλλον, η επικοινωνία, το άγχος, η έλλειψη προσωπικού και ο μεγάλος φόρτος εργασίας συμβάλλουν στην ικανοποίησή τους. Το ξέσπασμα της πανδημίας επηρέασε αρνητικά αυτούς τους παράγοντες και το νοσηλευτικό επάγγελμα, ενώ αύξησε την επιθυμία τους να εγκαταλείψουν το επάγγελμα.
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να διερευνηθεί η εργασιακή ικανοποίηση των νοσηλευτών κατά την πανδημία Covid-19, η επίδραση που έχουν τα κοινωνικο-δημογραφικά χαρακτηριστικά στην συνολική τους ικανοποίηση, καθώς και στις εννέα επιμέρους διαστάσεις της κλίμακας του ερωτηματολογίου που χρησιμοποιήθηκε.
Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε ήταν ποσοτική, χρησιμοποιώντας το ερωτηματολόγιο Job satisfaction Survey του Spector. Διεξάχθηκε στο Γ.Ν.Α Σισμανόγλειο κατά την περίοδο Απριλίου 2023 - Μαΐου 2023 και έγινε με τυχαία δειγματοληψία 104 συμμετεχόντων νοσηλευτών. Τα αποτελέσματα που προέκυψαν έδειξαν μεγάλο ποσοστό δυσαρέσκειας ιδιαίτερα στον μισθό (98,1%), τις ευκαιρίες προαγωγής (90,4%) και τις πρόσθετες παροχές (94,2%) και ανταμοιβές (90,4%) και αβεβαιότητα σχετικά με την σχέση με τους συνεργάτες (55,8%) και την φύση της εργασίας (34,6%). Ενώ ικανοποίηση στην σχέση με τους ανώτερους (71,2%). Η μέση τιμή της ικανοποίησης για τους άνδρες ήταν 106,89 ενώ για τις γυναίκες 97,63. Η μέση τιμή της ικανοποίησης για το επικουρικό προσωπικό ήταν 105,85 και για το μόνιμό προσωπικό 96,69. Τα έτη προϋπηρεσίας συνιστούν παράγοντα επιρροής της ικανοποίησης, ενώ η ηλικία και τα έτη προϋπηρεσίας είχαν την μεγαλύτερη επίδραση επηρεάζοντας όλες τις διαστάσεις της κλίμακας.
Συμπερασματικά, προέκυψε ότι οι νοσηλευτές του νοσοκομείου αισθάνονται δυσαρέσκεια για την εργασία τους συνολικά, γεγονός που θα πρέπει να ληφθεί υπόψιν από την ηγεσία προκειμένου να αυξηθεί η ικανοποίηση ιδιαίτερα στον μισθολογικό τομέα και στις ευκαιρίες προαγωγής. Οι γυναίκες, το επικουρικό προσωπικό και το προσωπικό με περισσότερα έτη προϋπηρεσίας φάνηκαν να είναι περισσότερο ικανοποιημένοι. Τέλος, οι νοσηλευτές χρειάζεται να θωρακιστούν ώστε να αντιμετωπίσουν με μεγαλύτερη ευκολία ενδεχόμενες μελλοντικές κρίσεις.
Nurses' job satisfaction plays a key role in the quality of patient care and their retention in the nursing profession. Factors such as salary, working environment, communication, stress, lack of staff and heavy workload contribute to their satisfaction. The outbreak of the pandemic negatively affected these factors and the nursing profession, and increased their desire to leave the profession.
The purpose of this study is to investigate nurses' job satisfaction during the Covid-19 pandemic, the impact of socio-demographic characteristics on their overall satisfaction, and the nine individual dimensions of the questionnaire scale that were used.
The research conducted was quantitative, using Spector's Job satisfaction Survey questionnaire. It was conducted at the Sismanoglio General Hospital during the period April 2023 - May 2023 and was conducted by random sampling of 104 participating nurses. The results obtained showed a high level of dissatisfaction particularly in salary (98.1%), promotion opportunities (90.4%) and fringe benefits (94.2%) and rewards (90.4%) and uncertainty about the relationship with colleagues (55.8%) and the nature of work (34.6%). While satisfaction in the relationship with superiors (71.2%). The mean value of satisfaction for men was 106.89 while for women it was 97.63. The mean value of satisfaction for support staff was 105.85 and for permanent staff was 96.69. Years of service is an influential factor of satisfaction. While, age and years of service had the highest influence influencing all the dimensions of the scale.
In conclusion, it was concluded that nurses in the hospital feel dissatisfied with their job overall, which should be taken into consideration by the leadership in order to increase satisfaction especially in the salary area and promotion opportunities. Women, support staff and staff with more years of experience seemed to be more satisfied. Finally, nurses need to be shielded in order to cope more easily with possible future crises.</p>
Κύριο μέρος της Διπλωματικής