In cases where the use of computers is the main working tool, in the sense that teleworking is expected to involve a larger number of low or medium paid categories of workers. However, the expansion of teleworking raises issues of inequalities. The more widespread use of teleworking will require companies to invest in technological infrastructure, to make extensive changes to the organization of work within their own organization, and all of this will need to be combined with a more general regulatory-institutional framework. The costs of introducing and establishing teleworking will require investment in purchasing, installing equipment and starting up teleworking appears to be considerable, and the return on such an investment should be calculated over the medium term. For this reason, companies should develop a coherent strategy for developing technologies and IT and provide the necessary infrastructure for teleworking.

The current research is employed to examine the ways in which the COVID-19 pandemic has affected local government in terms of its functions and its basic services to the public. To serve this purpose, we employ qualitative research and specifically interviews with employees of the Municipality of Ioannina. The results show that introduction of teleworking due to the conditions imposed by the covid-19, is a challenge in the post-covid era.

The first chapter is the introduction to the subject, where the scope and research questions and purpose are discussed. The second chapter is on remote working, where the effects of remote working and the mitigating impact of the leader are discussed. The third chapter analyses The Covid-19 pandemic, where historical data, the impact on society, the labour and technological changes, the COVID-19, and digital transformation and, finally, the remote working during pandemic are presented. Chapter four is on jobs and workplace transformation. More specifically, it analyses job destruction in the pandemic, expanding jobs in the pandemic, transforming employment: telecommuting and teleworking. As well as it analyses the threat of growing inequality and uncertainty about the impact on labour productivity. Chapter five is the practical part, where the methodology followed in conducting the research, which was a case study through interviews, is discussed. A company case study will be carried out with interviews of the employer and 5 employees. The case study will be based on qualitative analysis. The analysis of the interviews and the discussion will follow, and we conclude with the conclusions.

Όταν η χρήση ΗΥ είναι το κύριο εργαλείο εργασίας, με την έννοια ότι η τηλεργασία αναμένεται να περιλαμβάνει μεγαλύτερο αριθμό χαμηλών ή μεσαίων αμειβόμενων κατηγοριών εργαζομένων. Ωστόσο, η επέκταση της τηλεργασίας εγείρει ζητήματα ανισοτήτων. Η διαδεδομένη χρήση της τηλεργασίας απαιτεί επενδύσεις σε τεχνολογικές υποδομές, να πραγματοποιήσουν εκτεταμένες αλλαγές στην οργάνωση της εργασίας και αυτά θα πρέπει να συνδυαστούν με ένα γενικότερο ρυθμιστικό-θεσμικό πλαίσιο. Το κόστος εισαγωγής και εγκατάστασης της τηλεργασίας θα απαιτήσει επενδύσεις για την αγορά, την εγκατάσταση εξοπλισμού, κ.α. Η απόδοση μιας τέτοιας επένδυσης θα πρέπει να υπολογιστεί μεσοπρόθεσμα. Για το λόγο αυτό, οι εταιρείες θα πρέπει να αναπτύξουν μια συνεκτική στρατηγική για την ανάπτυξη τεχνολογιών ώστε να παρέχουν την απαραίτητη υποδομή για τηλεργασία. Η τρέχουσα έρευνα χρησιμοποιείται για να εξετάσει τους τρόπους με τους οποίους η πανδημία COVID-19 έχει επηρεάσει την τοπική αυτοδιοίκηση όσον αφορά τις λειτουργίες της και τις βασικές υπηρεσίες της προς το κοινό. Για την εξυπηρέτηση αυτού του σκοπού, χρησιμοποιούμε ποιοτική έρευνα και συγκεκριμένα συνεντεύξεις με υπαλλήλους του Δήμου Ιωαννίνων. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η εισαγωγή της τηλεργασίας λόγω συνθηκών που επιβάλλει ο Covid, αποτελεί πρόκληση στη μετά Covid εποχή

Το πρώτο κεφάλαιο είναι η εισαγωγή στο θέμα, όπου συζητούνται το αντικείμενο και τα ερευνητικά ερωτήματα και ο σκοπός. Το δεύτερο κεφάλαιο αφορά την εξ αποστάσεως εργασία, όπου συζητούνται οι επιπτώσεις της και ο μετριαστικός αντίκτυπος του ηγέτη. Το τρίτο κεφάλαιο αναλύει την πανδημία, τα ιστορικά δεδομένα, το αντίκτυπο στην κοινωνία, εργασιακές και τεχνολογικές αλλαγές, τον ψηφιακό μετασχηματισμός και την εξ αποστάσεως εργασία. Το κεφάλαιο τέταρτο αφορά τις θέσεις εργασίας και τον μετασχηματισμό του χώρου εργασίας. Συγκεκριμένα, αναλύει την καταστροφή θέσεων εργασίας στην πανδημία, την επέκταση των θέσεων εργασίας στην πανδημία, τη μετατροπή της απασχόλησης: τηλεργασία και τηλεργασία. Καθώς επίσης αναλύει την απειλή της αυξανόμενης ανισότητας και της αβεβαιότητας σχετικά με τον αντίκτυπο στην παραγωγικότητα της εργασίας. Το πέμπτο κεφάλαιο είναι το πρακτικό μέρος, όπου συζητείται η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε κατά τη διεξαγωγή της έρευνας, η οποία ήταν μελέτη περίπτωσης μέσω συνεντεύξεων. Θα πραγματοποιηθεί μελέτη περίπτωσης εταιρείας με συνεντεύξεις εργοδότη και 5 εργαζομένων.