Ψηφιακή Τραπεζική, Τεχνολογίες Ανοιχτής Τραπεζικής και Ανοικτά Δεδομένα στην Ελληνική Κοινωνία και στον Τραπεζικό Τομέα - Ευκαιρίες και Προκλήσεις

Digital Banking, Open Banking Protocols and Open Data in Greek Society and the Banking Sector - Opportunities and Challenges (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΑΝΝΑ ΝΙΩΠΑ
  3. Τραπεζική, Χρηματοοικονομική και Χρηματοοικονομική Τεχνολογία (FinTech) (ΤΡΑΧ)
  4. 24 Σεπτεμβρίου 2023
  5. Ελληνικά
  6. 51
  7. Γκόγκας, Περικλής
  8. Γκόγκας , Περικλής | Συριόπουλος, Θεόδωρος
  9. Ψηφιακή Τραπεζική | Ανοιχτή Τραπεζική | Ανοιχτά Δεδομένα | Ανασυγκρότηση | BigTech | Big Data | Ψηφιοποίηση Τραπεζών | Digital Banking | Open Banking | Open Data | Digitalization of Banks
  10. Τραπεζική, Χρηματοοικονομική και Χρηματοοικονομική Τεχνολογία (FinTech) / ΤΡΑΧ61
  11. 1
  12. 26
  13. Charts included
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονήθηκε στα πλαίσια του προγράμματος μεταπτυχιακών σπουδών «Τραπεζική, Χρηματοοικονομική και Χρηματοοικονομική Τεχνολογία (FinTech)” του Ελληνικού Ανοικτού Πανεπιστημίου και έχει ως αντικείμενο την διερεύνηση του βαθμού εξοικείωσης και αποδοχής της ψηφιακής τραπεζικής και της ανοιχτής τραπεζικής από τραπεζικούς υπαλλήλους και γενικότερα από φυσικά πρόσωπα άλλων ειδικοτήτων που διαμένουν στην Ελλάδα. Η τεχνολογική καινοτομία ξεπέρασε γρήγορα τους κανόνες που απαιτούνται στο πλαίσιο των υποχρεωτικών μοντέλων ανοικτής τραπεζικής, τα οποία σχεδιάστηκαν σε διαφορετικές οικονομίες για διαφορετικό κλάδο χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Παράλληλα, οι άνθρωποι πλέον συνειδητοποίησαν την αξία των προσωπικών τους δεδομένων και την σημασία προστασίας τους. Η δυναμική του σημερινού χρηματοπιστωτικού τομέα και το εύρος των ευκαιριών που προσφέρει η σύγχρονη χρήση και ανάλυση των δεδομένων, απαιτούν περαιτέρω επικαιροποίηση, ταυτόχρονα με την εξέλιξη της ανοικτής τραπεζικής. Η παρούσα εργασία στοχεύει, σε θεωρητικό επίπεδο, στην ανάλυση των εννοιών της ψηφιακής τραπεζικής και της ανοιχτής τραπεζικής εστιάζοντας στον τραπεζικό κλάδο. Ο ειδικός σκοπός της εργασίας είναι, σε ερευνητικό επίπεδο, η εξαγωγή συμπερασμάτων αναφορικά με τον βαθμό εξοικείωσης και αποδοχής της ψηφιακής τραπεζικής και ειδικότερα των τεχνολογιών της ανοιχτής τραπεζικής των ατόμων που διαμένουν στην Ελληνική επικράτεια μέσω συμπλήρωσης ερωτηματολογίου. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε είναι η ποσοτική και το ερωτηματολόγιο χωρίζεται σε δύο ενότητες όπου η μία ενότητα αφορά τα δημογραφικά χαρακτηριστικά του δείγματος και η δεύτερη αφορά στοιχεία αναφορικά με την τραπεζική εξυπηρέτηση. Όλες οι ερωτήσεις είναι κλειστού τύπου. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι μεγάλος αριθμός των εν ενεργεία τραπεζικών υπαλλήλων ακολουθεί τα νέα δεδομένα και δεν αντιτίθεται στην υιοθέτηση νέων μεθόδων και υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής. Επιπλέον, προτείνονται κατευθύνσεις για μελλοντική έρευνα.
    • This thesis was prepared within the framework of the postgraduate studies program "Banking, Finance and Financial Technology (FinTech)" of the Hellenic Open University and aims to investigate the degree of familiarity and acceptance of digital banking and open banking by bank employees and in general by natural persons of other specialties residing in Greece. Technological innovation quickly outpaced the rules required under mandatory open banking models, which were designed in different economies for different financial services industries. At the same time, customers realize the value of their personal data. The dynamics of today's financial sector and the depth of opportunities offered by the modern use of data require further updating, even as open banking continues to consolidate. This paper aims, at a theoretical level, to analyze the concepts of digital banking and open banking, focusing on the banking industry. The specific purpose of the this thesis is, at a research level, to draw conclusions regarding the degree of familiarity and acceptance of digital banking and open banking technologies in particular, of people living in the Greek territory by completing a questionnaire. The methodology followed is quantitative and the questionnaire is divided into two sections where one section concerns the demographic characteristics of the sample and the second concerns the data regarding the banking service. All questions are closed type. The results show that a large number of current bank employees are willing to accept the new data and are not opposed to adopting new digital banking methods and services. The thesis suggests directions for future research.
  15. Hellenic Open University
  16. Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση 4.0 Διεθνές