Σκοπός της παρούσας  μελέτης είναι η  διερεύνηση της ικανοποίησης των εργαζομένων στον χώρο των πωλήσεων αναφορικά  με τις αμοιβές, το εργασιακό περιβάλλον και τις εργασιακές σχέσεις με συναδέρφους – προϊστάμενους τους. Επιπρόσθετα, ένας ακόμη σκοπός της έρευνάς μας, είναι η διερεύνηση της επιρροής  των κινήτρων στην αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητα των εργαζομένων. Το μέγεθος του δείγματος στην παρούσα μελέτη είναι 85 συνολικά άτομα. Με βάση τα αποτελέσματα που προέκυψαν από την έρευνα, η ικανοποίηση των εργαζομένων από τις επιπλέον οικονομικές απολαβές βρίσκεται στο 68% όπως αυτό ισχυροποιείται από το γεγονός ότι όλοι οι εργαζόμενοι λαμβάνουν επίδομα Χριστουγέννων, Πάσχα και αδείας ενώ πάνω από τους μισούς λαμβάνουν bonus επί των πωλήσεων ή tickets. Η συχνότητα που λαμβάνουν τις παραπάνω επιπλέον αμοιβές είναι στην πλειοψηφία μία φορά το μήνα. Αναφορικά,  με την σχέση μεταξύ φόρτου εργασίας αμοιβών και ωρών εργασίας, η πλειοψηφία των ερωτηθέντων   δηλώνουν ικανοποιημένοι και δεν εργάζονται παραπάνω ώρες για να ανταπεξέλθουν στον φόρτο εργασίας. Όσον αφορά την αποδοτικότητα των εργαζομένων σχεδόν τα 4/5 του δείγματος δήλωσε ότι η αύξηση του μισθού θα συμβάλει σε αυτήν. Η σταθερότητα στο χώρο εργασίας, η αναγνωρισιμότητα της εργασίας, οι προοπτικές εξέλιξής, το φιλικό κλίμα και η σχέση με τους προϊσταμένους και τους συναδέρφους είναι επιπλέον παράγοντες που οι ερωτηθέντες δήλωσαν στην πλειοψηφία τους ότι επηρεάζουν από πάρα πολύ έως αρκετά. Αξιοσημείωτο εύρημα της μελέτης μας είναι ο μισθός καταλαμβάνει την υψηλότερη θέση αναφορικά με τις προτεραιότητες των εργαζομένων μεταξύ άλλων παραγόντων όπως  το περιβάλλον εργασίας και οι δυνατότητες εξέλιξης.

The purpose of this study is to look into the satisfaction of employees in the field of sales regarding salaries, the working environment and working relationships with their colleagues - superiors. Another purpose of our research is to check the influence of motivation on the effectiveness and efficiency of employees.85 people participated in this study. Based on the results obtained from the survey, employee satisfaction with the additional financial benefits is at 68% as this is reinforced by the fact that all employees receive Christmas, Easter, and vacation allowance while more than half receive a sales bonus or tickets. The frequency that they receive the above additional fees is in the majority once a month. Regarding the relationship between pay workload and working hours, most respondents are satisfied and do not work overtime to cope with the workload. Regarding employee efficiency, almost 4/5 of the sample stated that the salary increase would contribute to it. Workplace stability, job recognition, development prospects, friendly atmosphere and relationship with superiors and colleagues are additional factors that most respondents stated as having an influence from very much too quite a lot. A notable finding of our study is that salary occupies the highest position regarding employee priorities among other factors such as work environment and development opportunities.