Η παρακάτω ερευνητική εργασία μελετά τον βαθμό επαγγελματικής ικανοποίησης σε επαγγελματίες υγείας στο Γενικό Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ηρακλείου καθώς και τους τρόπους μέτρησης και την επεξεργασία στατιστικών δεδομένων.

Η ποιότητα ζωής εξαρτάται από πολλούς παράγοντες και πολλοί ερευνητές έχουν μελετήσει και δώσει ορισμούς για την ποιότητα της ζωής όπως και για την ποιότητα επαγγελματικής ζωής αντίστοιχα. Οπότε, είναι σημαντική η μελέτη του βαθμού ικανοποίησης σε ιατρούς και νοσηλευτικό προσωπικού σε ελληνικά νοσοκομεία , για την βελτίωση του συστήματος και την οργάνωση της υγείας γενικότερα.

O στόχος της συγκεκριμένης ερευνητικής εργασίας είναι ο υπολογισμός της ικανοποίησης των εργαζομένων, που είναι ένα ζήτημα που απασχολεί σημαντικά τις διοικήσεις των Νοσοκομείων, είτε για λόγους οργάνωσης είτε για κοινωνικό-ανθρωπιστικούς λόγους, αφού η επαγγελματική ικανοποίηση έχει άμεση σχέση με την καλή σωματική και ψυχική τους υγεία. Ο βασικός στόχος, είναι να γίνει διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού που υπηρετεί στo ΠΑ.Γ.Ν.Η. Επίσης, να διερευνηθεί ο βαθμός ικανοποίησης ανάλογα με την μονάδα εργασίας. Το δείγμα της μελέτης υπολογίζεται κατά προσέγγιση σε 100 ιατρούς και 200 νοσηλευτές, σύνολο 300 εργαζόμενοι.

Η έρευνα διενεργήθηκε στο νοσοκομείο Πα.Γ.Ν.Η σε ένα μεγάλο εύρος κλινικών, όπως  Παιδιατρική, Παιδοχειρουργική, Γυναικολογική, Μαιευτική, Αιματολογική, Οφθαλμολογική, Γαστρεντερολογική, Ορθοπεδική, Οφθαλμολογική, Γναθοορθοπεδική, Χειρουργική Ογκολογική, Νευροχειρουργική, Αγγειοχειρουργική, Καρδιολογική, Καρδιοχειρουργική, Ψυχιατρική, Παιδοψυχιατρική, Γενική Χειρουργική, Νεφρολογική, Παθολογική, Covid, Πνευμολογική, Νευρολογική. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 229 απο τους 300 (76,3%) επαγγελματίες υγείας νοσηλευτές και ιατροί και η συλλογή των δεδομένων έγινε μέσω ερωτηματολογίου.

Η επεξεργασία και η στατιστική ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη  χρήση του Microsoft Office Excel και του IBM SPSS Statistics από όπου προέκυψε ότι υπάρχει μια μέτρια ικανοποίηση των εργαζομένων χωρίς ιδιαίτερα ψυχολογική πίεση και δυσκολία στον διαχωρισμό επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Η έρευνα έγινε μέσω του ερωτηματολογίου που βασίζεται στην κλίμακα Ποιότητας Επαγγελματικής  Ζωής-ProQol.

The research work studies the degree of professional satisfaction in health professionals at the General University Hospital of Heraklion as well as the methods of measurement and the processing of statistical data.

The quality of life depends on many factors and many researchers have studied and given definitions for the quality of life as well as for the quality of professional life respectively. So, it is important to study the degree of satisfaction of doctors and nursing staff in Greek hospitals, for the improvement of the system and the organization of health in general.

The aim of this specific research work is to calculate employee satisfaction, which is an issue that is of great concern to Hospital administrations, either for organizational reasons or for social-humanitarian reasons, since professional satisfaction is directly related to good physical and mental well-being. their health. The main goal is to investigate the professional satisfaction of the medical and nursing staff who serve at PA.GN.H. Also, to investigate the degree of satisfaction depending on the work unit. The sample of the study is estimated at approximately 100 doctors and 200 nurses, a total of 300 employees.

The research was carried out at the PAGNI hospital in a wide range of clinics, such as Pediatrics, Pediatric Surgery, Gynecology, Obstetrics, Hematology, Ophthalmology, Gastroenterology, Orthopedics, Ophthalmology, Orthopedic Surgery, Oncology Surgery, Neurosurgery, Vascular Surgery, Cardiology, Cardiosurgery, Psychiatry, Child Psychiatry, General Surgery, Nephrology, Pathology, Covid, Pulmonology, Neurology. The research sample consisted of 220 of the 300 ( 76%) health professionals, nurses and doctors, and the data was collected through a questionnaire.

The processing and statistical analysis of the data was carried out using Microsoft Office Excel and IBM SPSS Statistics from which it emerged that there is a moderate satisfaction of employees without particularly psychological pressure and difficulty in separating professional and personal life. The research was done through the questionnaire based on the Quality of Professional Life-ProQol scale.