Οι σύγχρονες οικονομικές, υγειονομικές και πολιτιστικές υφέσεις επηρεάζουν τον πολιτισμό και τους πολιτιστικούς θεσμούς. Η τεχνητή νοημοσύνη και ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ζωτικής σημασίας για την επεξεργασία των δραστηριοτήτων τους. Η ψηφιοποίηση αλλάζει ραγδαία την πολιτιστική πολιτική. Αυτό το φαινόμενο μεταμόρφωσε την παραγωγή, διαχείριση και προώθηση πολιτιστικών αγαθών αναπτύσσοντας κατάλληλες λειτουργίες επικοινωνίας για την προσέλκυση επισκεπτών και την προώθηση των πολιτιστικών τους αγαθών ειδικά αφότου ξεκίνησε η πανδημία COVID-19 και υπήρξε ανάγκη για την εξακολούθηση των πολιτιστικών δράσεων μέσω διαδικτύου. Οι νέες τεχνολογίες βοηθούν τους πολιτιστικούς οργανισμούς να βελτιστοποιήσουν τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων ώστε να είναι ανταγωνιστικοί και βιώσιμοι στο νέο περιβάλλον που έχει δημιουργηθεί. Έχοντας λάβει τα προαναφερόμενα υπόψη, αυτή η μελέτη επιχειρεί να διαπιστώσει το βαθμό που αξιοποιούν τα ψηφιακά μέσα οι πολιτιστικοί οργανισμοί. Ένας από αυτούς τους οργανισμούς είναι η Ιακωβάτειος Δημόσια Κεντρική Βιβλιοθήκη - Μουσείο Ληξουρίου. Μέσα από την έρευνα θα επιχειρηθεί να καταδειχθεί η σημασία της νέας τεχνολογίας στην πολιτιστική δημιουργία, διοίκηση και μάρκετινγκ στη σημερινή εποχή πολλαπλών κρίσεων (οικονομικής, υγειονομικής, πολιτιστικής). Η έρευνα ακολούθησε τη μεικτή ερευνητική μεθοδολογία. Πραγματοποιήθηκε μελέτη περίπτωσης, έρευνα κοινού μέσω ερωτηματολογίου και συνέντευξη. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 185 άτομα που απάντησαν το ερωτηματολόγιο ενώ η συνέντευξη πραγματοποιήθηκε από τη Διευθύντρια της Ιακωβατείου Βιβλιοθήκης - Μουσείου Ληξουρίου και τον Πρόεδρο του Εφορευτικού Συμβουλίου. Τα αποτελέσματα κατέδειξαν πως ενώ ο οργανισμός αξιοποιεί τις νέες τεχνολογίες, δεν ακολουθεί κάποιο σχέδιο επικοινωνιακής στρατηγικής, κάτι που είναι απαραίτητο για τη διάδοση της ύπαρξης του οργανισμού και των συνολικών του δράσεων.

Contemporary economic, health and cultural recessions affect culture and cultural institutions. Artificial intelligence and digital transformation are crucial to processing their activities. Digitalization is rapidly changing cultural policy. This phenomenon transformed the production, management and promotion of cultural goods by developing appropriate communication functions to attract visitors and promote their cultural goods especially after the start of the COVID-19 pandemic and there was a need to follow cultural actions through the Internet. New technologies help cultural organizations to optimize asset management to be competitive and sustainable in the new environment that has been created. Having taken the above into account, this study attempts to establish the extent to which cultural organizations utilize digital media. One of these organizations is the Jacobite Public Central Library - Lixouri Museum. Through the research, an attempt will be made to demonstrate the importance of new technology in the cultural creation, administration and marketing of the today’s era of multiple economic, health and cultural crises. The aim of the paper is therefore to examine how new technologies affect the creation, management and promotion of culture during an economic recession. The research followed the mixed research methodology. A case study, audience survey via questionnaire and interview were carried out. The research sample consisted of 185 people who answered the questionnaire, while the interview was conducted by the Director of the Iakovate Library - Museum of Lixouri and the President of the Ephorate Council. The results showed that while the organization utilizes new technologies, it does not follow a communication strategy plan, something that is necessary for the dissemination of the existence of the organization and its overall actions.