- MSc thesis
- Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
- 10 Σεπτεμβρίου 2023
- Αγγλικά
- 239
- ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΥ, ΝΙΚΟΛΑΟΣ
- ΑΔΑΜΙΔΗΣ, ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ
- Informal Organisational Stucture | Remote Working | Power | Influence Tactics
- Master in Business Administration
- 2
- 163
- Βιβλιογραγία, Πίνακες, Διαγράμματα
- Mihiotis, A. (2005). Management of People and Organizations. Patras: Hellenic Open Univercity.
-
-
The informal organization is the network of the social relationships that are created spontaneously within an organization and are not established by formal authority or by any rule. According to Dipboye (Dipboye, 2018) there are 7 different categories of social processes that can be identified in an organization a) communication, b) social exchange, c) power and influence, d) political behavior, e) conflict, competition, cooperation, f) organizational citizenship behavior, g) counterproductive work behavior and h)socialization. Working remotely increased rapidly1 over the last years and is inevitably affecting the informal organizational network. This study, provides a comprehensive review of the literature around the various processes from the point of view of teleworking and concludes that several elements have not been part of extensive academic research. Power and Influence is one of these elements. The paper identifies the main types of Power (coercive, reward, referent, expert, legitimate) and Influence tactics (assertiveness,ingratiation, sanctions, exchange, rationality, upward, blocking and coalitions) and uses a questionnaire and a qualitative analysis on the responses provided. It concludes that Coercive, Reward, Referent and Expert power are greatly affected and this is reflected in all age groups, genders, levels of experience and positions. This is even more obvious for females. Influence tactics are milder in a virtual environment in comparison to face-to-face interaction and this agrees with the only existing paper dealing with the topic from Elron & Vigoda (Elron & Vigoda-Gadot, 2006). No previous literature has dealt extensively with this topic and therefore its added value is original and significant.
-
To άτυπο οργανωτικό δίκτυο είναι το δίκτυο των κοινωνικών σχέσεων που δημιουργούνται αυθόρμητα στο πλαίσιο ενός οργανισμού και δεν δημιουργούνται από επίσημη αρχή ή από οποιονδήποτε κανόνα. Σύμφωνα με το Dipboye (Dipboye, 2018), υπάρχουν 7 διαφορετικές κατηγορίες κοινωνικών διαδικασιών που μπορούν να προσδιοριστούν σε έναν οργανισμό α) επικοινωνία, β) κοινωνικές ανταλλαγές, γ) εξουσία και επιρροή, δ) πολιτική συμπεριφορά, ε) συγκρούσεις, ανταγωνισμός, συνεργασία, στ) συμπεριφορά των πολιτών σε επίπεδο οργάνωσης, ζ) αντιπαραγωγική εργασιακή συμπεριφορά και η) κοινωνικοποίηση. Η εξ αποστάσεως εργασία αυξήθηκε ραγδαία τα τελευταία χρόνια και αναπόφευκτα επηρεάζει το άτυπο οργανωτικό δίκτυο. Η παρούσα μελέτη παρέχει μια ολοκληρωμένη επισκόπηση της βιβλιογραφίας σχετικά με τις διάφορες διαδικασίες από την άποψη της τηλεργασίας και καταλήγει στο συμπέρασμα ότι αρκετά στοιχεία δεν έχουν αποτελέσει μέρος εκτεταμένης ακαδημαϊκής έρευνας. Η ισχύς και η επιρροή είναι ένα από αυτά τα στοιχεία. Η εργασία προσδιορίζει τα κύρια είδη εξουσίας (καταναγκαστική ισχύς,ισχύς ανταμοιβής, ισχύς κοινών σημείων αναφοράς, δύναμη εξειδίκευσης, νόμιμη εξουσία) και τις τακτικές επηρεασμού (αποφασιτικότητα, απόκτηση εύνοιας, κυρώσεις, ανταλλαγή, ορθολογισμός, επίκληση σε ενώτερο, παρεμπόδιση και συνασπισμοί) και χρησιμοποιεί ένα ερωτηματολόγιο και μια ποιοτική ανάλυση των απαντήσεων που δόθηκαν. Καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η καταναγκαστική ισχύς, η ισχύς ανταμοιβής, η ισχύς των κοινών σημείων αναφοράς και η δύναμη της εξειδίκευσης επηρεάζονται σημαντικά και αυτό αντικατοπτρίζεται σε όλες τις ηλικιακές ομάδες, τα φύλα, τα επίπεδα εμπειρίας και τις θέσεις. Αυτό είναι ακόμη πιο προφανές για τις γυναίκες. Οι τακτικές επιρροής είναι ηπιότερες σε ένα εικονικό περιβάλλον σε σύγκριση με την αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο και αυτό συμφωνεί με τη μόνη υπάρχουσα εργασία που ασχολείται με το θέμα από την Elron & Vigoda (Elron & Vigoda-Gadot, 2006). Δεν υπάρχει εκτενής βιβλιογραφία γύρω από το θέμα και, ως εκ τούτου, η προστιθέμενη αξία του είναι πρωτότυπη και σημαντική.
-
- Hellenic Open University
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
How new working arrangements affect the informal organisational structure; a qualitative analysis”
Κύρια Αρχεία Διατριβής
- Full text
Περιγραφή: HOU-Thesis-Dissertation-Psyrra Antonia_final.pdf (pdf) Book Reader
Μέγεθος: 2.9 MB