The Degree of Lean management application in Healthcare Industry: The Case of a medical technology firm.

Ο βαθμός εφαρμογής του Lean management στον κλάδο της Υγείας: Η περίπτωση μιας εταιρείας ιατρικής τεχνολογίας. (Ελληνική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΧΑΛΚΙΩΤΗΣ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 10 Σεπτεμβρίου 2023
  5. Αγγλικά
  6. 104
  7. Ιωαννίδης, Δημήτριος
  8. Ιωαννίδης, Δημήτριος | Κατρακυλίδης, Κωνσταντίνος | Μιχιώτης Αθανάσιος
  9. Lean | Lean Management | Lean Degree | Healthcare | Medical Technology industry
  10. ΜΒΑ60 / MBA61
  11. 94
  12. charts, diagrams, pictures included
    • This dissertation investigates factors influencing the Lean Degree of employees within a Greek medical technology (MedTech) organization, focusing on demographics, position type, experience, and job complexity. By examining Lean management principles in the MedTech sector, this research uncovers insights that may facilitate efficiency improvements and promote a high-performing organization meeting patient demands.

      Data were collected from 100 MedTech employees using questionnaires, and responses were analyzed. The study explored the impact of participants' characteristics on their Lean Degree levels through T-tests and non-parametric tests. Multiple linear regression analysis assessed the validity of hypotheses concerning the relationship between Lean Degree and potential predictive variables.

      Research findings reveal that job complexity is a statistically significant predictor of Lean Degree within the Greek MedTech organization. In contrast, other variables examined were insignificant, suggesting no inherent limitations for implementing Lean practices based on these demographic factors. This emphasizes the potential universality of Lean management adoption across various employee groups in the Greek MedTech industry.

      The study uncovered strong correlations among several aspects of Lean management, highlighting the interconnected nature of these components and their influence on fostering a continuous improvement culture and individual responsibility. The findings emphasize the role of leadership in promoting ownership among team members and the importance of comprehending customer needs and establishing value streams.

      In conclusion, this dissertation provides a holistic understanding of factors shaping the Lean Degree of employees within a Greek MedTech organization. It underlines the importance of continuous evaluation and improvement in Lean management implementation and self-awareness aspects. Embracing these insights can enhance patient care and develop a high-performing organization, ultimately promoting greater efficiency and effectiveness in the MedTech sector.

    • Η παρούσα διατριβή εξετάζει τους παράγοντες που επηρεάζουν τον βαθμό Lean του προσωπικού μιας ελληνικής εταιρίας ιατρικής τεχνολογίας, εστιάζοντας στα δημογραφικά στοιχεία των υπαλλήλων της, τον τύπο θέσης τους, την εμπειρία και την πολυπλοκότητα της εργασίας τους. Εξετάζοντας τις αρχές της Lean διαχείρισης στον τομέα της ιατρικής τεχνολογίας, αυτή η έρευνα αναδεικνύει παράγοντες που μπορεί να ενισχύσουν την αποδοτικότητα και να προωθήσουν έναν υψηλής απόδοσης οργανισμό που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των ασθενών.

      Τα δεδομένα συλλέχθηκαν από ερωτηματολόγια που απαντήθηκαν από 100 υπαλλήλους μιας ελληνικής εταιρίας ιατρικής τεχνολογίας και αναλύθηκαν οι απαντήσεις. Η έρευνα ανέλυσε πώς σχετίζονται τα χαρακτηριστικά  των συμμετεχόντων με το βαθμό Lean χρησιμοποίωντας t-test καθώς και μοντέλα μη παραμετρικής στατιστικής. Η εγκυρότηρα των υποθέσεων της μελέτης και ο έλεγχος ανίχνευσης προβλεπτικών παραγόντων του βαθμού Lean εξετάστηκαν με το μοντέλο της πολλαπλής γραμμικής παλινδρόμησης.

      Με βάση τα αποτελέσματα της ανάλυσης ο μοναδικός στατιστικά σημαντικός προβλεπτικός παράγοντας του βαθμού Lean στον ελληνικό οργανισμό ιατρικής τεχνολογίας είναι η πολυπλοκότητα της εργασίας. Αντίθετα, οι υπόλοιπες μεταβλητές που εξετάστηκαν φαίνεται πως δεν επηρεάζουν με στατιστικά σημαντικό τρόπο το επίπεδο εφαρμογής Lean, υποδεικνύοντας ότι δεν υπάρχουν εγγενείς περιορισμοί για την εφαρμογή των πρακτικών Lean με βάση αυτούς τους δημογραφικούς παράγοντες. Αυτό τονίζει την πιθανή καθολικότητα της υιοθέτησης της διαχείρισης Lean στις διάφορες ομάδες υπαλλήλων στην ελληνική βιομηχανία ιατρικής τεχνολογίας.

      Η έρευνα αποκάλυψε επίσης πως οι διάφορες πτυχές της διαχείρισης Lean σχετίζονται μεταξύ τους, επισημαίνοντας την αλληλένδετη φύση αυτών των στοιχείων και την επίδρασή τους στη δημιουργία μιας κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης και την ανάπτυξη της έννοιας της ατομικής ευθύνης. Τα ευρήματα τονίζουν επίσης τον ρόλο της ηγεσίας στην προώθηση της αίσθησης ανάληψης κυριότητας  μεταξύ των μελών της ομάδας, καθώς επίσης και στη σημασία της κατανόησης των αναγκών των πελατών και της ίδρυσης ροών αξίας.

      Συμπερασματικά, η παρούσα διατριβή παρέχει μια ολοκληρωμένη εικόνα των παραγόντων που διαμορφώνουν τον βαθμό Lean των υπαλλήλων εντός ενός ελληνικού οργανισμού ιατρικής τεχνολογίας. Τονίζει τη σημασία της συνεχούς αξιολόγησης και βελτίωσης στην υλοποίηση της διαχείρισης Lean και των πτυχών αυτογνωσίας. Εάν υιοθετηθούν από τη διοίκηση ενός οργανισμού, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να βελτιώσουν την παροχή φροντίδας στους ασθενείς και να οδηγήσουν στην ανάπτυξη ενός οργανισμού υψηλών αποδόσεων, προωθώντας τελικά τη μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και ποιότητα στον τομέα της ιατρικής τεχνολογίας.

  13. Hellenic Open University
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές