Job stress factors: An empirical investigation

Παράγοντες εργασιακού άγχους: Μια εμπειρική έρευνα (Ελληνική)

  1. MSc thesis
  2. ΠΑΥΛΙΝΑ ΠΑΠΙΛΙΑ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 9 Σεπτεμβρίου 2023
  5. Αγγλικά
  6. 60
  7. ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΑΚΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  8. ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΑΚΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ | ΖΑΜΠΕΤΑΚΗΣ, ΛΕΩΝΙΔΑΣ | ΜΙΧΙΩΤΗΣ, ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
  9. Work-related stress, factors, NGO, Greece, workload, bureaucracy | Εργασιακό άγχος, παράγοντες, ΜΚΟ, Ελλάδα, φόρτος εργασίας, γραφειοκρατία
  10. Management of People & Organisations / ΜΒΑ61
  11. 63
  12. tables, diagrams and figures included
    • The exponential growth of technology and the increasing pace of human life has brought about changes in working environments and the way they operate. The need for ever greater results, numerically and qualitatively, as well as increased competition in the labor market have provided the ground for the rapid increase in work stress. In Greece, over the last decade, there has been an increase in the number of physical and psychological health problems, which are allegedly caused by the continuous exposure of employees to conditions of intense stress in their workplace, while at the same time work stress is associated with the decline in overall productivity and performance of organizations. Although work-related stress is a phenomenon found in most work environments, there are sectors that are more exposed to it and one of them is Non-Governmental Organizations. The particular nature of the NGO's work objective, which is to deal with social crises, combined with the deterioration of socio-political conditions in Greece have ranked the sector as one of the most vulnerable to stress. This research analyzes the factors that may cause an increase in work stress in the humanitarian sector in Greece, a sector that is very important for the functioning of the country. Its findings show that heavy workload is linked to work-related stress as well as complex processes and bureaucracy within organizations. In parallel, the relationship between work stress and the increased willingness of employees to leave their jobs when they are repeatedly exposed to it is demonstrated. Therefore, the aim of the study is to address those factors that are most associated with work-related stress, either as factors or as its effects, in order to support the existing literature as well as to provide empirical evidence for the sector that has not been sufficiently explored, that of NGOs in Greece. Moreover, it aims to propose ideas for further study in different professional sectors or workplaces outside Greece, as well as to provide ideas for the prevention and management of work-related stress at individual and institutional level.

    • Η εκθετική ανάπτυξη της τεχνολογίας και η αύξηση του ρυθμού της ανθρώπινης ζωής έχει επιφέρει αλλαγές στα εργασιακά περιβάλλοντα και στον τρόπο λειτουργίας τους. Η ανάγκη για όλο και μεγαλύτερα αποτελέσματα, αριθμητικά και ποιοτικά,  καθώς και ο αυξημένος ανταγωνισμός στην αγορά εργασίας έχουν προσφέρει το έδαφος για την ραγδαία αύξηση του εργασιακού στρες. Στην Ελλάδα την τελευταία δεκαετία έχει σημειωθεί άνοδος του αριθμού των σωματικών και ψυχολογικών προβλημάτων υγείας τα οποία φέρονται να έχουν προκληθεί από τη συνεχή έκθεση των εργαζομένων σε συνθήκες έντονου άγχους στο χώρο εργασίας τους ενώ παράλληλα το εργασιακό στρες συνδέεται και την πτώση του συνολικής παραγωγικότητας και επίδοσης των οργανισμών. Παρότι το εργασιακό στρες είναι ένα φαινόμενο το οποίο συναντάται στα περισσότερα εργασιακά περιβάλλοντα, υπάρχουν κλάδοι οι οποίοι είναι πιο εκτεθειμένοι σε αυτό και ένας από αυτούς είναι οι Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις. Η ιδιαίτερη φύση του αντικειμένου εργασίας των ΜΚΟ, το οποίο είναι η αντιμετώπιση κοινωνικών κρίσεων, σε συνδυασμό με την επιδείνωση των κοινωνικοπολιτικών συνθηκών στην Ελλάδα έχουν κατατάξει το κλάδο ως έναν από τους πλέον ευάλωτους στο στρες. Η παρούσα έρευνα αναλύει τους παράγοντες που μπορεί να προκαλέσουν αύξηση του εργασιακού στρες στον ανθρωπιστικό τομέα στην Ελλάδα, κλάδο σημαντικότατο για την λειτουργία της χώρας. Από τα ευρήματα της διαπιστώνεται ότι συνδεδεμένα με το εργασιακό στρες είναι ο υπερβολικά μεγάλος όγκος εργασίας καθώς και περίπλοκες διαδικασίες και η γραφειοκρατία εντός των οργανώσεων. Παράλληλα η καταφαίνεται η σχέση του εργασιακού στρες με την αυξημένη θέληση των εργαζομένων να εγκαταλείψουν τη θέση εργασίας τους όταν εκτίθενται επανειλημμένα σε αυτό. Ρόλος, λοιπόν, της μελέτης είναι να καταδείξει αυτούς τους παράγοντες που συνδέονται σε μεγαλύτερο βαθμό το εργασιακό στρες είτε ως παράγοντες είτε ως επιπτώσεις του ώστε να υποστηρίξει την υπάρχουσα βιβλιογραφία αλλά και να δώσει εμπειρικά στοιχεία για τον ένα κλάδο που δεν έχει εξερευνηθεί επαρκώς, αυτό των ΜΚΟ στην Ελλάδα . Ταυτόχρονα στοχεύει στο να προτείνει ιδέες για περαιτέρω μελέτη σε διαφορετικούς επαγγελματικούς κλάδους ή χώρους εργασίας εκτός Ελλάδος καθώς και να δώσει ιδέες για την πρόληψη και διαχείριση του εργασιακού στρες σε ατομικό και θεσμικό επίπεδο.

  13. Hellenic Open University
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές