In the shipping industry, visibility refers to the ability to track and monitor the movement and status of cargo and vessels as they move through the supply chain. This can include information such as the location of a vessel, the estimated time of arrival at a port, and the status of the cargo on board. Visibility is important in the shipping industry because it helps stakeholders make informed decisions, optimize logistic procedures, and reduce uncertainty. There are various technologies and systems that can be used to improve visibility in the shipping industry, including GPS tracking, RFID tracking, and many different cargo management software. In this dissertation the role of visibility in the maritime shipping industry will be presented, and especially in containerized cargo shipping industry.

An overall review will also make the reader understand how the evolved technology influences logistics operations, the difficulties that were previously faced due to lack of visibility, as well as the benefits that were gained for both parties at origin and destination through the technology evolution. However, digitalization and virtuality are not the only factors that affected the end-to-end visibility in the overall supply chain of maritime industry, but also complexity, disruptions in the supply chains and the way they were managed. In addition, this dissertation will enable the reader to understand the importance of new technologies, online platforms, tools and certain methods that are used in the industry among customers, warehouses, ports, freight forwarder companies and brokers.

In addition, some case studies will also show how certain collaborations between companies and new technology implementations benefited the industry and created an advantage up until now.

Finally, the importance of internet and the internet-connected systems will be analyzed as well as the benefits and the risks that its usage causes.

Στη ναυτιλιακή βιομηχανία, η ορατότητα αναφέρεται στην ικανότητα παρακολούθησης της κίνησης και της κατάστασης του φορτίου και των πλοίων καθώς ταξιδεύουν στην αλυσίδα εφοδιασμού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως η τοποθεσία ενός σκάφους, η εκτιμώμενη ώρα αναχώρησης και άφιξης σε ένα λιμάνι και η κατάσταση του φορτίου επί του πλοίου. Η ορατότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι σημαντική στον κλάδο της ναυτιλίας καθώς βοηθά τους ενδιαφερόμενους να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις, να βελτιστοποιούν τις διαδικασιες logistics και να μειώνουν την αβεβαιότητα. Υπάρχουν διάφορες τεχνολογίες και συστήματα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της ορατότητας στη ναυτιλιακή βιομηχανία, όπως η παρακολούθηση μέσω GPS, η παρακολούθηση RFID και διάφορα λογισμικά διαχείρισης φορτίου. Στην παρούσα διπλωματική εργασία θα παρουσιαστεί ο ρόλος της ορατότητας στη ναυτιλιακή βιομηχανία και ιδιαίτερα στη ναυτιλιακή βιομηχανία εμπορευματοκιβωτίων.

Μια ανασκόπηση θα κάνει επίσης τον αναγνώστη να κατανοήσει πώς οι νέες τεχνολογίες επηρεάζουν τις διαδικασίες logistics, τις δυσκολίες που αντιμετωπίστηκαν καθώς και τα οφέλη που αποκομίζονται και απο τα δύο μέρη, τον αποστολέα και τον παραλήπτη, μέσω αυτής της εξέλιξης. Ωστόσο, η ψηφιοποίηση και η εικονικότητα δεν είναι οι μόνοι παράγοντες που επηρεάζουν την ορατότητα από άκρο σε άκρο στη συνολική εφοδιαστική αλυσίδα της ναυτιλιακής βιομηχανίας, αλλά και η πολυπλοκότητα, οι διαταραχές στην αλυσίδα εφοδιασμού και ο τρόπος διαχείρισής τους. Επιπλέον, αυτή η εργασία θα επιτρέψει στον αναγνώστη να κατανοήσει τη σημασία των νέων τεχνολογιών, των διαδικτυακών πλατφορμών και ορισμένων μεθόδων που χρησιμοποιούνται στον κλάδο μεταξύ πελατών, αποθηκών, λιμανιών και εταιρειών διαμεταφορέων. Επιπλέον, ορισμένα case studies θα δείξουν επίσης πώς συγκεκριμένες συνεργασίες μεταξύ εταιρειών και εφαρμογές νέων τεχνολογιών ωφέλησαν τη βιομηχανία και δημιούργησαν πλεονέκτημα ακόμη και μέχρι σήμερα.

Τέλος, θα αναλυθεί η σημασία του διαδικτύου και των συνδεδεμένων στο διαδίκτυο συστημάτων καθώς και τα οφέλη και οι κίνδυνοι που μπορει να προκαλέσει η χρήση τους.