Προς ένα αξιόπιστο επιχειρηματικό σχέδιο ως χάρτη πορείας για τη βιωσιμότητα σε ένα κρατικό εργαστήριο δοκιμών

Towards a reliable business plan as a roadmap for sustainability in a State testing laboratory (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΦΡΑΓΚΑΚΗ, ΑΡΓΥΡΩ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 11 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-11]
  5. Αγγλικά
  6. 102
  7. ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
  8. ΤΣΙΟΤΡΑΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  9. Business Plan | Testing Laboratories | Public Sector | Accredited Laboratories | Financial Plan | Business Development
  10. 1
  11. 70
  12. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, εικόνες.
    • Η οικονομική βιωσιμότητα είναι ένα κρίσιμο ζήτημα για την ύπαρξη των εργαστηρίων δοκιμών. Ειδικά στα κρατικά εργαστήρια δοκιμών, η αυστηρή οικονομική πολιτική και τα διάφορα γραφειοκρατικά εμπόδια ενδέχεται να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στη συνολική ανάπτυξή τους, είτε οικονομική ή τεχνολογική. Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας να δημιουργηθεί και να εφαρμοστεί ένα κατάλληλο επιχειρηματικό σχέδιο που θα διευκολύνει τη λειτουργία τους και θα συμβάλει στην αναγνώριση της σημασίας της αποτελεσματικής διαχείρισης των πόρων στα δημόσια εργαστήρια δοκιμών. Στο πρώτο κεφάλαιο της παρούσας διπλωματικής εργασίας παρουσιάστηκαν οι τεράστιες επιπτώσεις των δύο πρόσφατων κρίσεων στη χώρα, της κρίσης χρέους και της πανδημίας Covid-19, και παρουσιάστηκαν οι προοπτικές στην νέα εποχή. Στο δεύτερο κεφάλαιο, συζητήθηκαν οι σημαντικές επιπτώσεις της διατήρησης της διαπίστευσης στα εργαστήρια δοκιμών και τα οφέλη από τη διαπίστευση από έγκριτους φορείς διαπίστευσης. Επιπλέον, στο τρίτο κεφάλαιο, η διαχείριση της απόδοσης ελήφθη υπόψη παρουσιάζοντας το επιχειρηματικό σχέδιο ως ένα οικονομικό εργαλείο για την αξιολόγηση της σκοπιμότητας της λειτουργίας μιας εταιρείας και της βιωσιμότητάς της, αποτελώντας μια μακρόχρονη κουλτούρα για τον προγραμματισμό. Στο τέταρτο κεφάλαιο, παρουσιάστηκε το επιχειρηματικό σχέδιο του εργαστηρίου δοκιμών αυτής της μελέτης περίπτωσης που ανταποκρίνεται σε μακροπρόθεσμους και βραχυπρόθεσμους στόχους, όπως η βιωσιμότητα και η ανθεκτικότητα της επιχείρησης. Εξετάστηκε η εμπειρία των προηγούμενων ετών σχετικά με την ανεπαρκή λειτουργία του και επισημάνθηκαν οι βασικοί κίνδυνοι μαζί με τα συναφή μέτρα που πρέπει να ληφθούν. Τέλος, στο πέμπτο κεφάλαιο, αποκαλύφθηκαν αισιόδοξες προοπτικές για τη μελλοντική του βιωσιμότητα μαζί με πρωτοπόρες πρωτοβουλίες για περαιτέρω ανάπτυξη και ενίσχυση της φήμης, αποδεικνύοντας ότι ένα κρατικό εργαστήριο δοκιμών μπορεί να αναπτυχθεί υιοθετώντας αρχές επιχειρηματικότητας και καινοτομίας, ακολουθώντας σχετικές πρακτικές του ιδιωτικού τομέα. Συνολικά, στόχος αυτής της διπλωματικής εργασίας ήταν να εγήρει το ενδιαφέρον για τη σημασία της χρήσης κατάλληλων εργαλείων στη διαχείριση της οικονομικής βιωσιμότητας των κρατικών εργαστηρίων δοκιμών και να αποκαλύψει ότι η χρήση εργαλείων απόδοσης είναι απαραίτητη για την επαρκή διαχείριση και λειτουργία των κρατικών υποδομών.
    • Economic sustainability is a crucial issue in the maintenance of testing laboratories. Especially in the State testing laboratories, the tight financial policy and different kinds of bureaucratic obstacles may have a negative impact on their overall growth, either economical or technological. It is therefore vital to create and implement an appropriate business plan that will facilitate their operation and contribute to the recognition of the importance of effective resource management in public testing laboratories. The first chapter of the current dissertation thesis introduced the tremendous effects of the two recent crises in the country, i.e. the debt crisis and the pandemic Covid-19, while the prospects in the new era were also presented. In the next chapter, the significant impact of maintaining accreditation in testing laboratories and the benefits of being accredited by reputable accreditation bodies were discussed. Moreover, in the third chapter, performance management was considered by presenting the business plan not only as an economic tool to assess the feasibility of a company’s operation and its sustainability but also as a long-lasting cultural tradition in planning. In the fourth chapter, the business plan of the testing laboratory of this case study was presented that meet long and short term targets such are the business sustainability and resiliency. The experience of the previous years concerning its inadequate function was examined and the key risks along with the associate measures to be mitigated were highlighted. Finally, in the fifth chapter, optimistic prospects for its future sustainability were revealed along with prioneering initiatives for further development and reputation enhancement indicating that a State testing laboratory can be developed adopting principles of entrepreneurship and innovation following relevant practices of the private sector. Overall, the aim of this dissertation thesis was to increase the awareness of the importance to use proper tools for the management of economic sustainability of State testing laboratories and to reveal that the use of performance tools are essential for adequate management and operation of State infrastructures.
  13. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές