Η τηλεργασία και ο αντίκτυπός της στην ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής των εργαζομένων στον ιδιωτικό τομέα στην πανδημία του Covid19

Teleworking and its impact on employees’ work-life balance in the private sector in the Covid19 pandemic (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΔΑΛΑΓΙΩΡΓΟΥ, ΣΟΦΙΑ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 10 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-10]
  5. Αγγλικά
  6. 111
  7. ΣΑΡΡΗ, ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ
  8. ΧΟΥΝΤΑΛΑΣ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ | ΜΙΧΙΩΤΗΣ, ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
  9. WORK LIFE BALANCE | TELEWORK
  10. 1
  11. 50
  12. ΠΊΝΑΚΕΣ, ΕΙΚΟΝΕΣ
    • Στην παρούσα έρευνα, πραγματοποιήθηκε μια ποιοτική μελέτη για την αξιολόγηση της επιρροής της τηλεργασίας σε διάφορα στοιχεία της επαγγελματικής και της οικογενειακής/προσωπικής ζωής για τους υπαλλήλους ιδιωτικών επιχειρήσεων. Η αντίληψη των εργαζομένων για κάθε πτυχή κατά τη διάρκεια της πανδημίας - με περιόδους lockdown και πανδημία χωρίς lockdown - συγκρίθηκε με την αντίληψη των εργαζομένων πριν από την πανδημία. Οι μελετητές και οι εταιρείες ενδιαφέρθηκαν ιδιαίτερα για τον αντίκτυπο που έχει η τηλεργασία στους εργαζόμενους, τις εταιρείες και την κοινωνία, ιδιαίτερα τον τελευταίο χρόνο, όταν οι κανονισμοί προστασίας της δημόσιας υγείας ανάγκασαν πολλούς εργαζόμενους να εργάζονται εξ αποστάσεως, και η έρευνα δείχνει ότι αυτή η τάση θα συνεχιστεί. Με και χωρίς lockdown, υπήρξε επιρροή στην παραγωγικότητα, τη σχέση με τον/την σύζυγο και το επίπεδο άγχους, καθώς και στις υποχρεώσεις φροντίδας παιδιών/ηλικιωμένων, την ικανοποίηση από την εργασία και τις ευθύνες στην εργασία και στην οικογενειακή/προσωπική ζωή. Το κίνητρο, η αφοσίωση, τα αποτελέσματα της ομαδικής εργασίας, η εξέλιξη της σταδιοδρομίας και η σύνδεση με την εταιρεία, ο αριθμός ωρών εργασίας, η αποτελεσματικότητα στη διαχείριση εργασιών στο σπίτι και η δυσκολία τερματισμού εργασίας καθημερινά αυξήθηκαν και στις δύο περιόδους πανδημίας και μελετώνται λεπτομερώς με βάση τη βιβλιογραφία και την έρευνα. Περίπου πέντε ημέρες τηλεργασίας την εβδομάδα θεωρήθηκαν ιδανικές από τους ερωτηθέντες, ενώ γενικά, οι εταιρείες θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο αύξησης της τηλεργασίας για να εξασφαλίσουν την ικανοποίηση των εργαζομένων. Η επιστροφή στην κανονική κατάσταση θα «δυσαρεστούσε» γενικότερα και οι εταιρείες θα αναγκαστούν να οργανώσουν ένα στρατηγικό σχέδιο. Η παρούσα εργασία εξετάζει το θεωρητικό πλαίσιο για την τηλεργασία, τα οφέλη και τα μειονεκτήματα που παρουσιάζει μαζί με τα σχετικά ερευνητικά ευρήματα. Χαρακτηριστικά της τηλεργασίας, όπως η λιγότερη μετακίνηση, η ευελιξία, η βελτιωμένη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και η αυξημένη παραγωγικότητα εκτιμώνται ιδιαίτερα από τους εργαζόμενους, παρόλο που η κοινωνική απομόνωση, ο αυξημένος αριθμός συναντήσεων, οι αυξημένες ώρες εργασίας και ο φόρτος εργασίας, οι μορφές διακρίσεων και οι περιορισμοί υποδομής αποτελούν τηλε- εργασιακά μειονεκτήματα. Μερικά από τα κύρια ευρήματα που σχετίζονται με τις γυναίκες - διακρίσεις λόγω φύλου, αυξημένες δουλειές στο σπίτι, καυγάδες με μέλη της οικογένειας, έντονο στρες και άγχος - επιβεβαιώνονται από τα ευρήματα της βιβλιογραφικής επισκόπησης.
    • In this analysis, a qualitative study was conducted to assess the influence of teleworking on several elements of work and life balance for employees of private firms. Employee perception for each aspect during the pandemic with lockdown and without lockdown periods was compared to employee perception prior to pandemic. Scholars and companies have been particularly interested in the impact teleworking has on employees, companies, and society, particularly in the last year, when public health protection regulations forced many employees to work remotely, and research indicates that this trend will continue. With and without lockdown, there was an impact on productivity, relationship with spouse, and stress level, as well as child/elder care obligations, job satisfaction and work-home responsibilities. Motivation, loyalty, teamwork results, career advancement and connectedness to the company, number of working hours, effectiveness in home-everyday tasks management and difficulty to quit job every day were increased during both periods of pandemic and are studied in detail based on both literature and the research. Around five days of tele-working per week was considered ideal by respondents, while in general, companies should consider increasing tele-working to assure employee satisfaction. Returning to the normal situation would render employees somewhat dissatisfied and companies will be forced to organize a strategic plan. This thesis reviews the theoretical framework behind telework, the benefits and drawbacks that it bears along with the relevant conclusions of the research. Characteristics of tele-working like less commuting, flexibility, improved work-life balance, and increased productivity are highly appreciated by employees even though social distancing, increased number of meetings, increased working hours and load, forms of discrimination and infrastructure limitations constitute tele-working drawbacks. Some of the main findings which are related to the women - sex discrimination, increased home tasks, quarrels with family members, intense stress and anxiety - are been confirmed by the findings of the literature.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.