Η επίδραση της σιωπής και της φωνής των εργαζομένων στην συνοχή των ομάδων και την ψυχολογική ασφάλεια

The effect of employee silence and voice on team coherence and team psychological safety (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Κανάκη, Αικατερίνη
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 10 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-10]
  5. Αγγλικά
  6. 71
  7. Θεοτοκάς, Ιωάννης
  8. Θεοτοκάς, Ιωάννης | Σαρρή, Αικατερίνη
  9. Team Coherence | Συνοχή της Ομάδας | Team Psychological Safety | Ομαδική Ψυχολογική Ασφάλεια | Employee Silence and Voice | Σιωπής και της Φωνής των Εργαζομένων | Organizational Culture | Οργανωσιακή Κουλτούρα
  10. 1
  11. 83
  12. Περιέχει : πίνακες
    • Η παρούσα μελέτη διερευνά την επίδραση της Σιωπής και της Φωνής των Εργαζομένων (Employee Silence and Voice) στο Ομαδικό Εργασιακό Κλίμα (Team Working). Το ομαδικό εργασιακό κλίμα προσεγγίζεται από τη Συνοχή της Ομάδας (Team Coherence) και την Ομαδική Ψυχολογική Ασφάλεια (Team Psychological Safety). Η εμπειρική έρευνα διεξάγεται χρησιμοποιώντας ένα δομημένο ερωτηματολόγιο και δείγμα 176 υπαλλήλων. Οι απαντήσεις του δείγματος αναλύονται χρησιμοποιώντας περιγραφικά (πίνακες συχνοτήτων, μέσοι όροι και τυπικές αποκλίσεις) και επαγωγικά στατιστικά μέτρα που εξετάζουν τόσο τις μονομερείς (ανάλυση συσχέτισης, δοκιμές Anova) όσο και πολυμερείς επιδράσεις (ανάλυση παλινδρόμησης). Τα αποτελέσματα που ελήφθησαν είναι αρκετά ενδιαφέροντα. Πρώτον, η Σιωπή και η Φωνή των Εργαζομένων φαίνεται να αποτελεί καθοριστικό παράγοντα του Ομαδικού Εργασιακού Κλίματος σε μια επιχείρηση. Ιδιαίτερα, η αύξηση (μείωση) του επιπέδου της Φωνής και της Σιωπής των εργαζομένων αναμένεται να συνοδεύεται από αύξηση (μείωση) του επιπέδου της Συνοχής και της ψυχολογικής ασφάλειας που αισθάνεται ένας υπάλληλος στην επιχείρησή του. Αυτός ο αντίκτυπος είναι παρών ανεξάρτητα από τις μεταβλητές που λαμβάνονται υπόψη. Δεύτερον, η ομάδα εργασίας ενισχύεται επίσης και από άλλες παραμέτρους. Ιδιαίτερα, εξετάζονται κάποια δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων (φύλο, ηλικία, χρόνια στην τρέχουσα θέση εργασίας, εκπαιδευτικό επίπεδο) και κάποια χαρακτηριστικά της επιχείρησης (κλάδος, μέγεθος, οργανωσιακή κουλτούρα). Η ανάλυση έδειξε ότι οι περισσότερο ηλικιωμένοι εργαζόμενοι, οι υπάλληλοι που βρίσκονται περισσότερο καιρό στην ίδια θέση εργασίας, εκείνοι που έχουν αποφοιτήσει από τα πανεπιστήμια, αυτοί που ασχολούνται σε παραγωγικές εταιρίες και αυτοί των micro και μεσαίων επιχειρήσεων εμφανίζονται να χαρακτηρίζονται από υψηλότερα επίπεδα Ομαδικού Εργασιακού Κλίματος. Επιπλέον, εάν η οργανωτική κουλτούρα της επιχείρησης είναι τύπου κουλτούρα της Φυλής (Clan), ενισχύεται το Ομαδικό Εργασιακό Κλίμα σε σύγκριση με τις οργανωσιακές κουλτούρες τύπου Ιεραρχίας, Αγοράς και Σκοποκρατία (Adhocracy). Λέξεις Κλειδιά: Συνοχή της Ομάδας, Ομαδική Ψυχολογική Ασφάλεια, Σιωπής και της Φωνής των Εργαζομένων, Οργανωσιακή Κουλτούρα
    • The present study investigates the effect of Employee Silence and Voice on Team Working. Team working is approached by Team Coherence and Team Psychological Safety. The empirical investigation is conducted using a structured questionnaire and a sample of 176 employees. The responses of the sample is analyzed using descriptive (frequency tables, averages and standard deviation) and inferential statistics that examine both unilateral (correlation analysis, ANOVA tests) and multilateral impacts (regression analysis). The results obtained are quite interesting. First, Employee Silence and Voice seems to be a determinant factor of Team Working level in a firm. Particularly, an increase (decrease) in the Employee Silence and Voice level is expected to be accompanied by a increase (decrease) in the cohesion and the psychological safety level that a employee feels in his/her firm. This impact is present regardless of the variables that are taken account. Second, team working is also enhanced by other parameters. Particularly, employees’ demographic characteristics (gender, age, years in current working position, educational level) and firm’s features (industry, size, organizational culture) are examined. The analysis indicated that the older employees, the employees that are longer at the same working position, the ones that have graduated from universities, the ones that are occupied in production industry and the ones of micro- and medium-sized firms seem to be characterized by higher levels of team working. Moreover, if firm’s organizational culture is clan-type, it seems to enhance the team working compared to hierarchy, market and adhocracy organizational cultures. Keywords: Team Coherence, Team Psychological Safety, Employee Silence and Voice, Organizational Culture
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.