Αποτίμηση της ποιότητας λογισμικού Webex στη Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση

Software quality assessment of Webex live distance learning platform in the secondary education (english)

  1. MSc thesis
  2. Τσάκωνα, Σταυρούλα
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 17 September 2022 [2022-09-17]
  5. Ελληνικά
  6. 82
  7. Μαλεφάκη, Σωτηρία
  8. Μαλεφάκη, Σωτηρία | Ψωμάς, Ευάγγελος
  9. Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση | Ποιότητα λογισμικού Webex | Σύγχρονη εξ αποστάσεως εκπαίδευση
  10. 2
  11. 26
  12. 9
  13. 28
  14. Αγγελόπουλος Χ., (2000). Προγραμματισμός για την Ποιότητα. Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, Πάτρα.
    • Η εκπαίδευση είναι μία πολυδιάστατη έννοια που εκτός από τον βασικό της στόχο που είναι η μετάδοση γνώσεων, εμπεριέχει την καλλιέργεια δεξιοτήτων, εμφύσηση και καλλιέργεια αξιών, στάσεων και κοινωνικών αλληλεπιδράσεων. Η εκπαιδευτική διαδικασία απαιτεί αλληλεπίδραση μεταξύ εκπαιδευτή και εκπαιδευόμενων και αιώνες τώρα πραγματοποιείται δια ζώσης. Τα τελευταία χρόνια λόγω της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και της ανάγκης για δια βίου μάθηση, η παραδοσιακή δια ζώσης εκπαίδευση, πολύ συχνά αλλάζει μορφή, κυρίως μεταξύ ενηλίκων και πραγματοποιείται εξ αποστάσεως. Τις προηγούμενες δύο χρονιές, λόγω της πανδημίας COVID-19, η εξ αποστάσεως εκπαίδευση γενικεύτηκε σε όλες τις εκπαιδευτικές βαθμίδες. Οι μαθητές Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης παρακολούθησαν εξ αποστάσεως μαθήματα, κατά το σχολικό έτος 2019-20, σε περιορισμένη κλίμακα και κατά το σχολικό έτος 2020-21, όλη την περίοδο που τα σχολεία παρέμειναν κλειστά. Η εξ αποστάσεως εκπαίδευση έχει στηθεί πάνω σε διάφορες πλατφόρμες τηλεκπαίδευσης, οι οποίες κατασκευάστηκαν με βασικό στόχο τους να είναι εύχρηστες τόσο για τον εκπαιδευτικό, όσο και για τον μαθητή. Η παρούσα εργασία αφορά στην αξιολόγηση της ποιότητα του λογισμικού Webex που χρησιμοποιήθηκε από το Υπουργείο Παιδείας της χώρας για τη σύγχρονη τηλεκπαίδευση των μαθητών της πρωτοβάθμιας και της δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Το ερώτημα που τίθεται είναι αν η συγκεκριμένη πλατφόρμα είναι εύχρηστη και αν συγχρόνως κατάφερε να συνεισφέρει με ουσιαστικό τρόπο στην εκπαιδευτική διαδικασία και να συμβάλλει στην καλλιέργεια δεξιοτήτων, στην εμφύσηση αξιών, στάσεων και γενικότερα κοινωνικών αλληλεπιδράσεων. Για το σκοπό αυτό, συντάχθηκε ερωτηματολόγιο που απευθύνεται σε εκπαιδευτικούς της Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης οι οποίοι καλούνται να απαντήσουν σε ερωτήματα που αφορούν στις γνώσεις τους στους υπολογιστές, στη χρήση των εργαλείων της πλατφόρμας και πόσο εύχρηστα τα θεωρούν, στη σύγκριση της με άλλες πλατφόρμες τηλεκπαίδευσης και γενικότερη στην αποτίμηση της ποιότητας της πλατφόρμας Webex. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι εκπαιδευτικοί είναι μέτρια ικανοποιημένοι από την πλατφόρμα τηλεκπαίδευσης Webex αλλά παρόλα αυτά φαίνεται να πιστεύουν ότι «Δυοίν κακοίν προκειμένοιν, το μη χείρον βέλτιστον» που στη συγκεκριμένη περίπτωση σημαίνει, «είναι καλύτερο να πραγματοποιηθεί σύγχρονη τηλεκπαίδευση μέσω Webex από το να μην γίνει καθόλου εκπαίδευση».
    • Abstract Education is a multidimensional concept, which, apart from the transmission of knowledge as its main purpose, comprises of developing skills as well as instilling and developing values, attitudes and social interaction. The educational process demands the interaction between the teacher and the students and it has been conveyed face to face for centuries now. Over the last years due to the rapid development and the need for life learning, the traditional face-to-face education very often changes form, especially among adults, and is realised from distance. The last two years, due to the pandemic COVID -19, distance learning extended to cover all the educational levels. The students of Primary and Secondary education attended online lessons during the school year of 2019-20 for a while, and during the school year of 2020-21 for the whole school year as schools remained closed. Distance learning has been set on various platforms hich were constructed primarily for being easy to use by both the teacher and the learner. This study concerns the evaluation of the quality of Webex program which was used for the synchronous online learning of the primary and secondary schools by the Ministry of Education of the country. The question that arises is whether this specific platform is easy to use and whether at the same time it managed to contribute in a useful way to the educational process and the development of values, attitudes and social interaction. For this purpose, a questionnaire was created to be addressed to the teachers of the Secondary Education who must answer to questions about their ICT skills, the use of platform tools and how easy to use these tools were, the comparison with other platforms of distance learning and generally their evaluation towards the quality of Webex platform. The results manifest the quality of the Webex software, as the Secondary Education teachers assess it. The teachers seem to be moderately satisfied by the quality of the present software. It is obvious that in this whole venture of our country’s Ministry of Education, the teachers believe that: “It is the lesser of two evils” which in this case means, “it is better to use synchronous distance learning through Webex than no learning take place at all.”
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.