Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΣΤΟΧΩΝ ΣΤΟΝ ΤΡΕΠΕΖΙΚΟ ΤΟΜΕΑ

THE ROLE OF HUMAN RESOURCES IN ACHIEVING CORPORATE GOALS ΙΝ BANKING (english)

  1. MSc thesis
  2. ΜΑΛΙΟΥ, ΑΝΔΡΙΑΝΗ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 25 September 2022 [2022-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 77
  7. ΚΙΟΧΟΣ, ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ
  8. ΚΙΟΧΟΣ, ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ | ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ, ΦΩΤΕΙΝΗ
  9. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΟΥ | ΤΡΑΠΕΖΕΣ
  10. 13
  11. 2
  12. 80
  13. ΠΕΡΙΕΧΕΙ ΠΙΝΑΚΕΣ, ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ, ΕΙΚΟΝΕΣ
  14. Μέσα Επικοινωνίας
    • Η διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού (ΔΑΔ) αποτελεί σημαντικό τομέα στη διεθνή βιβλιογραφία και καθίσταται ολοένα και πιο σημαντικό θέμα για την έρευνα στον τραπεζικό τομέα. Η εμπειρική έρευνα έχει καταδείξει ότι η χρήση ενός συστήματος ΔΑΔ που αποσκοπεί στην ενίσχυση των γνώσεων, των ικανοτήτων και των δεξιοτήτων των εργαζομένων συνδέεται με θετικά αποτελέσματα όπως ο υψηλότερος κύκλος εργασιών, η αύξηση της παραγωγικότητας, αύξηση των κερδών και γενικότερα των οικονομικών επιδόσεων. Παρά το σημαντικό αριθμό μελετών που έχουν διεξαχθεί σχετικά με τη σχέση μεταξύ της ΔΑΔ των επιδόσεων και της αποτελεσματικότητας των τραπεζικών ιδρυμάτων, εξακολουθούν να υπάρχουν σημαντικά ζητήματα σχετικά με τις ενδιάμεσες μεταβλητές που επηρεάζουν αυτή τη σύνδεση. Η παρούσα διατριβή εξετάζει τη συσχέτιση έξι πρακτικών της ΔΑΔ και συγκεκριμένα του προγραμματισμού, της προσέλκυσης, της επιλογής, της εκπαίδευσης, της αξιολόγησης και της ανταμοιβής με την ικανοποίηση από την εργασία και με την αντιλαμβανόμενη αποτελεσματικότητα και εξετάζει επίσης τη συσχέτιση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της αντιλαμβανόμενης αποτελεσματικότητας. Η λήψη των δεδομένων έγινε από τις απαντήσεις εκατόν πενήντα οκτώ (158) εργαζομένων στη Τράπεζα Πειραιώς με κατάλληλα δομημένο ερωτηματολόγιο το οποίο διανεμήθηκε ηλεκτρονικά. Δομήθηκε κατάλληλο εννοιολογικό μοντέλο και η ερευνητική μεθοδολογία που υιοθετήθηκε σε αυτή τη διατριβή είναι η οικονομετρική ανάλυση και η στατιστική ανάλυση τόσο για τα οικονομετρικά αποτελέσματα όσο και για τα επιλεγμένα ερωτήματα. Τα αποτελέσματα της έρευνας καταδεικνύουν ότι οι εργαζόμενοι της τράπεζας Πειραιώς νιώθουν ικανοποίηση από την εργασία τους και η αντίληψη τους για την αποτελεσματικότητα σχετίζεται με τις πρακτικές της Τράπεζας όσον αφορά τον προγραμματισμό, την προσέλκυση και την εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, που αυτή υιοθετεί. Τέλος διαπιστώνεται ότι η ικανοποίηση από την εργασία των εργαζομένων της τράπεζας Πειραιώς σχετίζεται θετικά με την αντιληπτή αποτελεσματικότητα της Τράπεζας.
    • Human resource management (HRM) is an important area in the international literature and is becoming an increasingly important topic for research in the banking sector. Empirical research has shown that the use of an OH&S system aimed at enhancing the knowledge, abilities and skills of employees is associated with positive results such as higher turnover, increased productivity, increased profits and overall financial performance. Despite the considerable number of studies that have been conducted on the relationship between IAS of performance and the efficiency of banking institutions, there are still important questions about the mediating variables that influence this connection. This thesis examines the relationship of six HR practices namely planning, attraction, selection, training, evaluation and reward with job satisfaction and perceived effectiveness and also examines the relationship between job satisfaction work and perceived effectiveness. The data was obtained from the responses of one hundred and fifty-eight (158) employees at Piraeus Bank with an appropriately structured questionnaire that was distributed electronically. An appropriate conceptual model was constructed and the research methodology adopted in this thesis is econometric analysis and statistical analysis for both the econometric results and the selected questions. The results of the survey demonstrate that Piraeus bank employees are satisfied with their work and their perception of efficiency is related to the Bank's practices in terms of planning, attracting and training human resources, which it adopts. Finally, it is found that the job satisfaction of Piraeus bank employees is positively related to the perceived effectiveness of the Bank.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.