υπάρχουν πίνακες, σχήματα, διαγράμματα, εικόνες, φωτογραφίες
Η τέταρτη βιομηχανική επανάσταση έχει φέρει πολύ μεγάλες αλλαγές στον τρόπο που λειτουργούν οι τράπεζες. Οι τραπεζικοί υπάλληλοι είναι οι άμεσα εμπλεκόμενοι σε αυτές τις αλλαγές, καθώς από τη μία βρίσκονται αντιμέτωποι με συνεχώς αυξανόμενες τεχνολογικές απαιτήσεις και από την άλλη βιώνουν ένα μεγάλο κύμα εθελουσίων εξόδων, όπου αποτελεί προθάλαμο για την απόλυτη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών των τραπεζών. Η τάση προς ψηφιοποίηση εμφανίστηκε και διατηρείται επειδή αποτελεί λύση για την τόνωση της οικονομίας. Η δημιουργία ενός τεχνολογικού περιβάλλοντος στις τράπεζες προϋποθέτει τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους και προσφορά ηλεκτρονικών πλατφορμών για τη διευκόλυνση των πελατών. Σημαντικό μέρος αυτής της διαδικασίας είναι η μείωση κόστους και η δυνατότητα εκτέλεσης ταυτόχρονων λειτουργιών, που σημαίνει εξοικονόμηση χρημάτων αλλά και χρόνου. Η Ελλάδα, φυσικά, ακολουθεί αυτό το μοτίβο και έχει εντάξει σε μεγάλο βαθμό της παροχές που υπάρχουν παγκοσμίως. Βασικό μέρος της εργασίας αυτής είναι η επιρροή της ψηφιοποίησης στο προσωπικό των τραπεζών και πώς διαμορφώνονται οι τράπεζες έπειτα από τις προσφερόμενες δυνατότητες. Το διαδίκτυο έχει αλλάξει τον τρόπο που συμπεριφέρονται οι καταναλωτές, επομένως οι τράπεζες ακολουθούν τις προτιμήσεις τους. Η ηλεκτρονική τραπεζική φαίνεται να είναι ο βασικός λόγος των αλλαγών και αυτό επισπεύτηκε λόγω του COVID-19, όπου οι υπηρεσίες έπρεπε να είναι άμεσες και απολύτως προσβάσιμες από όλους. Πλέον, ο κάθε καταναλωτής μπορεί να ελέγχει τα οικονομικά του από το κινητό του τηλέφωνο και να μη χρειάζεται για μεγάλο διάστημα να έχει δια ζώσης επαφή με την τράπεζα.
Λέξεις – Κλειδιά: τέταρτη βιομηχανική επανάσταση, ψηφιακός μετασχηματισμός, ηλεκτρονική τραπεζική, τραπεζικοί υπάλληλοι
The fourth industrial revolution has brought about great changes in the way banks operate. Bankers are directly involved in these changes, as on the one hand they are faced with ever-increasing technological demands and on the other hand they experience a large wave of voluntary expenses, where it is a vestibule for the complete digitization of banking services. The trend towards digitization has emerged and is maintained because it is a solution to stimulate the economy. The creation of a technological environment in banks presupposes their digital transformation and the provision of electronic platforms for the convenience of customers. An important part of this process is the reduction of costs and the ability to perform simultaneous operations, which means saving money and time. Greece, of course, follows this pattern and has largely integrated the benefits that exist worldwide. A key part of this work is the impact of digitization on the personal potential of banks and how banks are shaped after the opportunities offered. The internet has changed the way consumers behave, so banks are following their preferences. E-banking seems to be the main reason for the changes and this was accelerated due to COVID-19, where services had to be direct and completely accessible to all. Now, every consumer can control his finances from his mobile phone and not need for a long time to have live contact with the bank.
Keywords: fourth industrial revolution, digital transformation, electronic banking, bank employees
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των Τραπεζών στην Ελλάδα και οι επιρροές του στο Ανθρώπινο δυναμικό τους Description: 144133 _ΜΑΡΙΝΟΥ_ΒΑΡΒΑΡΑ.pdf..pdf (pdf)
Book Reader Licence: Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές Size: 2.2 MB
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των Τραπεζών στην Ελλάδα και οι επιρροές του στο Ανθρώπινο δυναμικό τους - Identifier: 171701
Internal display of the 171701 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των Τραπεζών στην Ελλάδα και οι επιρροές του στο Ανθρώπινο δυναμικό τους