Εταιρική κοινωνική ευθύνη στο ελληνικό τραπεζικό σύστημα : οι στάσεις και αντιλήψεις των τραπεζοϋπαλλήλων

Corporate social responsibility in the Greek banking system : the attitudes and perceptions of bank employees (english)

  1. MSc thesis
  2. Χαραλαμπίδου, Δήμητρα
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 24 September 2022 [2022-09-24]
  5. Ελληνικά
  6. 53
  7. Ηρειώτης, Νικόλαος
  8. Ηρειώτης, Νικόλαος | Κουναδέας, Θεόδωρος
  9. εταιρική κοινωνική ευθύνη | corporate social responsibility | τραπεζικά ιδρύματα | banking institutions | εργαζόμενοι | employees | υπεύθυνες δράσεις | responsible actions
  10. 1
  11. 9
  12. 48
  13. Περιέχει : πίνακες, εικόνες.
    • Οι τράπεζες διαδραματίζουν τεράστιο ρόλο στην οικονομία, όπως και άλλες μεγάλες επιχειρήσεις επηρεάζουν πολλούς τομείς της κοινωνίας. Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στο πλαίσιο αυτό διαδραματίζουν εξαιρετικά σημαντικό ρόλο μέσα από τις δράσεις τους και θα πρέπει να λειτουργούν με γνώμονα την προαγωγή ωφελειών για την κοινωνία, την οικονομία και τα ενδιαφερόμενα μέρη. Στο πλαίσιο αυτό η εταιρική κοινωνική ευθύνη διαδραματίζει εξαιρετικά σημαντικό ρόλο και αποτελεί ένα είδος αυτορρύθμισης κατά το οποίο οι επιχειρήσεις θεωρούν τον εαυτό τους υπεύθυνο για τις εταιρικές τους ενέργειες και προσπαθούν να έχουν θετικό αντίκτυπο στο κοινωνικό σύνολο. Ο σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση των στάσεων και των αντιλήψεων των τραπεζικών υπαλλήλων σχετικά με την εφαρμογή της ΕΚΕ στα τραπεζικά ιδρύματα. Για την πραγμάτωση της μελέτης δημιουργήθηκε ερωτηματολόγιο στο οποίο απάντησαν 41 τραπεζικοί υπάλληλοι σε τραπεζικά ιδρύματα της Ελλάδας. Τα αποτελέσματα της μελέτης έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες είχαν μετρίου επιπέδου γνώσεις σχετικά με την έννοια της ΕΚΕ, θεώρησαν ότι το σημαντικότερο εμπόδιο στην εφαρμογή της ΕΚΕ ήταν η παραμέληση από την διοίκηση και το σημαντικότερο όφελος ήταν η βελτίωση της φήμης και της ανταγωνιστικότητας της τράπεζας. Επιπλέον διαπιστώθηκε ότι οι περισσότεροι συμμετέχοντες πιστεύουν ότι η ΕΚΕ είναι σημαντική για να μπορέσει να ενισχυθεί ο θετικός αντίκτυπος προς την κοινωνία, τους εργαζόμενους και τα λοιπά ενδιαφερόμενα μέρη. Τα αποτελέσματα της μελέτης βρίσκουν εφαρμογή σε μελλοντικές έρευνες που μπορεί να επιχειρήσουν να ασχοληθούν με τις αντιλήψεις των εργαζομένων σχετικά με την εφαρμογή της ΕΚΕ.
    • Banks play a huge role in the economy, and like other big businesses they affect many sectors of society. Financial institutions in this context play an extremely important role through their actions and should operate with the aim of promoting benefits for society, the economy, and stakeholders. In this context, corporate social responsibility plays an extremely important role and is a type of self-regulation in which companies consider themselves responsible for their corporate actions and try to have a positive impact on society. The purpose of this study is to investigate the attitudes and perceptions of bank employees regarding the implementation of CSR in banking institutions. To carry out the study, a questionnaire was created to which 41 bank employees in banking institutions in Greece answered. The results of the study showed that the participants had a moderate level of knowledge about the concept of CSR, they believed that the most important obstacle to the implementation of CSR was neglect by the management, and the most important benefit was the improvement of the reputation and competitiveness of the bank. In addition, it was found that most participants believe that CSR is important to be able to enhance the positive impact towards society, employees, and other stakeholders. The results of the study find application in future research that may attempt to deal with employee perceptions of CSR implementation.
  15. Αναφορά Δημιουργού - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές