Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού και Ψηφιακός Μετασχηματισμός Τραπεζικού Κλάδου

Human Resources Management and Digital Transformation of the Banking Sector (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Καρανικολού, Γραμματική
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 24 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-24]
  5. Ελληνικά
  6. 116
  7. Χυζ, Αλίνα
  8. Χυζ, Αλίνα | Γκίκας, Γρηγόριος
  9. Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων στον τραπεζικό τομέα | Ψηφιακός μετασχηματισμός των τραπεζών | Εκπαίδευση των εργαζομένων | Εξασφάλιση της απασχόλησης στο νέο περιβάλλον
  10. 1
  11. 26
  12. 51
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα.
    • Το ανθρώπινο δυναμικό ή αλλιώς οι ανθρώπινοι πόροι αποτελούν το πολυτιμότερο περιουσιακό στοιχείο ενός οργανισμού αφού είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με την παραγωγικότητα, τη φήμη και τη συνολική εικόνα του στην αγορά, το ποιοτικό επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών του και εν τέλει της επιβίωσή του. Κανείς από τους υπόλοιπους παραγωγικούς συντελεστές, κτίρια, μηχανές, συστήματα, δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί χωρίς τον άνθρωπο γι΄ αυτό και η Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων αναγνωρίζεται σαν μια από τις σημαντικότερες λειτουργίες του Μάνατζμεντ. Στον τραπεζικό κλάδο, σε μια περίοδο που συνεχώς μεταμορφώνεται και προσαρμόζεται συνέπεια του ραγδαία αναπτυσσόμενου ψηφιακού του μετασχηματισμού, διαμορφώνεται η επιτακτική ανάγκη για την πλήρη αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού, ο οποίος αναγνωρίζεται ως ο βασικότερος παράγοντας επιτυχίας, στην διαδικασία μετάβασης στο νέο ψηφιακό περιβάλλον. Στα πλαίσια αυτά η Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων στις τράπεζες, αναγνωρίζεται σαν ένας πολύ κρίσιμος τομέας, ο οποίος είναι επιφορτισμένος με την διαχείριση όλων των λειτουργιών και δραστηριοτήτων που αφορούν την πλήρη αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού των τραπεζών, και τη ευθυγράμμιση του με τις στρατηγικές των τραπεζών που στοχεύουν στην αποτελεσματική εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού τους. Στα πλαίσια της διαμόρφωση της νέας οργανωσιακής κουλτούρας που προσδιορίζεται από την ανάγκη για την προσαρμογή του προσωπικού των τραπεζών στα νέα δεδομένα, η Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων, καλείται να διαχειριστεί κρίσιμους τομείς όπως η εκπαίδευση του προσωπικού, και η αντιμετώπιση θεμάτων όπως η εξασφάλιση της απασχόλησης και οι προοπτικές εξέλιξης του προσωπικού, που φαίνεται να αποτελούν τα σημαντικότερα θέματα που απασχολούν την πλειοψηφία των εργαζομένων στο νέο ψηφιακό περιβάλλον.
    • Human resources management deals with the staff not as a factor entailing costs but as an asset in which any enterprise/organization must invest. Human resources management addresses the practices and policies required for dealing with aspects that―out of all management tasks―pertain to staff issues. Human resources are the most valuable asset of an organization as it is inextricably linked to its productivity, reputation and overall image in the market, the quality level of customer service and ultimately its survival. None of the other factors of production, can be activated without the employees, thus Human Resources Management is recognized as one of the most important functions of Management. A banking establishment, as well as any enterprise, is an economic organization that aims to make profit by utilizing the material and human resources it has available. The banking industry, in a period that is constantly transforming and adapting as a result of its rapidly growing digital transformation, perceives human resources, as the key to success in the process of transition to the new digital environment. In this context, the Human Resources Management in the banks is recognized as a very critical sector, which is responsible for managing all functions and activities related to the full utilization of the employees , and their alignment with the strategies of the banks.that aim at the effective implementation of their digital transformation. In the context of shaping the new organizational culture Human Resources Management is called upon to manage critical areas such as staff training, and address issues such as securing employment and staff development prospects, which seem to be the most important issues for the majority of employees in the new digital environment.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.