Η επαγγελματική εξουθένωση και το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας της Μεσσηνίας κατά την περίοδο της πανδημίας του νέου κορωνοϊού Covid19.
The burnout and the work stress of the healthcare workers in Primary Health Care units of Messinia during the period of the pandemic of the new coronavirus Covid19. (Αγγλική)
Εισαγωγή: Τα τελευταία δύο χρόνια οι επαγγελματίες υγείας βιώνουν καθημερινά πρωτόγνωρες καταστάσεις, καθότι έρχονται αντιμέτωποι με μία πανδημία, η οποία έχει επηρεάσει την καθημερινότητα των πολιτών σε παγκόσμιο επίπεδο. Κατά την περίοδο της πανδημίας του νέου κορωνοϊού Covid-19, οι επαγγελματίες υγείας που απασχολούνται σε μονάδες Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας βιώνουν έντονη επαγγελματική εξουθένωση και εργασιακό στρες.
Σκοπός: Η συγκεκριμένη ερευνητική μελέτη αποσκοπεί στην κατανόηση και ανάλυση των δυσκολιών που βιώνει το υγειονομικό προσωπικό, συγκριτικά με το εργασιακό στρες και την επαγγελματική εξουθένωση κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Τα τελευταία δύο χρόνια οι επαγγελματίες υγείας βιώνουν καθημερινά πρωτόγνωρες καταστάσεις, καθώς έρχονται αντιμέτωποι με μία πανδημία, η οποία έχει επηρεάσει την καθημερινότητα ολόκληρης της κοινωνίας σε παγκόσμιο επίπεδο. Κατόπιν τούτου, κρίνεται σημαντικό να διερευνηθεί το επίπεδο εργασιακού άγχους και καταπόνησης που βιώνει το υγειονομικό προσωπικό του Εθνικού Συστήματος Υγείας, και συγκεκριμένα των μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας του Νομού Μεσσηνίας.
Μεθοδολογία: Η εκπόνηση της παρούσας διπλωματικής εργασίας στηρίχθηκε σε ποσοτική έρευνα. Όσον αφορά το δείγμα, έλαβαν συμμετοχή n=154 επαγγελματίες υγείας, οι οποίοι κατά το χρονικό διάστημα από 27 Δεκεμβρίου 2021 έως και 28 Φεβρουαρίου 2022, κλήθηκαν να δώσουν απαντήσεις σε ένα δομημένο ερωτηματολόγιο 42 προτάσεων-ερωτήσεων, οι οποίες ταξινομούνται σε τρία επιμέρους πεδία, τα οποία προσδιορίζουν τα δημογραφικά στοιχεία, τον κορωνοϊό-εμβόλια και το στρες-επαγγελματική εξουθένωση. Το ερευνητικό εργαλείο το οποίο διανεμήθηκε στηρίζεται στην κλίμακα Job Satisfaction Survey (JSS), στο ερωτηματολόγιο της Maslach (Maslach Burnout Inventory-ΜΒΙ) (Maslach & Jackson, 1981), στην κλίμακα καταμέτρησης της επαγγελματικής εξουθένωσης από τους (Kristensen et al, 2005), γνωστό και ως Copenhagen Burnout Inventory, και στην κλίμακα μέτρησης φόβου «The Fear of COVID-19 Scale» που ανέπτυξαν οι Ahorsu et al. (2020). Οι απαντήσεις των προτάσεων στηρίζονται στην κλίμακα Likert 5 επιπέδων 1. Καθόλου, 2. Λίγο, 3. Μέτρια, 4. Πολύ, 5. Εξαιρετικά. Για την καταγραφή και ανάλυση των προτάσεων του δείγματος χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο SPSS-26.
Αποτελέσματα: Η συλλογή και καταγραφή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε σε ένα δείγμα 154 υγειονομικών υπαλλήλων. Σχετικά με τη χρήση του ερωτηματολογίου, προκύπτουν δύο δείκτες αξιοπιστίας cronbach 0,846 και 0,837, επομένως προκύπτει καλή αξιοπιστία. Όσον αφορά την επαγγελματική εξουθένωση, καταγράφεται ένας τελικός μέσος όρος (Μ.Ο:2,89/6) με την πλειοψηφία των ερωτηθέντων να κυμαίνεται σε μέτρια επίπεδα. Όσον αφορά το εργασιακό στρες, διαπιστώνεται πως οι εργαζόμενοι το διαχειρίζονται πιο ορθολογικά με έναν μέσο όρο (Μ.Ο: 3,51/5). Όσον αφορά το φύλο, οι άνδρες στην πλειοψηφία τους καταγράφουν μία πιο σταθερή αντιμετώπιση της επαγγελματικής εξουθένωσης και του εργασιακού στρες σε σχέση με τις γυναίκες.
Συμπεράσματα: Σύμφωνα με τη στατιστική ανάλυση η οποία πραγματοποιήθηκε, προκύπτει ότι οι επαγγελματίες υγείας των μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας δεν αντιμετωπίζουν σοβαρό πρόβλημα με καταστάσεις εργασιακού στρες, συγκριτικά με την επαγγελματική εξουθένωση και καταπόνηση την οποία βιώνουν έντονα κατά την περίοδο της πανδημίας.
Introduction: For the last two years, healthcare professionals have been experiencing unprecedented situations every day, as they are facing a pandemic, which has affected the daily lives of people worldwide. During the period of the new COVID-19 coronavirus pandemic, healthcare professionals working in Primary Health Care Units experience intense exhaustion and work stress.
Purpose: This particular research study aims at understanding and analyzing the difficulties experienced by healthcare staff, compared to work stress and exhaustion in the performance of their duties. In the last two years, healthcare professionals have been experiencing unprecedented situations every day, as they are facing a pandemic, which has affected the daily lives of people worldwide. Therefore, it is considered important to investigate the level of work stress and exhaustion experienced by the healthcare staff of the National Health System, and specifically of the Primary Health Care units of the Prefecture of Messinia.
Methodology: The elaboration of this Master’s thesis was based on quantitative research. Regarding the sample of n = 154 healthcare professionals, who participated during the period from December 27, 2021 to February 28, 2022, were asked to answer a structured questionnaire of 42 question proposals, classified into three subscales which identify demographics, coronavirus-vaccines and stress- occupational burnout. The distributed research tool is based on the Job Satisfaction Survey (JSS) scale, the Maslach questionnaire (Maslach Burnout Inventory-MBI) (Maslach & Jackson, 1981), the burnout scale used by (Kristensen et al, 2005) , also known as the Copenhagen Burnout Inventory, and the “The Fear of COVID-19 Scale” developed by Ahorsu et al. (2020). The answers to the proposals are based on the five-point Likert scale 1. Strongly disagree; 2. Disagree; 3. Neither agree nor disagree; 4. Agree; 5. Strongly agree. The statistical software package SPSS-26 was used to record and analyze the sample proposals.
Results: Both the collection and the recording of data were performed on a sample of 154 healthcare workers. Regarding the use of the questionnaire, there are two cronbach reliability indices of 0.846 and 0.837, therefore this results to a good reliability. Regarding the occupational burnout, a final average of 2.89/6 is recorded with the majority of respondents being at moderate levels. Regarding the work stress, it is found that employees manage it more rationally, with an average of 3.51/5. In terms of gender, the majority of men report a more consistent handling of burnout and work stress than women.
Conclusions: According to the statistical analysis that was carried out, it appears that the healthcare professionals of the Primary Health Care Units do not face a serious problem with work stress situations, compared to the burnout and exhaustion that they experience during the pandemic period.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η επαγγελματική εξουθένωση και το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας της Μεσσηνίας κατά την περίοδο της πανδημίας του νέου κορωνοϊού Covid19. Περιγραφή: std146090_ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΗ_ΔΗΜΗΤΡΑ.pdf.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Κυρίως σώμα διπλωματικής Μέγεθος: 5.6 MB
Η επαγγελματική εξουθένωση και το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας της Μεσσηνίας κατά την περίοδο της πανδημίας του νέου κορωνοϊού Covid19. - Identifier: 170835
Internal display of the 170835 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Η επαγγελματική εξουθένωση και το εργασιακό στρες των επαγγελματιών υγείας μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας της Μεσσηνίας κατά την περίοδο της πανδημίας του νέου κορωνοϊού Covid19.