Η συμβολή της Πρωτοβάθμιας Υγείας (ΠΦΥ) μέσω της μεταβολής της επισκεψιμότητας των Κέντρων Υγείας (ΚΥ) στην κάλυψη των υγειονομικών αναγκών των πολιτών στη διάρκεια της πανδημίας. Αντικατάσταση ιδιωτών ιατρών από υπηρεσίες του Κέντρου Υγείας.
The contribution of Primary Health Care to the peoples health needs coverage, through the change of visit to Health Centers. Replacement of private physicians to services from Health Centers. (english)
Η υγεία σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (ΠΟΥ) είναι η κατάσταση πλήρους σωματικής, κοινωνικής, ψυχικής και κοινωνικής ευεξίας και όχι απλά η απουσία νόσου. Η υγεία αποτελεί ατομικό δικαίωμα και τα κράτη εφαρμόζουν πολιτικές για την εξασφάλιση υγειών πολιτών. Σημαντικό κομμάτι στις πολιτικές υγείας αποτελεί η Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας (ΠΦΥ). Η ΠΦΥ αποτελεί την πύλη εισόδου ενός καταναλωτή υπηρεσιών υγείας στο σύστημα και μπορεί να αποτελέσει τον καθοδηγητή μέσα σ’αυτό αποφεύγοντας άσκοπες κινήσεις. Η ενδυναμωμένη ΠΦΥ συγκρατεί τη δαπάνη υγείας και βελτιώνει την υγεία των πολιτών.
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη της μεταβολής της επισκεψιμότητας των Κέντρων Υγείας (ΚΥ) που αποτελούν σημεία παροχής υπηρεσιών ΠΦΥ στο χρονικό διάστημα από Μάρτιο 2020 έως Μάρτιο 2021 όπου και η χώρα βρισκόταν σε καθεστώς περιοριστικών μέτρων λόγω της πανδημίας του Covid-19. Η μεταβολή της επισκεψιμότητας παρέχει στοιχεία για τη δυνατότητα της ΠΦΥ να ανταπεξέρχεται στις ανάγκες των πολιτών ενώ το Εθνικό Σύστημα Υγείας βρισκόταν σε κρίση. Επίσης θα εξεταστεί η κάλυψη των υγειονομικών αναγκών των πολιτών στα ΚΥ και κατά πόσο αντικατέστησαν ιδιώτη ιατρό με υπηρεσίες του ΚΥ ή αν συνέβη το αντίθετο. Το ποσοστό αντικατάστασης των υπηρεσιών του ΚΥ από ιδιώτη ιατρό και το αντίθετο καταγράφει την τάση των πολιτών να εξυπηρετηθούν ή όχι από το ΚΥ.
Μεθοδολογία: Για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας αντλήθηκαν στοιχεία από πληροφοριακά συστήματα του Υπουργείου Υγείας μέσω της Γενικής Γραμματείας και για τα έτη 2016 έως 2020. Για τη μελέτη της αντικατάστασης των υπηρεσιών του ΚΥ από ιδιώτη ιατρό και το αντίθετο, διανεμήθηκε ερωτηματολόγιο στους πολίτες που προσέρχονταν στα ΚΥ το οποίο συμπληρώθηκε εθελοντικά. Το ερωτηματολόγιο προήλθε από συνδυασμό δύο ερωτηματολογίων.(Παρασκευά Χρυσή, 2019, Δ.Ι.Ζάβρας, 2009) Συγκεντρώθηκαν 100 ερωτηματολόγια όπου καταγράφηκε η εμπειρία των πολιτών από την κάλυψη των υπηρεσιών υγείας στο ΚΥ στην περίοδο της πανδημίας. Τα δεδομένα που συλλέχθηκαν κωδικοποιήθηκαν στο πρόγραμμα στατιστικών αναλύσεων IBM SPSS V21. Στην συνέχεια έγινε περιγραφή τους με την βοήθεια μεθόδων στατιστικής ανάλυσης και πιο συγκεκριμένα με την βοήθεια πινάκων συχνοτήτων
Αποτελέσματα: Σύμφωνα με τα αποτελέσματα περίπου το 36% των πολιτών χρησιμοποίησε ιδιώτη ιατρό ενώ ένα 25% εξυπηρετήθηκε στο ‘ΚΥ. Από τους πολίτες που χρησιμοποίησαν ιδιώτη ιατρό σε ποσοστό 42% προτίμησαν γιατρό ειδικότητας, ενώ το 54% δεν επισκέφθηκε κανένα ιατρό. Διαπιστώθηκε χαμηλή πληροφόρηση για το θεσμό του οικογενειακού ιατρού που συνδυάζεται με μεγαλύτερη συχνότητα χρήσης ιδιώτη ιατρού.
Συμπεράσματα: Η επέλαση της πανδημίας τροποποίησε τις προτεραιότητες της ΠΦΥ και μετέβαλε την παροχή υπηρεσιών προς τους πολίτες. Η κάλυψη των υγειονομικών αναγκών φαίνεται ότι υπήρξε χαμηλή με αποτέλεσμα ικανοποιητικός αριθμός πολιτών να στραφούν προς ιδιώτη ιατρό για την ικανοποίηση των αναγκών τους. Η ενδυνάμωση της ΠΦΥ θα έχει σαν στόχο στο μέλλον την ικανοποίηση όλων των υγειονομικών αναγκών των πολιτών έχοντας ένα ανθεκτικό σε κρίση σύστημα υγείας.
Λέξεις κλειδιά: Πρωτοβάθμια Φροντίδα υγείας, ζήτηση υπηρεσιών υγείας, κάλυψη υγειονομικών αναγκών, πανδημία, Κέντρα Υγείας.
Health according to World Health Organization is a state of complete physical, mental and social well-being and not merely the absence of disease or infirmity. Health is an individual right and state apply policy in order to ensure people’s health. Primary Health Care is a serious part of that policy. It is the gate keeping for a health service consumer to national health service and can be the navigator in it in order to avoid unnecessary movements. The the empowered PHC restrain the health expenditure and improve people’s health.
Aim: The aim of that thesis was to assess the change of visit to Health Centers, which are the points for the provision PHC during March 2020 to March 21. During that period of time restriction measures were imposed to the society due to widespread of Coronovirus Disease. The change of visit gives clues about how Primary Health Care managed to meet the peoples health needs. Also the cover of health needs in the HC will be checked and the percentage of replacement private physician to services from the HC will be assessed. That replacement enlight how well did the PHC work during the restriction meters period of time.
Methodology: the assessment of visit to HC was taken place by data retrieved from Ministry of Health for the years 2016 up 2020. The replacement assessment was conducted by a questionnaire which was given to people who were arriving in the HC and was completed voluntarily. A cross sectional study was conducted during the period March to April 2021 using convenience sampling while the study population was consisted from patients who used the health services provided by the HC. Data were collected with the help of an anonymous questionnaire which was completed voluntarily. The statistical analysis was performed by using Statistical Package for social Science (SPSS) version 21.
Results: According to the results, around 36% of the responders used a private physician to meet their health needs, while 25% of the responders were satisfied from the Health Centers. The responders who used a private physician preferred a doctor with a specialty in 42% , while 54% of the sample didn’t used any medical service. Low information was noted about the family doctor institution which is combined with the high frequency of use private physician.
Conclusions: The pandemic modified the priority of PHC and changed the health care provision. Health needs cover seemed to be low and a number of responders turned to private doctors. The empowerment of PHC could satisfy all health needs either in crisis as in pandemic, or in normal conditions.
Key words: Primary Health Care, demand for health services, satisfaction of heath need, pandemia, Health Centers
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Main Files
Η συμβολή της Πρωτοβάθμιας Υγείας (ΠΦΥ) μέσω της μεταβολής της επισκεψιμότητας των Κέντρων Υγείας (ΚΥ) στην κάλυψη των υγειονομικών αναγκών των πολιτών στη διάρκεια της πανδημίας. Αντικατάσταση ιδιωτών ιατρών από υπηρεσίες του Κέντρου Υγείας. Description: 130501-ΔΜΥ-διπλωματική εργασία- Αερίδου Σταυρούλα.pdf (pdf)
Book Reader Size: 1.3 MB
Η συμβολή της Πρωτοβάθμιας Υγείας (ΠΦΥ) μέσω της μεταβολής της επισκεψιμότητας των Κέντρων Υγείας (ΚΥ) στην κάλυψη των υγειονομικών αναγκών των πολιτών στη διάρκεια της πανδημίας. Αντικατάσταση ιδιωτών ιατρών από υπηρεσίες του Κέντρου Υγείας. - Identifier: 170826
Internal display of the 170826 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)