Επίδραση του Εργασιακού Στρες από την πανδημία Covid-19 στην ποιότητα ζωής και στην ικανοποίηση από την εργασία στο Ιατρονοσηλευτικό Προσωπικό στο Γενικό Νοσοκομείο Λάρισας

Effect of Work Stress from the Covid-19 pandemic on quality of life and job satisfaction of the Medical Staff at the General Hospital of Larissa (english)

  1. MSc thesis
  2. ΜΠΑΣΛΗ, ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 25 September 2022 [2022-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 103
  7. ΦΛΩΡΑ, ΚΑΤΕΡΙΝΑ
  8. ΦΛΩΡΑ, ΚΑΤΕΡΙΝΑ | ΚΑΦΕΤΣΙΟΣ , ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
  9. Πανδημία COVID-19 | Ιατρονοσηλευτικό προσωπικό | Εργασιακό στρες | Ποιότητα ζωής | Ικανοποίηση από την εργασία
  10. 2
  11. 127
  12. Υπάρχουν πίνακες, σχεδιαγράμματα, ραβδογράμματα, διαγράμματα και ιστογράμματα
    • Η πανδημία του COVID-19 ξεκίνησε το 2019 και σάρωσε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας. Ο COVID-19 έχει πολύ υψηλή μετάδοση και ειδικά τον πρώτο καιρό τα ποσοστά σοβαρής νοσηρότητας και θνησιμότητας ήταν ιδιαίτερα υψηλά. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα σημαντική επιβάρυνση του υγειονομικού συστήματος και ειδικότερα του ιατρονοσηλευτικού προσωπικού. Γενικά το ιατρονοσηλευτικό προσωπικό αποτελεί έναν κλάδο που βιώνει σημαντικά επίπεδα στρες, αφού οι γιατροί και οι νοσηλευτές έχουν την ευθύνη της ανθρώπινης ζωής. Στην παρούσα μελέτη επιλέχθηκε να διερευνηθεί η σχέση μεταξύ του εργασιακού στρες, της ποιότητας ζωής και της επαγγελματικής ικανοποίησης σε ένα δείγμα ιατρονοσηλευτικού προσωπικού στο Γενικό Νοσοκομείο Λάρισας κατά την περίοδο της πανδημίας COVID-19. Το δείγμα αποτελούνταν από 143 άτομα εργαζόμενους στο νοσοκομείο (80,4% γυναίκες, 69,2% νοσηλευτικό προσωπικό). Η συλλογή των δεδομένων έγινε χρησιμοποιώντας ερωτηματολόγιο για τα δημογραφικά στοιχεία, την Κλίμακα αντιλαμβανόμενου στρες (Perceived Stress Scale – PSS), την κλίμακα της ποιότητας ζωής σχετιζόμενης με την εργασία (WRQoL – Quality of Working Life), την Εργασιακή Ικανοποίηση (JSS – Job Satisfaction Survey) και το ερωτηματολόγιο Covid-19. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι συμμετέχοντες στη μελέτη έχουν μέτρια επίπεδα στρες, καλή σχετικά ποιότητα ζωής, αλλά χαμηλή ικανοποίηση από την εργασία. Τα επίπεδα στρες συσχετίστηκαν με μειωμένη ποιότητα ζωής καθώς και με μειωμένη ικανοποίηση από την εργασία. Μάλιστα, η ικανοποίηση από την εργασία ήταν πιο χαμηλή από την αναμενόμενη, με τους συμμετέχοντες να δηλώνουν δυσαρεστημένοι σε μια ποικιλία τομέων, όπως είναι ο μισθός, οι παρεχόμενες ευκαιρίες προαγωγής, οι πρόσθετες παροχές που τους παρέχονται, οι ακολουθούμενες διαδικασίες, οι συνεργάτες, η φύση της δουλειάς και η επικοινωνία εντός του Νοσοκομείου. Συμπεραίνεται επομένως ότι το στρες, ειδικά την περίοδο της πανδημίας, επηρέασε σημαντικά τόσο την ποιότητα ζωής όσο και την ικανοποίηση από την εργασία στο μελετώμενο δείγμα. Το σημαντικότερο εύρημα, όμως είναι η πολύ χαμηλή ικανοποίηση από την εργασία, στην οποία θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση ώστε αυτό να αλλάξει και να βελτιωθεί έτσι η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
    • The COVID-19 pandemic started in 2019 and swept the globe, including Greece. COVID-19 has a very high transmission rate and especially in the first wave the incidence rates of serious morbidity and mortality were very high. This has resulted in a significant burden on the healthcare system and in particular on the medical persons. In general, the medical staff is an industry that experiences significant amount of stress, given that doctors and nurses have the responsibility of human life. In the present study, we decided to investigate the relationship between work stress, quality of life and professional satisfaction in a sample of medical staff at the General Hospital of Larissa during the COVID-19 pandemic. The sample consisted of 143 hospital staff (80,4% women, 69,2% nursing staff). Data were collected using a demographic questionnaire, the Perceived Stress Scale (PSS), the Quality of Working Life (WRQoL), and Job Satisfaction (JSS - Job Satisfaction Survey) and the Covid-19 questionnaire. The results showed that study participants even though had moderate levels of stress, relatively good quality of life, they demonstrated low job satisfaction in addition. Stress levels were associated with reduced quality of life as well as reduced job satisfaction. As a matter of fact, job satisfaction was lower than expected, with participants expressing dissatisfaction within a variety of areas, such as economic compensation, promotion opportunities, additional benefits provided, procedures followed, working partners, nature of work and communication within the Hospital. We can conclud that stress, especially during the pandemic period, significantly affected both quality of life and job satisfaction in the study sample. The most important finding, however, is the very low job satisfaction, to which should be given special emphasis, in order to implement changes and thus improve the quality of service provided.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.