Διερεύνηση των παραγόντων παρακίνησης και εργασιακής ικανοποίησης ανθρώπινου δυναμικού ιδιωτικών δομών υγείας της Βόρειας Ελλάδας στη Covid-19 εποχή

  1. MSc thesis
  2. Παπαοικονόμου, Σοφία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 17 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-17]
  5. Ελληνικά
  6. 98
  7. Αλετράς, Βασίλειος
  8. Νιάκας, Δημήτριος | Αλετράς, Βασίλειος
  9. Παρακίνηση | εργασιακή ικανοποίηση | ιατρό-νοσηλευτικό προσωπικό | επαγγελματίες υγείας | ιδιωτικές δομές υγείας | Covid-19
  10. 1
  11. 29
  12. 91
  13. Υπάρχουν πίνακες.
    • Εισαγωγή: Η παρακίνηση και η εργασιακή ικανοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού αποτελούν βασικές παραμέτρους του οργανωσιακού περιβάλλοντος. Στη σημερινή Covid-19 εποχή και ιδιαίτερα στον κλάδο των επαγγελματιών υγείας, οι οποίοι έχουν να αντιμετωπίσουν μια πρωτόγνωρη υγειονομική κρίση, αποτελούν το βασικότερο παραγωγικό συντελεστή. Κατά συνέπεια, τόσο η αποδοτικότητα, όσο και η αποτελεσματικότητα των μονάδων υγείας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την εργασιακή ικανοποίηση του προσωπικού υγείας. Σκοπός: α) Η διερεύνηση των παραγόντων παρακίνησης και του επιπέδου εργασιακής ικανοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού ιδιωτικών δομών (κλινικές, μονάδες ψυχικής υγείας) της Βόρειας Ελλάδας στην Covid-19 εποχή. β) Η διερεύνηση των ενδεχόμενων συσχετίσεων των κοινωνικό - δημογραφικών στοιχείων του προσωπικού υγείας με την ικανοποίησή τους από την εργασία. Μέθοδος: H παρούσα εργασία αποτελεί πρωτογενή ποσοτική έρευνα με ερευνητικό εργαλείο το ερωτηματολόγιο JSS. Στο πρώτο μέρος αξιοποιήθηκε η κλίμακα εργασιακής ικανοποίησης στην ελληνική εκδοχή, με 36 ερωτήσεις κλειστού τύπου και 10 επιπλέον ερωτήσεις για την κάλυψη των κοινωνικό-οικονομικών και δημογραφικών χαρακτηριστικών. Η έρευνα ξεκίνησε τον Φεβρουάριο του 2022 και ολοκληρώθηκε τον Απρίλιο του ίδιου έτους. Διανεμήθηκαν συνολικά 200 ερωτηματολόγια απο τα οποία επεστράφησαν συμπληρωμένα τα 177. Το τυχαία επιλεγμένο δείγμα αποτέλεσαν 177 εργαζόμενοι (ιατρό-νοσηλευτικό προσωπικό) διαφόρων ειδικοτήτων ιδιωτικών κλινικών που ανήκουν στη Βόρεια Ελλάδα. Αποτελέσματα: Συνολικά στην έρευνα έλαβαν μέρος ιατροί (53,11 %) και νοσηλευτές (46,89%), εκ των οποίων η πλειοψηφία ήταν άνδρες (55.93%). Συνολικά από την εργασία τους, οι ερωτώμενοι παρουσιάστηκαν ούτε ικανοποιημένοι, αλλά ούτε και δυσαρεστημένοι. Δεν βρέθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές στα επίπεδα ικανοποίησης με βάση τα κοινωνικό - δημογραφικά χαρακτηριστικά των ατόμων. Στη συνέχεια πραγματοποιήθηκε o έλεγχος κανονικότητας των μεταβλητών, µε τη χρήση του ελέγχου Kolmogorov-Smirnov σύμφωνα με τον οποίο βρέθηκε πως οι αναλύσεις δεν ακολουθούν την κανονική συνέχεια (p= 0,000). Συμπεράσματα: Στην παρούσα εργασία έγινε προσπάθεια μέτρησης των βαθμών συνολικής ικανοποίησης του ιατρό - νοσηλευτικού προσωπικού και των επιμέρους διαστάσεών της και προσπάθεια διερεύνησης εάν αυτοί συσχετίζονται με τα κοινωνικό- δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων. Σύμφωνα με τα ευρήματα της παρούσας έρευνας, η διαχείριση, η παρακίνηση και η εργασιακή ικανοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού των μονάδων υγείας αποτελεί σημαντική πρόκληση, εξαιτίας των ιδιαιτεροτήτων του κλάδου. Σε αυτό το πλαίσιο, η διαμόρφωση πλαισίου για τη βελτίωση των παραγόντων παρακίνησης και της εργασιακής ικανοποίησης των επαγγελματιών υγείας θα συνέβαλε καθοριστικά στην παροχή υψηλότερων και περισσότερο ποιοτικών υπηρεσιών υγείας σε μια ιδιαίτερη εποχή υγειονομικής κρίσης που παρουσιάζει ιδιαίτερες προκλήσεις.
    • Introduction: Motivation and job satisfaction of the workforce are fundamental factors of the organisational working environment. In today’s Covid- 19 era, in particular in the field of health professionals who need to deal with an unprecedented health crisis, they constistude the most important factor affecting productivity. Consequently, not only the effectiveness but also the efficiency of health units depend to a great extend on the job satisfaction of the personnel. Aim: a) The investigation of motivation factors and also the level of the job satisfaction of the human resourses of Northern Greece private facilities in Covid- 19 era (clinics, mental health units). b) Investigating the possible correlations of the socio-demografic data of health personnel with their job satisfaction. Method: This assignment constitudes a promary investigation using JSS as its searching tool. In the first part, the scale/ level of job satisfaction, adapted to the Greek version was implemented, using 36 closed questions and 10 extra questions to cover the social, economic and demografic characteristics. The survey started in February 2022 and was completed in April of the same year. In total, 200 questionaires were distributed, from which 177 were erturned filledin. The randomly chosen sample sample were 177 employees (doctors and nurses) working at different private health structures in Northern Greece. Results: Overall in the research took part doctors (53.11%) and nurses (46.89%), the majority of whom were men (55.93%). Οverall from their work, the respondents were introduced neither satisfied nor dissatisfied. No statistically significant differences in satisfaction levels were found based on the social-demografic characteristics of the individuals. Then, a regularity test of the variables was performed, using the Kolmogorov-Smirnov test according to which it was found that the analyzes do not follow the normal continuity (p = 0.000). Conclusions: In the present work, an attempt was made to measure the overall satisfaction levels of the medical- nursing staff and its individual dimensions and an attempt was made to investigate whether they are related to the socio-demografic characteristics of the employees. According, to the findings of this survey, the management, motivation and job satisfaction of the workforce in healthcare facilities constitute a great challenge because of the particularity of the health sector. Given this context, the conformation of improvement factors for motivation and job satisfaction of healthcare professionals would contribute decisively to higher and of better quality services in this challenging era of health crisis.
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές