Το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης (mobbing)στο χώρο της εργασίας και η επίδραση του φαινομένου στην ποιότητα ζωής των επαγγελματιών υγείαςς

HE PHENOMENON OF MOBBING AT WORKPLACE AND THE EFFECT OF QUALITY OF LIFE TO HEALTH PROFESSIONALS. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Μενύχτα, Μαρία
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 85
  7. Τριγώνη, Μαρία
  8. Τριγώνη, Μαρία | Παραλίκας, Θεοδόσιος
  9. Δημόσιο νοσοκομείο public hospital | ποιότητα ζωής quility of life
  10. 10
  11. 30
  12. 0
    • Το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης στα εργασιακά περιβάλλοντα είναι ένα ζήτημα που απασχολεί σε μεγάλο βαθμό τις διοικήσεις των επιχειρήσεων και των οργανισμών, δεδομένου των επιπτώσεων που έχει στην προσωπική και επαγγελματική ζωή των εργαζόμενων. Πρόκειται για ένα φαινόμενο, το οποίο δεν θα μπορούσε να μην απασχολήσει και την επιστημονική κοινότητα που ασχολείται με ζητήματα οργανωσιακής συμπεριφοράς στον χώρο της υγείας, καθώς φαίνεται πως σχετίζεται αρνητικά και με την ποιότητα της ζωής σε σχέση με την υγεία των επαγγελματιών υγείας και με την ποιότητα του παραγόμενου έργου. Σκοπός: Οι έρευνες που εξετάζουν τις επιπτώσεις του φαινομένου της ηθικής παρενόχλησης και ειδικά στην ποιότητα της ζωής των επαγγελματιών υγείας είναι πολύ περιορισμένες, με συνέπεια να υπάρχει ερευνητικό κενό. Το ερευνητικό αυτό κενό επιχειρεί να καλύψει εν μέρει η παρούσα ερευνητική εργασία της οποίας σκοπός ήταν να εξετάσει την επίδραση του φαινομένου της ηθικής παρενόχλησης στην ποιότητα ζωής των επαγγελματιών υγείας, ενός νοσοκομείου της χώρας. Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε συγχρονική έρευνα σε 105 επαγγελματίες υγείας το νοσοκομείου με τη χρήση ερωτηματολογίου. Το ερωτηματολόγιο αποτελείται από τις κλίμακες WPVB και SF12. Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα έδειξαν πως σπάνια στο χώρο εργασίας των επαγγελματιών υγείας εμφανίζονται περιστατικά που συνδέονται με επίθεση (ΜΤ=0.8, ΤΑ=0.9), περιστατικά που αφορούν επιθετικές συμπεριφορές προς τους εργαζόμενους (ΜΤ=0.8, ΤΑ=0.9), συμπεριφορές που αφορούν απομόνωση του ατόμου από την εργασία του (ΜΤ=0.6, ΤΑ=0.9), και άμεσες αρνητικές συμπεριφορές (ΜΤ=0.3, ΤΑ=0.5). Επιπρόσθετα, τα αποτελέσματα έδειξαν πως οι επαγγελματίες υγείας έχουν μέτριο επίπεδο ψυχικής (ΜΤ=46.9, ΤΑ=9.5) και σωματικής (ΜΤ=46.9, ΤΑ=8.6) υγείας.Τέλος, διαπιστώθηκε πως όλες οι διαστάσεις της ηθικής παρενόχλησης επηρεάζουν αρνητικά την ποιότητα της ζωής των επαγγελματιών υγείας, σε επίπεδο σωματικής και ψυχικής υγείας (p<0.01).
    • The phenomenon of moral harassment in the workplace is an issue of great concern for the managers of enterprises and organizations, due to its implications on the personal and professional life of employees. It is a phenomenon that could not pass unnoticed by scientists who are experts in organizational behavior issues in the health sector, since it appears to be negatively correlated with the quality of life as regards the state of health of health professionals and quality of work produced. Aim: Research that investigates the implications of the phenomenon of moral harassment, and especially on the quality of life of health professionals, in specific, is very limited, and as a result, there is a research gap. This research assignment attempts to cover part of this gap, since its aim is to investigate the implications of the phenomenon of moral harassment on the quality of life of health professionals in a hospital in the country. Methodology: Concurrent research was conducted on 105 health professionals of the hospital by using a questionnaire. The questionnaire is composed of the WPVB and SF12 scales. Results: The results showed that there are rare cases in the workplace of health professionals that are linked to aggression (M=0,8, SD=0,9), cases that refer to aggressive behavior toward employees (M=0,8, SD=0,9), behaviors that refer to a person's isolation from their work (M=0,6, SD=0,9), and direct negative behaviors (M=0,3, SD=0,5). In addition, the results showed that health professionals have a medium level of mental (M=46,9, SD=9,5) and physical (M=46,9, SD=8,6) health. Finally, it was found out that all aspects of moral harassment negatively affect the quality of life of health professionals, in terms of physical and mental health (p<0.01). Conclusions: Hospital managers should take action to eliminate any behaviors that give rise to phenomena of moral harassment, since these phenomena negatively affect the quality of life of health professionals.
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές