Η εργασιακή ικανοποίηση και η ποιότητα ζωής των εργαζομένων σε μονάδες ψυχικής υγείας κατά την περίοδο Covid-19

The job satisfaction and quality of life of employees in mental health units during the Covid-19 period (english)

  1. MSc thesis
  2. ΚΤΕΝΑ, ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 24 September 2022 [2022-09-24]
  5. Ελληνικά
  6. 91
  7. Ρόκα, Βασιλική
  8. Καραθανάση, Κωνσταντινιά | Κωσταγιόλας , Πέτρος
  9. φόβος για τον ιό Sars-Cov2 | φροντίδα | εργασιακή ικανοποίηση | ποιότητα ζωής | επαγγελματίες υγείας | εργασιακό άγχος | πανδημία
  10. 1
  11. 1
  12. 92
  13. Περιέχει πίνακες, διαγράμματα
    • Περίληψη Εισαγωγή: Η χαμηλή ικανοποίηση και η παραμονή των εργαζομένων στην εργασία τους έχουν αναγνωριστεί ως σημαντικές προκλήσεις στο εργατικό δυναμικό ψυχικής υγείας. Τα υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών και η αυξανόμενη ζήτηση για επαγγελματίες ψυχικής υγείας απαιτούν περαιτέρω έρευνα σχετικά με την ικανοποίηση και την παραμονή τους. O σκοπός της μελέτης: είναι να προσδιορίσει το πώς οι επαγγελματίες ψυχικής υγείας που απασχολούνται από οργανισμούς ψυχικής υγείας περιγράφουν τι υποκινεί την ικανοποίηση αλλά και την ποιότητα ζωής τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Υλικό-μέθοδος: Τον πληθυσμό μελέτης αποτέλεσαν επαγγελματίες ψυχικής υγείας που εργάζονται σε οργανισμούς ψυχικής υγείας, με δειγματοληψία ευκολίας. Χρησιμοποιήθηκαν τρία ερωτηματολόγια, τα οποία αποτελούνταν από την ελληνική έκδοση της Έρευνας Ικανοποίησης από την Εργασία για τη μέτρηση της εργασιακής ικανοποίησης (Τσούνης & Σαράφης, 2018) και την κλίμακα Spielberger (Λιάκος & Γιαννίτση, 1984) για τη μέτρηση του άγχους και την τεχνική μέτρησης του φόβου για την αξιολόγηση των επιπτώσεων της COVID-19 (Ahorsu et al,2020). Το SPSS Version 27 χρησιμοποιήθηκε σε όλη τη διαδικασία της στατιστικής ανάλυσης. Τόσο η περιγραφική όσο και η επαγωγική στατιστική ήταν σε θέση να χρησιμοποιηθούν στη διαδικασία ανάλυσης δεδομένων. Αποτελέσματα: Συμπληρώθηκαν 104 ερωτηματολόγια, το 74,76% των ερωτηθέντων είναι γυναίκες. Η πλειονότητα των εργαζομένων έδειξαν ικανοποιημένοι από το εργασιακό τους περιβάλλον ωστόσο εξέφρασαν δυσαρέσκεια όσον αφορά τις μισθολογικές αυξήσεις. Επιπρόσθετα, σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι φοβούνται πολύ τον κορωνοϊό ενώ αρκετά μικρό ποσοστό δήλωσε σωματικά συμπτώματα όταν σκέφτονται τον κορωνοϊό. Τέλος, όσον αφορά την ποιότητα ζωής, φαίνεται ότι οι συμμετέχοντες δεν έχουν σημαντικά προβλήματα στην καθημερινότητά τους και στις φυσικές τους δραστηριότητες λόγω αισθήματος κούρασης και φθοράς και σε γενικές γραμμές αξιολογούν την υγεία τους ως μέτρια. Συμπεράσματα: Η παρουσία εγγενών παραγόντων όπως το επίτευγμα, η ευθύνη και η ίδια η εργασία, αποτελούν αντιληπτά κίνητρα ή δείκτες που οδηγούν σε ικανοποίηση και παραμονή των επαγγελματιών υγείας στις θέσεις εργασίας τους. Επιπλέον, φαίνεται ότι οι στρατηγικές που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση της αναγνώρισης και των ευκαιριών για πρόοδο είναι ιδιαίτερα σημαντικοί τρόποι για την αύξηση της ικανοποίησης από την εργασία και της διατήρησης μεταξύ αυτών των εργαζομένων. Από τη μελέτη των αποτελεσμάτων της εν λόγω ερευνητικής εργασίας προκύπτει ότι οι εργαζόμενοι έχουν έλλειμμα γνώσεων σχετικά με την τρέχουσα πανδημία και αυτό τους δημιουργεί νευρικότητα και ανησυχία. Ως εκ τούτου θα πρέπει οι ασκούντες τη διοίκηση των υγειονομικών υπηρεσιών να εστιάσουν στην πληροφόρηση των στελεχών τους, την ενίσχυση της ικανοποίησής τους. Τέλος, η κλίμακα του φόβου για τον κορωνοϊό σχετίζεται μέτρια προς χαμηλά και αρνητικά με τις περισσότερες υποκλίμακες για την ποιότητα ζωής επομένως αναδεικνύεται πως η πανδημία Covid-19 επηρέασε αρνητικά την ποιότητα ζωής των εργαζομένων.
    • Abstract Introduction: Low staff satisfaction and retention rates have been identified as significant challenges for mental health workers. High turnover rates and growing demand for mental health professionals warrant further research on satisfaction and retention rates. Research purposes: The purpose of the study was to determine how mental health professionals employed by mental health organizations described the factors that motivated their satisfaction and retention rates during the COVID-19 pandemic. Materials and methods: Material-method: The study population consisted of mental health professionals working in mental health organizations, using convenience sampling. Three questionnaires were used, which consisted of the Greek version of the Job Satisfaction Survey to measure job satisfaction (Tsounis & Sarafis, 2018) and the Spielberger scale (Liakos & Giannitsi, 1984) to measure stress and the measurement technique of fear in assessing the impact of COVID-19 (Ahorsu et al, 2020). SPSS Version 27 was used throughout the statistical analysis process. Both descriptive and inductive statistics were able to be used in the data analysis process. Results: 104 questionnaires were completed, 74.76% of respondents are women. The majority of employees were satisfied with their working environment but expressed dissatisfaction with salary increases. Additionally, a significant percentage of respondents said they are very afraid of the coronavirus, while a fairly small percentage reported physical symptoms when thinking about the coronavirus. Finally, regarding the quality of life, it seems that the participants do not have significant problems in their daily life and in their physical activities due to a feeling of fatigue and wear and tear, and in general they rate their health as average. Conclusions: The presence of intrinsic factors such as achievement, responsibility and the work itself, are perceived motivations or indicators that lead to satisfaction and retention of health professionals in their jobs. Furthermore, it appears that strategies designed to improve recognition and opportunities for advancement are particularly important ways to increase job satisfaction and retention among these workers. From the study of the results of the said research work, it appears that the employees have a deficit of knowledge about the current pandemic and this creates nervousness and anxiety among them. Therefore, those practicing the administration of health services should focus on informing their executives, enhancing their satisfaction. Finally, the scale of the fear of the coronavirus is moderately to low and negatively related to most of the subscales for the quality of life, therefore it emerges that the Covid-19 pandemic has negatively affected the quality of life of the employees.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.