πληροφοριακή συμπεριφορά | πληροφοριακή παιδεία υγείας | information behavior | health information literacy
5
16
60
Περιέχει : πίνακες, γραφήματα
Σκοπός: Η διερεύνηση της Πληροφοριακής Συμπεριφοράς και ικανοποίησης των νοσηλευόμενων ασθενών στο Γενικό Νοσοκομείο Κέρκυρας, με τη χρήση του πληροφοριακού θεωρητικού μοντέλου του Wilson.
Υλικό: Βασική πηγή για την μελέτη και την κατανόηση της πληροφοριακής συμπεριφοράς (ανάγκες, πηγές, εμπόδια) των νοσηλευόμενων και την ικανοποίησης τους είναι η βιβλιογραφική επισκόπηση της ελληνικής και της ξένης βιβλιογραφίας, όπως επίσης και η αναζήτηση σε ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων που σχετίζονται με το ερευνητικό ζητούμενο (HEAL-Link, MedNed).
Μέθοδος: Για την πρακτική διερεύνηση της πληροφοριακής συμπεριφοράς των νοσηλευόμενων στο Γενικό Νοσοκομείο της Κέρκυρας, δημιουργήθηκε ένα δομημένο ερωτηματολόγιο που διανεμήθηκε στους ασθενείς της δημόσιας υγειονομικής μονάδας, σε δείγμα 99 ασθενών. Για την εξαγωγή έγκυρων αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκαν αξιόπιστα στατιστικά εργαλεία, όπως το SPSS 23, με σκοπό να πραγματοποιηθεί η περιγραφική ανάλυση των δεδομένων, η παραγοντική ανάλυση, καθώς και ο έλεγχος των συσχετίσεων των μεταβλητών του ερωτηματολογίου μεταξύ τους.
Αποτελέσματα: Όπως προέκυψε από τη διεξαγωγή της έρευνας στο Νοσοκομείο της Κέρκυρας, στις κύριες πηγές πληροφόρησης των νοσηλευόμενων ασθενών είναι το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό. Επιπρόσθετα, ως σημαντικότερες ανάγκες πληροφόρησης καταγράφονται τα θέματα υγείας, τα οποία αφορούν είτε συγκεκριμένη ασθένεια είτε συγκεκριμένη είτε εναλλακτική θεραπεία. Παράλληλα, τα σημαντικότερα εμπόδια που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι νοσηλευόμενοι στην πληροφόρηση τους είναι η έλλειψη προσωπικού, καθώς και ο μη επαρκής χρόνος με τον γιατρό. Τέλος, στο πεδίο της συσχέτισης της ικανοποίησης με την πληροφοριακή συμπεριφορά προέκυψε το συμπέρασμα ότι υπάρχει ικανοποίηση από τη νοσηλεία και την πληροφόρηση.
Συμπεράσματα: Μετά την ολοκλήρωση της έρευνας προκύπτει ότι καταγράφονται μεγάλα ποσοστά ικανοποίησης από την τρέχουσα πληροφόρηση και από τη νοσηλεία, εντούτοις, οι ερωτώμενοι απάντησαν ότι διαθέτουν ελάχιστη γνώση για να αναζητήσουν ιατρικές πληροφορίες στο διαδίκτυο.
Λέξεις Κλειδιά: πληροφοριακή συμπεριφορά, πηγές πληροφόρησης, ανάγκες πληροφόρησης, εμπόδια πληροφόρησης, ικανοποίηση, πληροφοριακή παιδεία υγείας, Γενικό Νοσοκομείο Κέρκυρας, Μοντέλο Wilson.
Purpose: Investigating Information Behavior of hospitalized patients at Corfu General Hospital, using Wilson’s theoretical information model.
Material: Basic aim of this study is the understanding of informational behavior (needs, sources, obstacles) of the hospitalized patients, combined with satisfaction, through the bibliographic review of Greek and international literature, as well as the search in electronic databases related to the subject (HEAL-Link, MedNed).
Method: Practically, the investigation of informational behavior of the hospitalized patients at General Hospital of Corfu, was based in a structured questionnaire that was created and distributed in this public health unit, in a sample of 99 patients. Reliable statistical tools such as SPSS 24 were used, aiming to the extraction of valid results and to examine the correlation of the questionnaire’s variables.
Results: As it was emerged from the conducted survey at Corfu Hospital, the main information sources of the hospitalized patients are medical and nursing personnel. In addition, health issues related to a certain disease or an alternative treatment are the most important information needs, according to the survey. Simultaneously, the lack of staff and the insufficient time with the doctor as well, are the most important information obstacles for the patients. Finally, according to the data collection is noted a correlation between satisfaction and information behavior.
Conclusions: After the completion of the survey, it appears that there is a large percentage of satisfaction from the current information provided and the hospitalization. However, the respondents answered that they have lack of knowledge for searching medical information on the internet.
Keywords: information behavior, information sources, information needs, information obstacles, satisfaction, health information literacy, General Hospital of Corfu, Wilson model.
Διερεύνηση συσχετίσεων υγειονομικής πληροφοριακής συμπεριφοράς και ικανοποίησης από τη νοσηλεία στο Γ. Ν. Κέρκυρας